De acuerdo con el nuevo Reporte sobre el Estado de las Operaciones Conectadas Detrás del Volante: Conducción Distraída en las Operaciones Físicas publicado por Samsara Inc, un 80 por ciento de los conductores en México ha experimentado un “casi accidente” o incidente cercano debido a la conducción distraída durante el último año, y 83 por ciento informa que a menudo se distraen con sus dispositivos móviles personales.
El informe de la Pionera de la Plataforma de Operaciones Conectadas®, revela además que hacer llamadas (33 por ciento), checar las redes sociales (29 por ciento) y leer y enviar mensajes (28 por ciento) se encuentran entre las distracciones más frecuentes.
El reporte se basa en la experiencia de 1,550 conductores comerciales de siete países, incluidos 150 en México, para identificar el origen de la conducción distraída y las soluciones prácticas que necesitan los conductores. En México, casi todos (99 por ciento) ha experimentado personalmente los efectos negativos de este comportamiento riesgoso. Por ejemplo, daños al vehículo (45 por ciento), lesiones personales (39 por ciento) y problemas legales o demandas (38 por ciento).
Sin embargo, la investigación destaca que no todo se reduce al uso personal del teléfono celular, ya que el 71 por ciento necesita usar esta u otra tecnología para tareas laborales mientras conduce.
Los conductores informan que las tres principales formas en las que las empresas pueden ayudarles a reducir el uso de dispositivos móviles para actividades relacionadas con el trabajo mientras se encuentran en la carretera son:
- La implementación de políticas que restrinjan el uso del teléfono personal durante las horas de trabajo (48 por ciento)
- Aquellas que prioricen la seguridad sobre la velocidad (43 por ciento)
- Sistemas de comunicación mejorados (42 por ciento
Estos hallazgos muestran las realidades a las que se enfrentan los conductores y refuerzan la necesidad de contar con tecnología de apoyo y medidas de seguridad sólidas, que los mantengan conectados al trabajo a la vez que reducen las distracciones.
Claves para la retención de conductores: un entorno laboral más seguro y que brinde apoyo
Los conductores en México quieren sentirse seguros y valorados. El reporte encontró que el 87 por ciento de los conductores son más propensos a quedarse en empresas que se enfocan en abordar la conducción distraída, por lo cual este compromiso con la seguridad es un factor principal para la lealtad del conductor.
De manera significativa, las organizaciones mexicanas están a la vanguardia en estas iniciativas, ya que casi todos los conductores mexicanos reciben asesoramiento y capacitación específicos (95 por ciento). Además, 79 por ciento de los conductores indica que un reforzamiento positivo, tal como el reconocimiento y los incentivos, es más efectivo para disuadir la conducción distraída que las sanciones.
El reporte detalla además que, aunque la tecnología puede contribuir a las distracciones, también ofrece grandes soluciones. Los conductores en México reconocen el potencial de la tecnología avanzada para mejorar la seguridad. En primer lugar, un 59 por ciento de ellos identifica la detección precisa y las alertas basadas en IA como la tecnología más deseada para combatir la conducción distraída. También es claro el valor de la retroalimentación visual, puesto que el 89 por ciento reconoce que revisar las imágenes de la cámara de tablero que muestran su propia conducción ha aumentado su conciencia sobre sus comportamientos distraídos.
Los conductores también enfatizan la necesidad de cambios en las políticas que exijan funciones de seguridad en el vehículo: 57 por ciento aboga por requisitos tales como alertas en la cabina. Esto demuestra una fuerte demanda de intervenciones tecnológicas que apoyen prácticas de conducción segura.
“Nuestra experiencia con los clientes demuestra constantemente el impacto transformador de las cámaras de tablero con IA y los programas de seguridad integrales,” mencionó Brendali López, directora de Marketing de Samsara en México.
“Al combinar tecnología avanzada con reconocimiento y asesoramiento proactivo, las organizaciones pueden reducir en gran medida los incidentes de conducción distraída y fomentar el desarrollo de conductores más seguros y responsables a largo plazo. Estas herramientas proporcionan información invaluable, permiten una capacitación específica y fomentan una cultura de seguridad que beneficia tanto a los conductores como a la comunidad en general”, concluyó.