Prevén que crecimiento real de las primas de seguros totales se desacelerará al 3.9 %
De acuerdo con el Swiss Re Institute, el crecimiento real de las primas de seguros totales se desacelerará al 3.9 por ciento, después de un aumento del 11.7 por ciento en 2024 impulsado en gran medida por el seguro de Automóviles. Asimismo, se pronostica que el seguro de Vida crecerá este año en dos dígitos, […]
Sólo 8 % de las aseguradoras es pionera en suscripción digital
Con base en la presentación del Informe Mundial sobre Seguros de Propiedad y Accidentes 2024 del Instituto de Investigación Capgemini, aunque los líderes de seguros se muestran optimistas de que la Inteligencia Artificial (IA) resultará en una mayor calidad en la suscripción del fraude, se advierte que el 43 por ciento de los suscriptores manifiesta […]
¿Sabe cuáles factores influyen en el precio al contratar un seguro de Auto?
“Algunas veces no es una tarea fácil encontrar un seguro de Auto económico y que cubra las necesidades del conductor debido a la amplia oferta del mercado. Sin embargo, hoy en día existen plataformas gratuitas en línea que ayudan a comparar en menos de dos minutos, precios y coberturas con las compañías líderes del sector […]
Anuncian alianza para innovar en el sector de seguros de América Latina
Con el objetivo de combinar la fortaleza del servicio al cliente y la innovación tecnológica, Prudential Financial Inc. (NYSE: PRU), anuncia una alianza estratégica con 123Seguro, un referente en la transformación digital de seguros en América Latina y una de las plataformas de seguros digitales más grandes de la región. En un comunicado, la empresa […]
La innovación de productos debe hacerle sentido al asegurado, advierte Diego Sosa
La innovación en la industria aseguradora es una obligación para sobresalir en el mercado. Sin embargo, es imperativo que esa disrupción esté alineada con las necesidades de los clientes, ya que son ellos los que se sentirán identificados y ávidos de adquirir los instrumentos de protección financiera. Así lo cree Diego Sosa, Country President de […]
La automatización otorga flexibilidad para crear productos personalizados y un servicio excepcional
Las compañías de asistencia están aprovechando la tecnología para ofrecer una propuesta de valor adaptada a las necesidades del mercado actual. Sin embargo, para lograrlo de manera eficaz es imperativo que automaticen sus sistemas porque, de esa manera, lograrán la flexibilidad requerida al momento de complacer a sus clientes con productos a la medida. Dicha […]
Segutrends comparte tres puntos clave para lograr una gestión estratégica en seguros
Gestionar de manera óptima los procesos de las compañías de seguros se ha convertido en un objetivo prioritario y, a la vez, desafiante, alrededor de un entorno altamente competitivo en el que el cambio en la forma de pensar de las personas, el liderazgo en toda la cadena de valor y el uso de la […]
Al 1T de 2024, sector asegurador registró un alza del 7.3 % en comparación con el mismo periodo del año anterior
La industria de los seguros en México vislumbra un panorama alentador. En el primer trimestre de 2024, este sector registró un alza del 7.3 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior, cuando fue del 5.3 por ciento, según el estudio Desempeño Oportuno del Sector Asegurador y Afianzador. Asimismo, los seguros de […]
Aumentaron 4 % precios de seguros en AL y El Caribe en segundo trimestre de 2024
De acuerdo con las principales conclusiones del Informe del Mercado Mundial de Seguros del segundo trimestre de 2024 presentado por Marsh, a nivel global, las tasas de seguros Comerciales se mantuvieron estables, pero en Latinoamérica experimentaron un aumento del 4 por ciento. Por otro lado, las tasas de seguros Cibernéticos disminuyeron un 5 por ciento, […]
El cambio climático se mantiene como riesgo prioritario para la industria aseguradora
El cambio climático y sus efectos se posiciona como uno de los riesgos más críticos que se deben abordar durante el corto y mediano plazo. De ahí que resulta imperativo que la industria aseguradora aborde esta problemática como una prioridad, señala Zurich Insurance Group. De acuerdo con la aseguradora, se vuelve fundamental hablar del impacto […]
Sector asegurador global crecerá 2.2 % en los próximos dos años
A raíz de la fuerte inestabilidad geopolítica y macroeconómica a escala global, el mercado de seguros se verá perjudicado en sus perspectivas de crecimiento para los próximos dos años, en los cuales se espera un incremento de 2.2 por ciento en términos reales, informa Swiss Re Institute. Dicho aumento es inferior a la tendencia prepandemia […]
Solidez de economías impulsará crecimiento y rentabilidad de los seguros; Swiss Re Institute
Las tensiones geopolíticas y el aumento de la inflación han generado preocupación económica en los últimos años. Sobre el tema, el informe anual World Insurance sigma del Swiss Re Institute concluye que la economía mundial se ha mantenido marcadamente resiliente, preparando el terreno para el crecimiento y la mejora de la rentabilidad en todo el […]
Día Mundial del Perro, oportunidad para adquirir un seguro para mascotas
El 21 de julio se celebra el Día Mundial del Perro para recordar la importancia de estos animales en la vida diaria de los humanos; y además de ser un día para agradecer su compañía, es también una oportunidad para reflexionar sobre la responsabilidad que implica cuidar adecuadamente a una mascota. Para garantizar su tranquilidad […]
Seguro para persona clave, protección para las empresas
En México y en todo el mundo, el activo más importante que tienen las empresas son las personas. Y, sin duda, cada una de las más de 5.5 millones de unidades económicas en nuestro país es dirigida por una persona clave. Y es que, en el mundo empresarial, la estabilidad y el éxito de una […]
¿Ya conoces los aspectos clave para vender un seguro de Vida?
Los agentes de seguros poseen conocimientos especializados y experiencia en la industria, lo que les permite ofrecer asesoramiento experto para encontrar el seguro de Vida adecuado para las necesidades y circunstancias individuales de cada cliente. Pero ¿cuáles son los aspectos más relevantes que un asesor debe destacar a un prospecto para vender este producto? A […]
Talento y omnicanalidad, trascendentales para el seguro del futuro
El mercado asegurador cambió y por ello es necesario que las compañías modifiquen algunas características. De ahí que el talento y la omnicanalidad se perfilen como los principales componentes que requerirán las aseguradoras del futuro si desean mantenerse a la vanguardia, afirmó Francisco Martha González, director general de Desarrollo de Negocios Digitales de Banorte. Durante […]
Destaca el Día Mundial del Seguro importancia de la seguridad financiera
Con motivo del Día Mundial del Seguro, la plataforma digital de seguros, inter.mx destaca la importancia de la seguridad financiera y la protección para individuos, familias y comunidades en todo el mundo. Mediante un comunicado, la plataforma digital recuerda que el Día Mundial del Seguro nace al finalizar la Segunda Guerra Mundial, cuando se llevó […]
Desarrollar nuevos productos requiere conocimiento exhaustivo de las necesidades del cliente
La industria aseguradora se encuentra en un punto focal, en lo que respecta a la atracción y retención de clientes. Por ello, es trascendental conocer las necesidades de los usuarios para que, con esa información, se creen nuevos productos que hagan sinergia con sus hábitos de vida. Lo anterior formó parte del mensaje que expresó […]
El costo de retrasar la contratación de un seguro puede ser mucho mayor que la prima inicial
En la vertiginosa rutina de la vida moderna, a menudo se subestima la importancia de la previsión y la planificación financiera, particularmente en lo que respecta a la contratación de un seguro. Muchos clientes no comprenden completamente las implicaciones que esta falta de acción ocasiona y lo ven simplemente como un gasto innecesario en el […]
Al asegurar a los niños les ofrecerá un entorno seguro y lleno de oportunidades
Además de ser un momento para regalar sonrisas y felicidad, el Día del Niño es una celebración que brinda la oportunidad de reflexionar sobre la importancia de proteger a las futuras generaciones y asegurarles un entorno seguro y lleno de oportunidades. Y es que de acuerdo con datos del Fondo de las Naciones Unidas para la […]
Primaje del sector asegurador creció 12.2 % al cierre de 2023
Debido al alza en la colocación y promoción de los productos financieros, especialmente en seguros con componente de ahorro y la venta de vehículos nuevos, el sector asegurador registró, en su conjunto, un incremento en términos reales de un 12.2 por ciento al cierre de 2023, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). […]
Desafíos globales obligarán a las aseguradoras a reexaminar los fundamentos de la industria
Al iniciar 2024, las aseguradoras reexaminarán los fundamentos de la industria, mientras se adaptan con resiliencia a los desafíos globales, la macroeconomía incierta y las preocupaciones sobre asegurabilidad. Paralelamente, impulsarán la transformación digital y las iniciativas de adopción de la nube para propiciar la excelencia operativa, mantener los objetivos de sostenibilidad y aprovechar las oportunidades […]
Reportan aumento moderado de precios en seguros Comerciales en AL
El reciente informe del Índice del Mercado de Seguros Globales, publicado por Marsh, revela que los precios de los seguros comerciales en Latinoamérica experimentaron un aumento del 8 por ciento durante el cuarto trimestre de 2023. Este incremento, aunque significativo, representa una desaceleración respecto al 10 por ciento registrado en el trimestre anterior. En contraste, […]
Dudas sobre el poder de la IA, califican este recurso como amenaza más que solución
A pesar de que hay cada vez mayores demostraciones de lo que la inteligencia artificial (IA) puede hacer por el desarrollo y expansión de la industria de los seguros, aún hay resistencia al cambio por parte de personas acostumbradas a trabajar con los procedimientos de la vieja escuela, quienes además, dudan de las bondades de […]
Más del 50 % de personas considera más difícil o imposible obtener un seguro
De acuerdo con los resultados de una encuesta global a clientes publicada en un nuevo informe de la Asociación de Ginebra (The Value of Insurance in a Changing Risk Landscape), los clientes de los seis mercados de seguros más grandes del mundo (Estados Unidos, China, Japón, Reino Unido, Francia y Alemania) están preocupados sobre la […]
Mercado de seguros en América Latina, el de más rápido crecimiento a nivel mundial
El mercado de seguros de América Latina es considerado ya como el de más rápido crecimiento a nivel mundial (tanto en Vida como en No Vida), así como uno de los más rentables para las compañías aseguradoras de todo el orbe.Sin embargo, al ser una región con diversas fragmentaciones -especialmente por sus diferencias políticas, económicas […]
Perspectivas del seguro se mantienen positivas para 2024, revela el Swiss Re Institute
De acuerdo con el último Informe del Mercado de América Latina 2023 y con el Global Economic and Insurance Market Outlook del Swiss Re Institute, de cara a 2024, las perspectivas para el seguro se mantienen positivas para la región con un incremento de las primas que seguirá superando el crecimiento del Producto Interno Bruto […]
Habilidades específicas y conocimiento del sector, referentes de un buen agente de seguros
El papel de un agente de seguros en México es fundamental, ya que brinda protección y seguridad a las personas y empresas en un entorno de incertidumbre. Sin embargo, ser un buen asesor implica desarrollar habilidades específicas y conocimientos profundos del mercado para ofrecer un servicio de calidad y confianza. En este sentido, y de acuerdo […]
¿Momento de renovar su seguro de Auto? Busque la mejor opción
A medida que se acerca el fin de año y arranca un nuevo ciclo, la renovación de seguros de Auto en México toma protagonismo. Es el momento en que conductores de todo el país buscan asegurar su tranquilidad al volante. Para ello, cuentan con un mercado repleto de opciones, por lo cual elegir el seguro […]
Primaje del sector asegurador creció 10.2 % durante segundo trimestre de 2023
Debido al alza en la colocación y promoción de los productos financieros, con un repunte histórico en Vida Individual, el sector asegurador registró, en su conjunto, un incremento en términos reales de un 10.2 por ciento al 30 de junio de 2023, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).De acuerdo con las cifras […]
“Los seguros no pagan…”, una percepción que llama a los agentes a vender mejor
El seguro desempeña un papel fundamental en la protección financiera de individuos y organizaciones frente a riesgos y eventos adversos; no obstante, las personas y las empresas siguen pensando que es un producto caro y no le otorgan su debido valor; incluso, la mayoría de la población tiene la percepción de que los seguros no […]
El uso de algoritmos automatizados incrementa las oportunidades de aseguramiento
La tecnología sigue dando de qué hablar en la industria aseguradora. Hoy en día, forma parte de cada aspecto en la cadena de valor del seguro y otorga beneficios tanto para las compañías como para los asegurados. De ahí que el uso de algoritmos es vital, ya que permite una toma de decisiones más precisa […]
Que asegurar sus bienes y su hogar sea un propósito para 2024
El apego a la familia y el cuidado de los seres queridos está dentro del ADN de la gran mayoría de los mexicanos; pues no es casualidad que, de acuerdo con datos de Statista, el 51 por ciento de personas en el país tiene como propósito de año nuevo “pasar más tiempo con la familia”, […]
Aumentan precios de los seguros Comerciales en Latinoamérica
Los precios de los seguros Comerciales en Latinoamérica aumentaron un 10 por ciento en el tercer trimestre de 2023 en comparación con el 8 por ciento del trimestre anterior contra un 3 por ciento a nivel global, según el Índice del Mercado de Seguros Globales publicado por Marsh, el corredor de seguros y asesor de […]
Inteligencia Artificial generativa revoluciona el mercado del seguro
La Inteligencia Artificial (IA) generativa ofrece recursos para la innovación de las organizaciones que están revolucionando el mercado. La empresa Accenture enlista las siguientes seis tendencias clave que desde su perspectiva darán forma al futuro de la industria de seguros.1. Experiencia digital del clienteLas aseguradoras tienen una oportunidad sin precedentes para generar confianza con […]
Asegurar equipos electrónicos, indispensable para la tranquilidad de sus usuarios
Con el auge de la tecnología y la digitalización en el mundo, los aparatos electrónicos como celulares, computadoras y tablets, han ganado cada vez más terreno en la vida cotidiana -tanto que se utilizan no sólo como dispositivos para diversión y esparcimiento sino que significan herramientas de trabajo que muchas veces contienen datos sensibles de […]
Seguros y fútbol, una alianza que promueve la protección financiera por medio del deporte
El fútbol es, sin dudar, el deporte más popular en México. Millones de personas lo practican en cada rincón del país y siguen cada movimiento de sus selecciones nacionales, desde las categorías inferiores hasta las mayores (varonil y femenil). Ahora, está cruzando su camino con la educación financiera, esa que tanto necesita adoptar esta nación […]
Llaman a pausar el desarrollo de la IA y a trabajar en su uso y regulación
Diversos científicos y empresarios de The Future of Life Institute presentaron una carta en la que subrayan la necesidad de pausar el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) con el fin de evitar posibles riesgos y se proceda a trabajar en la generación de regulaciones y políticas públicas apropiadas para garantizar sus alcances y funciones. […]
Millones de ciberataques cotidianos exigen habilidad y herramientas para mitigarlos
El hecho de que una empresa sea víctima de un ciberataque y que éste sea considerado un error interno es una percepción desenfocada. Actualmente, las modalidades para perpetrar este tipo de ilícito son tan variadas, que a cada minuto se concretan millones de ataques, por lo que es muy probable que en algún punto cualquiera […]
Con un seguro Cibernético, la capacidad de respuesta rápida radica en el proceso de reclamación
Los cibercriminales desarrollan y mejoran continuamente técnicas que les permiten alcanzar ganancias a través de la afectación a la infraestructura digital de las organizaciones, las cuales deben entender el panorama y considerar las mejores prácticas para hacerle frente a esta situación de una manera informada, como el hecho de saber que cuando las empresas cuentan […]
Surge alianza para fortalecer seguros inclusivos y financiamiento de riesgos
La Asociación Insurtech México (AIM) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) firmaron el 29 de junio una alianza orientada a diseñar e implementar una estrategia de fortalecimiento de capacidades para el sector insurtech en México, sobre todo en materia de inclusión, seguros inclusivos, financiamiento de riesgos, sostenibilidad y contribución a […]
Este año, entra en vigor en México la NIIF 17; asienta principios sobre el contrato de seguro
En mayo de 2017, el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad completó su proyecto de seguro con la emisión de la NIIF 17 Contratos de Seguro, que sustituye a la NIIF 4 y establece principios para el reconocimiento, medición, presentación e información a revelar de los contratos de seguro que están dentro del alcance de […]
Compañías de seguros deben aprovechar el mercado potencial del metaverso
La digitalización y la evolución de los negocios llegaron para quedarse. Un gran ejemplo de ello es el metaverso, un entorno multiusuario que fusiona la realidad física con la virtualidad digital en el que las empresas pueden ofrecer productos y servicios. Si lo trasladamos al sector asegurador, es un escenario ideal para promover los instrumentos […]
Uso adecuado de la Inteligencia Artificial aportaría grandes beneficios a la industria del seguro
Si se aplica correctamente, la Inteligencia Artificial (IA)puede dar grandes beneficios a la industria del seguro mejorando la selección de riesgos, la tarificación y la gestión de siniestros, destaca un estudio elaborado por el banco de inversión estadounidense Jefferies. En el reporte, la institución indica que las aseguradoras deberán actuar con cautela para evitar violaciones […]
Instalación de dispositivos satelitales en vehículos automotores disminuyen costos de seguros
A últimas fechas, los servicios satelitales para detección de robo vehicular se han vuelto relevantes no sólo en la prevención de delitos como el robo de automóviles, sino que los propietarios de las unidades con un dispositivo satelital instalado pueden obtener seguros más económicos, así como una reducción en deducibles u otros beneficios que diversas […]
Crean aplicación que impulsa el cuidado de la salud y la tangibilización del seguro
Entre los desafíos de las compañías de seguros está no sólo lograr que los seguros lleguen de las más variadas e innovadoras formas de consumo, sino también que el usuario perciba de manera tangible el valor de la cobertura que compró. Alcanzar este efecto en el asegurado es lo que motivó a la aseguradora Chubb […]
Escuchar segundas opiniones de especialistas derribaría mito de que “el seguro no paga”
Históricamente, el sector asegurador se ha enfrentado a la frase “el seguro no paga”, y por ello la sociedad es reacia a contratar sus productos por miedo a dicha afirmación. De ahí que resulte imperativo que las compañías consulten una segunda opinión con expertos para así conciliar puntos de vista con sus clientes y erradicar […]
Influir en la decisión de comprar un seguro exige entender las emociones
Las emociones son una parte fundamental en la conducta y las decisiones del ser humano. Por ello, al vender un seguro de Vida hay que reconocer el papel que las emociones tienen y tratar de utilizar la ciencia de datos para entender el efecto que se tiene, así como utilizarla para saber cómo se puede […]
Invertir en estrategias digitales bien diseñadas dará a aseguradoras una ventaja competitiva
La tecnología tiene un gran potencial para mejorar la eficiencia, rentabilidad y experiencia del cliente en la industria aseguradora. Por esa razón, las compañías y corredurías que inviertan en ella y en estrategias digitales bien diseñadas tendrán una ventaja competitiva y aumentarán su cuota de mercado en el cada vez más digitalizado sector seguros. Esta […]
Alaces pretende estandarizar la capacitación en seguros en América Latina
La capacitación especializada es un instrumento de gran importancia en el desarrollo de la industria aseguradora, por esa razón, surgió la idea de crear la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Escuelas de Seguros (Alaces), que pretende estandarizar la formación en seguros en los países de la región para que así se cierre la brecha […]
Investigación académica con seguros mejora la comprensión de los riesgos
De acuerdo con un documento elaborado por AON, la colaboración de investigación académica con la industria de seguros mejora la comprensión y crea conocimientos prácticos sobre el cambio climático, de tal manera que, en la medida que ha aumentado la calidad y la abundancia de herramientas para medir el riesgo físico, también ha aumentado el […]
Emitir mensajes convincentes, base para cerrar ventas de seguros
En el ámbito de las ventas de seguros para obtener buenos resultados en este punto es fundamental que el asesor de seguros logre emitir y dejar en el prospecto un mensaje convincente acerca de los beneficios y de la importancia de estar asegurado, de ello depende en gran medida que las personas se sientan atraídas […]
Cerrar brecha de protección agrícola requerirá 113,000 mdd en primas anuales
De acuerdo con el 5to Reporte de Resiliencia Sigma: Restoring resilience: The need to reload shock absorption capacity, publicado por el Swiss Re Institute, cerrar la brecha para el seguro de cosechas requeriría 113,000 millones de dólares en primas de seguro por año. Asimismo, el informe de este año presenta un nuevo indicador de resiliencia […]
A unas generaciones de la riqueza, a una desgracia de la pobreza
En un país donde los accidentes viales son la segunda causa de empobrecimiento y la movilidad social aún es muy baja puesto que 74 de cada 100 personas que nacen en la base de la escalera social no lograrán superar la condición de pobreza durante toda su vida, el panorama luce poco alentador. Para enlistar […]
Tendrán miembros de InsurteChile ronda de negocios en México
Del 15 al 19 de octubre, miembros asociados de la Asociación Insurtech de Chile (InsurteChile) visitarán México con el objetivo de indagar cómo funciona el mercado de este país, entender la forma en la que se puede hacer un aterrizaje para sus soluciones y darse a conocer frente a los actores relevantes de la industria […]
Siete consejos para vender seguros de Hogar
A pesar de que los seguros de Hogar son una herramienta indispensable para la protección de las personas y su patrimonio en diversas situaciones difíciles que van desde un robo hasta un desastre natural, la venta de estas pólizas es cada vez más complicada, pues no muchas personas le dan la importancia que se merece, […]
Es momento para que el seguro aumente la calidad, ritmo y alcance de la innovación
Ha llegado el momento para que las aseguradoras aumenten la calidad, el ritmo y el alcance de la innovación. Las expectativas de los clientes están evolucionando, desafiando a los transportistas a entregar productos personalizados y centrados en el consumidor; al mismo tiempo que se está reconociendo el poder de la innovación para acelerar el ritmo […]
Costo de vida, el principal riesgo a enfrentar en los próximos dos años
La crisis del costo de vida se erige como la amenaza más grave a la que nos enfrentaremos en los próximos dos años, seguida de las catástrofes naturales y fenómenos meteorológicos extremos, mientras que la confrontación geoeconómica figura como el tercer riesgo a encarar en los próximos dos años. Así lo dio a conocer el […]
Primaje del sector asegurador mexicano decrece 5 % al cierre de 2022, precisa Fitch Ratings
El mercado asegurador mexicano mostró, al cierre de 2022, un decrecimiento de 5 por ciento en lo que respecta a la colocación de primas directas, en comparación con el crecimiento de 10 por ciento registrado durante el mismo periodo del año anterior, informó Fitch Ratings. De acuerdo con la calificadora, dicho decrecimiento se debió a […]
Convencer al cliente de usar herramientas digitales para contratar un seguro, un reto para el sector
Conocer al cliente y convencerlo del uso de herramientas en línea para la contratación de un seguro y su posible reclamación ante un siniestro es el reto que las compañías tienen por delante en su proceso de transformación digital, afirmó Mónica López, directora de Alianzas Comerciales y Accesos Digitales de Seguros SURA México, en entrevista […]
Ante imprevistos, el seguro de Viaje disminuye efectos al bolsillo
Con la llegada del verano llega también la planificación de los gastos que se harán en las vacaciones, tales como hospedaje, vuelos, alimentos y plan móvil de internet, entre otros. Sin embargo, la mayoría de las personas olvidan incluir en ese presupuesto la inversión de un seguro de Viaje. De acuerdo con información de AXA […]
La incertidumbre actual debe ayudar a entender la importancia del seguro de Crédito
El seguro de Crédito en México plantea innumerables oportunidades, a pesar de esta época de incertidumbre económica presente no solo en nuestro país sino a nivel mundial. Sin embargo, esta situación debe beneficiar a las aseguradoras del ramo para poder llegar a las empresas que sepan y entiendan que estar asegurados les traerá más beneficios […]
Mitos en seguros de Autos pueden orillar a tomar decisiones erróneas
En el mundo de los seguros de automóviles circulan numerosos mitos y suposiciones. Muchos de ellos pueden llevar a los propietarios de vehículos a tomar decisiones desinformadas o erróneas. En este sentido y para despejar estas confusiones, Rastreator.mx comparte algunas de las creencias más comunes sobre los seguros de Auto en México. El comparador de […]
Sector asegurador está obligado a aprovechar ventajas de la Inteligencia Artificial
Cada vez es más evidente que la Inteligencia Artificial (IA) en el sector seguros se puede convertir en una herramienta muy útil, ya que su objetivo es optimizar y automatizar procesos que generen mejores resultados para los clientes, empleados, así como todo su ecosistema. De acuerdo con Grupo Aico, compañías y bancaseguros llevan años invirtiendo […]
Necesario que aseguradoras planeen cómo desarrollar los seguros de Propiedad y Accidentes
A pesar de que la pandemia de covid trajo consigo efectos negativos a todos los mercados a nivel mundial, dentro de la industria aseguradora los seguros de Propiedad Personal y Accidentes (P&C) registraron un crecimiento anual de 3 por ciento desde 2019. En 2022, el sector asegurador superó los 6.5 mil millones de dólares de […]
Saber venderse y usar la tecnología, entre las claves para abrirse paso en los seguros
Una de las tareas más complicadas para abrirse paso como agente en el mundo del seguro es dar los primeros pasos para la conformación de una cartera sólida, creciente, rentable y que asegure la permanencia del intermediario en esta actividad. Sin embargo, encontrarlos no es cosa fácil. Supone un reto ante el cual la empresa […]
Líderes de la industria reunidos en primer “Eat & Greet” de El Asegurador
Ventajas de comprar un seguro en línea durante el Hot Sale
México se encuentra entre los países con mayor crecimiento en el comercio electrónico desde el 2021 y este sector continúa acelerando su desarrollo, en parte gracias al auge de los dispositivos digitales. Por ello, es una gran oportunidad para adquirir un seguro, ya que se pueden obtener grandes beneficios durante el Hot Sale, época de […]
Defensa Segura Abogados de Seguros, la ayuda especializada para los agentes y sus asegurados
Entrevista exclusiva con Alejandro García López, Director General de la compañía En una industria tan controversial como lo es la aseguradora, es imperativo que existan despachos de abogados que asistan tanto a las compañías como a los agentes y a los propios asegurados, pues no es de extrañar la alta frecuencia con la que se […]
Básico, interconectar ambientes físico y digital para ofrecer un servicio integral en seguros
Los entornos digitales y presenciales están destinados a coexistir y no a que uno sea sustituido por el otro. Ésa es claramente la tendencia de comercialización y servicio luego de que la sociedad y las empresas de todos los giros atravesaron por un escenario pandémico que aceleró el uso de los canales digitales y de […]
Recomienda Cofece transparentar más la operación del seguro de Gastos Médicos
Incentivar la entrada de nuevos competidores en el segmento del seguro de Gastos Médicos Mayores (GMM); implementar la portabilidad de la cobertura; evitar que los premios, bonos y comisiones que perciben los agentes induzcan a la venta de programas específicos; proveer de información suficiente a los consumidores para facilitarles la elección de su seguro; publicar […]
Transformar la póliza tradicional en credencial digital abatiría costos y tiempos de espera
Entre los diversos pasos que aún hay que dar hacia la modernización tecnológica del sector asegurador, uno de los más representativos es transformar la póliza tradicional de seguros en una credencial digital. Lograr tal cometido representaría un avance contundente hacia la agilización y simplificación de los servicios de aseguramiento; aunque el desafío radica en […]
Las aseguradoras, bien posicionadas para cerrar la brecha de protección contra inundaciones
Tener acceso a fuentes de datos que ofrezcan información precisa sobre los riesgos; implementar tecnología avanzada para prevenir riesgos y pérdidas; asociarse a comunidades con códigos de construcción mejorados; y educar a los asegurados sobre la relación existente entre mitigación y costo de la protección son algunos de los recursos que hoy les permiten a […]
Venta de seguros en línea no despega por desconocimiento y desconfianza
A pesar de que la covid aumentó la conciencia de la sociedad mexicana acerca de los riesgos para la salud y evidenció el benéfico papel que desempeñan los productos y servicios distribuidos por la industria aseguradora, la venta de seguros en línea sigue sin despegar en México por desconocimiento, desconfianza y una experiencia de consumo […]
Primas directas de autos representan cerca de 121 000 millones de pesos
De acuerdo con datos estadísticos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), las primas directas de autos representan cerca de 121 000 millones de pesos. De ahí que la investigación en reparación automotriz realizada por Cesvi México cobra relevancia, pues se desarrollan técnicas y métodos de reparación que reducen costos y optimizan el […]
Cultura de prevención y de seguros, claves en bienestar financiero de centennials
Hoy en día, los centennials (nacidos a finales de los años 90 y principios de los 2000) enfrentan un entorno complejo y riesgos relacionados con el deterioro del medio ambiente, delitos cibernéticos y escenarios sociales y económicos complicados. En este sentido, la cultura de la prevención y de seguros son clave para poder proteger su […]
70 % de los consumidores se siente cómodo de compartir datos con compañías de seguros
El sector de los seguros de Vida y de Salud está bien situado para ofrecer a sus clientes comentarios útiles sobre la información sanitaria que reciben para cubrir el riesgo. En este sentido, 70.6 por ciento de consumidores estaría dispuesto a que su aseguradora utilice los datos de sus revisiones médicas y les de información […]
Una alianza público-privada podría llevar seguros inclusivos a personas pobres en zonas marginadas
Los seguros inclusivos pueden ser un complemento excelente para los programas de seguridad y apoyos sociales cuando las personas a quienes se dirigen no forman parte del sistema formal de la economía. Sin embargo, esto debe ser resultado de una alianza público-privada entre gobiernos estatales, el Gobierno Federal y las empresas aseguradoras que tengan presencia […]
Desarrollo de capacidades diferenciadoras, indispensable ante cambios en la cadena de valor
Mientras las aseguradoras sigan desarrollando capacidades distintivas y reorienten su modelo de negocios para adecuarlas al mercado, seguirán siendo competitivas en el mercado; de lo contrario, tales empresas enfrentarán cada vez más desafíos para mantenerse vigentes en la cadena de valor. Así lo establecen Ramnath Balasubramanian, socio senior en Nueva York; Asheet Mehta, socio senior; […]
HDI SEGUROS inaugura en Querétaro su nuevo Centro de Atención Figital
Bajo un enfoque “Figital”, el cual combina la tecnología con la experiencia humana que siempre los ha caracterizado, HDI SEGUROS inauguró el pasado 8 de marzo sus nuevas oficinas en la ciudad de Querétaro. Este espacio, que destaca por su sustentabilidad e innovación, será la casa de sus agentes y a su vez brindara una […]
Fides Río 2023: Cómo afecta el cambio climático a los seguros
En marzo de 2023 se publicó un informe realizado por un grupo de climatólogos, apoyado por la ONU (Organización de las Naciones Unidas), que amplió la alerta a la humanidad sobre la gravedad de los efectos climáticos en diversos aspectos de nuestra sociedad. Según las estimaciones, a finales de este siglo, la temperatura del planeta […]
Falta de seguimiento a la cartera por parte de agentes frena la expansión del seguro en Latinoamérica
En América Latina hay una oportunidad enorme para la expansión del seguro de Vida que puede aplicarse asimismo en otros ramos. Desgraciadamente, esto se desaprovecha debido a que solo 39 por ciento de los asegurados recibe comunicación cotidiana y frecuente de su asesor para revisar o ampliar las condiciones de su producto, mientras […]
Incipiente cultura de previsión de las pymes las aleja de los beneficios del seguro de Crédito para fortalecer sus operaciones
Ya sea en momentos de gran incertidumbre financiera del país o cuando las empresas presentan en su cartera un historial recurrente de impagos de sus clientes, el seguro de Crédito es una herramienta que les permite a las organizaciones de cualquier tamaño mantener la liquidez en su operación. Lamentablemente, esta figura se utiliza poco en […]
Las consecuencias de nuestras deficiencias nos han alcanzado
En el sector asegurador sabemos que en el proceso de contratación de un seguro, sin importar en qué operación nos encontremos, nuestra obligación legal y ética, como expertos en la materia, es ofrecerles a nuestros clientes productos que cubran todas sus necesidades de aseguramiento, explicarles los alcances de la póliza a contratar y entregarles todos […]
Aumento de los riesgos climáticos y sociales obliga al seguro a evolucionar en su respuesta
A consecuencia del daño hidrometeorológico, las guerras, los disturbios sociales, el endurecimiento de los precios y la capacidad de mercado, ninguna línea de negocio en seguros es inmune al mercado duro. En la medida que evolucionan los riesgos, también debe hacerlo la respuesta de la industria de seguros a las crecientes exposiciones, señaló María Duhart, […]
Suscriptores deben considerar que los riesgos varían de un ciclista a otro
Se estima que 35 por ciento de la población mundial practica el ciclismo ya sea de forma recreativa, como aficionados y profesionales, así como viajeros y repartidores. Y debido a la intensidad, condiciones de conducción y frecuencia, los riesgos varían drásticamente de un ciclista a otro. Por ello, los suscriptores deben comprender que cada uno […]
Mujeres se apoderan de puestos directivos en la industria del seguro
De acuerdo con el 4° Estudio de mujeres en el mercado de seguros en Brasil, el género femenino representa un 54 por ciento de la fuerza laboral del sector, la mayoría de roles directivos son ocupados por mujeres y por cada hombre hay dos mujeres en posiciones de primer nivel. Por otra parte, en Colombia, […]
¿Cómo pueden los agentes de seguros hacer frente a las objeciones de los clientes?
La profesión de un agente de seguros consiste en enfrentarse constantemente a objeciones por parte de los clientes al momento de querer venderles o renovarles un producto. Para hacer frente a dichas objeciones es necesario que, como primer paso, los agentes escuchen y atiendan las necesidades específicas de cada cliente, pues con ello podrán responder […]
Restricciones presupuestarias en clientes frenan el crecimiento de la industria aseguradora
Además de las incontables pérdidas humanas que trajo consigo la pandemia de covid, a más de tres años de su aparición aún se sienten los estragos que el detener de manera abrupta sino la mayoría, una parte significativa de los negocios a nivel mundial, han ocasionado para las personas; mismos que los dejaron con diversas […]
Encuesta global revela que 58.6 % de las personas cree poseer alto conocimiento sobre seguros generales
Monitorear el conocimiento, experiencias y preferencias del consumidor en torno a los seguros es una actividad prioritaria para las aseguradoras. Con base en una encuesta global hecha por ReMark a consumidores para conocer su nivel de entendimiento acerca de los principios básicos del seguro (incluida la suscripción, los riesgos y los detalles de la póliza) […]
Seguros para futbolistas, oportunidad de oro para la industria
El fútbol es el deporte más popular del mundo, atrae a 50 millones de jugadores y 3,500 millones de fanáticos a nivel global. Sin embargo, para el sector asegurador es una gran oportunidad debido al aumento en las necesidades de cobertura de los deportistas. De acuerdo con Scor, es imperativo que las áreas de suscripción […]
Crear un vínculo emocional con el prospecto, argumento para vender seguro de Ahorro
Así como existen diversas modalidades de seguros de Ahorro, cada una de ellas con diferentes características y condiciones, también hay argumentos importantes para tener en cuenta al momento de venderlo; entre ellos, destacar sus ventajas como un producto ideal para distintos perfiles de clientes y, sobre todo, llegar a la parte emocional del interlocutor y […]
¿Invertir y ahorrar, solo con eso me bastará para la vejez?
De acuerdo a datos publicados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) al cierre del 2022 referente al tema de dónde sale el dinero para cubrir gastos de vejez, la aportación del Gobierno representa el 81 por ciento para las personas nacidas entre 1928 y 1945, 68 por ciento para los Baby Boomers […]
Acompañamiento necesario para el aseguramiento de las Pymes
Adquisición de seguros de Vida por mujeres se incrementa 7 % cada año
De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), cuatro de cada 10 mujeres cuentan con un medio de ahorro formal y sólo dos con la protección de un seguro, lo que revela la necesidad de impulsar el uso de mecanismos de protección financiera. Por su parte, GNP Seguros resaltó que […]
Instalar una alarma puede reducir el costo del seguro de Hogar
Instalar dispositivos adicionales de seguridad disminuye la posibilidad de un robo y el precio final del seguro será más reducido. Sin embargo, en el caso de las alarmas, éstas deben ser con centralita, ya que cuentan con un sistema de monitorización y activan el protocolo ante un posible acto delictivo. De acuerdo con Allianz Compañía […]
Para mantenerse competitivas, empresas deben responder a retos de sus cadenas de suministro
Con el aumento de los precios en los productos aún frescos en la memoria de los consumidores tras la pandemia por covid, las empresas buscan nuevas formas de sortear los retos que plantea el traslado de sus mercancías por todo el mundo para seguir siendo competitivas y evitar nuevas perturbaciones en sus cadenas de suministro. […]
Concluida la pandemia, consumidores esperan servicios de prevención y mitigación de riesgos
Entre los resultados del último reporte global sobre seguros, elaborado por Bain & Company, titulado Global Insurance Loyalty: ddición global 2023, efectuado a 28,765 consumidores en 14 países y enfocado a estudiar el comportamiento del cliente, su fidelidad y las repercusiones del propósito en las compañías, se destaca que después de la pandemia los consumidores […]
Los seguros indemnizatorios y la ventana de oportunidad para las insurtech
En buena medida gracias al incremento en el abanico de opciones e innovación de las insurtech, el interés en los seguros ha aumentado. Además, las insurtech utilizan análisis de datos para evaluar mejor los riesgos y ofrecer cobertura personalizada, lo que lleva a tasas más asequibles para los asegurados. Ello permite gestionar el riesgo y […]
Un traje a la medida en materia de salud: El multicotizador de Gastos Médicos Mayores
Al día de hoy el desarrollo tecnológico ha evolucionado de manera constante en los últimos 20 años en todas las industrias y el sector seguros no es ajeno a esta evolución. Desde hace tiempo se ha gestado un cambio cultural donde los clientes exigen comparar y en el caso de seguros requieren tener alternativas de las mejores coberturas, condiciones y precios que puedan encontrar disponibles. Por otro […]
Necesitan aseguradoras de Vida maximizar la personalización en sus productos
Maximizar la personalización en sus productos con el fin de que los clientes se sientan mejor atendidos en cuanto a sus necesidades así como buscar la excelencia operativa a través de la digitalización en sus procesos, son dos de los esfuerzos que las aseguradoras de Vida necesitan implementar para poder afrontar los desafíos a los […]
Vende tu asesoría
Como agente de seguros con casi veinte años en este ámbito, me he enfrentado a todas las variantes de la Ley de Murphy en lo que se refiere a gastos médicos mayores; basta mencionar que el primer trasplante doble en todo México fue para un cliente mío. En todos estos años he ampliado considerablemente mi […]
Precios de seguros Comerciales aumentaron 4 % en cuarto trimestre de 2022
Los precios de seguros comerciales alcanzaron el 4 por ciento de aumento a nivel mundial en el cuarto trimestre del 2022, de acuerdo al Informe del Mercado Mundial de Seguros, de Marsh. Asimismo, el ritmo de aumento de las tasas se desaceleró por octavo trimestre consecutivo, luego de que los aumentos compuestos globales alcanzaran un […]
Seguro integrado, inclinación del sector en el 2023
El seguro integrado se perfila en este 2023 como una de las principales tendencias de coberturas debido al amplio abanico de oportunidades que les otorga a las compañías de ofrecerlo directamente en la compra de productos de consumo. Así lo considera Laura Drabik, Chief Evangelist de Guidewire Software, quien afirma que dicha cobertura brinda acceso […]
FIDES RÍO 2023: Confirmada la presencia del expresidente del BID
El expresidente del BID Luis Alberto Moreno es el primer ponente de renombre internacional confirmado para la 38.ª Conferencia Hemisférica de Seguros, que reunirá a representantes de entidades del sector asegurador privado de 20 países de América Latina, más Estados Unidos y España en Río de Janeiro, del 24 al 26 de septiembre de 2023. […]
Llega un seguro digital contra asaltos comunes en México
Con el objetivo de proteger pertenencias, retiros de efectivo y compras, Mercado Pago y BNP Paribas Cardif en México se unen para ofrecer un seguro de pertenencias protegidas 100 por ciento digital, lo que representa el ingreso de la app de servicios financieros al mundo insurtech. Mediante un comunicado, las empresas participantes dieron a conocer […]
Thona Seguros celebra su 10º Aniversario
Con una recepción de gala celebrada en la Casa Club del Académico, Ciudad de México, Thona Seguros celebró su 10º Aniversario en compañía de socios comerciales, accionistas, directores regionales, colaboradores y agentes de seguros en una noche de mucha alegría y diversión. Angel Legarreta, Director General de Thona Seguros, dirigió unas palabras de bienvenida agradeciéndole […]
Empresas pueden tener dificultades para transferir los riesgos de manera efectiva por falta de soluciones de seguros
Servicio al cliente es más importante que el precio de un seguro, revela encuesta
Pros y contras acerca de abrir los seguros y los datos relacionados
En México, seguro de Crédito está por debajo del promedio de Latinoamérica
Anticipe cualquier emergencia de su mascota con un seguro
La resistencia empresarial forja negocios exitosos en seguros
En la era pospandemia, sector asegurador debe enfocarse en las tendencias del futuro
Más del 70 % de empresas mexicanas aumentará su presupuesto para protegerse de cibercriminales en 2023
Reconocen a agentes de Vida, GMM y Descuento por Nómina por su fructífera labor en 2021
Inicie 2023 poniendo en orden su seguro
Respuesta ineficiente, el talón de Aquiles en la omnicanalidad
Daños totales por tormentas en 2022 sumaron 110,000 mdd; solo 65,000 mdd están asegurados
Mayor inflación y alta demanda en servicios clínicos impulsan costos globales de beneficios médicos
Jooycar y Swiss Re se alían para eliminar la brecha de aseguramiento en flotillas de pymes
Seguros El Potosí con productos acorde a las necesidades del mercado actual
Se perfila blockchain como la tecnología que revolucionará al sector asegurador
Durante 2021 se registraron 55,526 robos a casa habitación en México
Invertir en un seguro de Daños protegerá el patrimonio empresarial
En México, se registran más de 95,000 incendios urbanos y no urbanos al año, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Estos fenómenos se expanden fácilmente y pueden tener consecuencias catastróficas para los negocios, desde la interrupción de sus operaciones comerciales por daños materiales críticos hasta lesiones perpetuas o pérdida de […]
Tienen asistencias la virtud de hacer tangible el valor del seguro
Pagan aseguradoras 29 mdp por seis casos en GMM
Aunque la atención de enfermedades frecuentes cubiertas por una póliza apenas supera los 200,000 pesos, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dio a conocer que solo por seis casos de padecimientos crónico degenerativos compañías del sector indemnizaron 29 millones de pesos vía Gastos Médicos Mayores. Las seis enfermedades corresponden a tratamientos individuales de asegurados […]
La telemedicina otorga grandes beneficios a colaboradores y empresas
Incrementan 12.8 % los accidentes viales en un año
Pensamiento omnicanal y acción integral para potenciar ventas en seguros
En el ajuste, ni tecnología ni rapidez deben obrar en contra de una indemnización justa
Firman AMIS y Gobierno de Jalisco convenio para agilizar la movilidad ante choques viales sin heridos
Condicionar pólizas a vacunación, ¿necesidad o discriminación?
Necesaria, la protección de los seguros en festivales de música para su buen funcionamiento
Reimaginar, clave para hacer un cambio de fondo en los seguros de Vida y Jubilación
Seguros añadidos y oferta personalizada para asegurados, entre las tendencias del 2023
Invertir en un seguro de Hogar es la mejor decisión para proteger su patrimonio
Reclutamiento y selección dentro de una promotoría de seguros
No hay restricciones regulatorias que inhiban el desarrollo y promoción de nuevos productos
En materia de regulación no existen limitantes que inhiban el desarrollo de productos; por tal motivo, la innovación en las herramientas de protección y la comunicación con el usuario recaen únicamente en las aseguradoras. Los entes reguladores están a disposición de las compañías del sector para dar respuesta a los obstáculos que éstas enfrenten durante […]
¿Qué hacer si se está involucrado en un accidente vial?
Cuando ocurre un accidente vial, seguramente la mayoría de las personas no sabe qué hacer, y más, si es la primera vez que lo experimentan. Estar involucrado en un percance vial puede ser una experiencia traumática, no solo por las lesiones físicas que puede causar, sino también por el shock emocional que este ocasiona. Cifras […]
Sistema de salud mexicano requiere reconfiguración integral y fórmulas nuevas
Los indicadores de Salud que muestra México tienen como origen la atención reactiva, una estrategia que ha provocado que muchos de los padecimientos se diagnostiquen de forma tardía; por esa razón, el sistema sanitario del país requiere una reconfiguración radical de todos los jugadores, de manera que los miembros de la cadena de valor […]
La pandemia evidenció que el sector y las autoridades pueden ser flexibles
Con la pandemia de COVID-19 se hizo evidente que aseguradoras y autoridades pueden ser solidarias y capaces de flexibilizar sus procesos con agentes y asegurados. Ese cambio de mentalidad debe prevalecer. No es necesaria una pandemia para que mágicamente se hagan viables procedimientos que antes de esta crisis se veían como imposibles. Esperemos que […]
Aseguradoras duplican su inversión en insurtech al elevarla a 6,300 mdd
En solo un año, la industria aseguradora en el mundo duplicó su inversión en insurtech, alcanzando una cifra de 6,300 millones de dólares (en concreto, 58 por ciento de crecimiento en el lapso referido), monto repartido entre 238 insurtech, clasificadas en su mayoría como en estado temprano de madurez. De ellas, solo 25 […]
Sector paga 5,138 mdp por daños catastróficos asegurados en 2019
Durante 2019, las compañías de seguros pagaron a sus asegurados 5,138 millones de pesos por daños catastróficos originados por fenómenos naturales, de los cuales 2,377 millones se utilizaron para resarcir los daños ocasionados por eventos hidrometeorológicos, es decir, huracanes e inundaciones, informa en un comunicado la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). […]
Contacto humano y tecnología potencian la actividad del agente: Sofía Belmar
Mucho se ha hablado de que la tecnología cambiará la forma en que se comercializan los seguros, pero Sofía Belmar Berumen, presidenta de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), cree que dicha herramienta servirá como un habilitador que potenciará la labor de los intermediarios, porque desde su perspectiva el contacto humano de […]
Pierde vigencia modelo tradicional de seguros; clientes voltean la mirada a las bigtech
La mentalidad del cliente de seguros experimenta una modificación considerable en cuanto a sus preferencias de consumo; en consecuencia, las empresas de bigtech (Google, Amazon, Facebook y Apple) han logrado lo que para muchos era imposible: conquistarlos por medio de la facilidad de compra. Esta situación está provocando que el modelo tradicional de negocios […]
Seguros sencillos y flexibles en canales digitales potenciarán el negocio
Hacer un uso intensivo de los canales digitales debe ser práctica elemental en la comercialización y distribución de los seguros. Para que dicha medida sea eficaz, es fundamental diseñar productos sencillos, flexibles y a la medida de los clientes, ya que de esa manera se logrará potenciar el negocio y se alcanzarán mercados que […]
El uso de datos digitales impulsará la evolución del actual modelo asegurador
La disponibilidad de dispositivos con acceso a internet y conectividad universal ha cambiado el comportamiento de los consumidores y sus expectativas, sobre todo entre las generaciones más jóvenes. Ahora los consumidores, empoderados con información facilitada digitalmente, esperan un rápido acceso a los contenidos de las empresas, transparencia y una experiencia de compra más personalizada […]
Pilla COVID-19 sin planes de continuidad a los ajustadores de seguros
El brote de SARS-CoV-2 se tradujo en una paralización casi absoluta de la labor del ajuste en el sector asegurador mexicano; por ese motivo es obligatorio que, una vez que se logre controlar la COVID-19, los despachos de atención de siniestros diseñen planes de contingencia o cuenten con ellos para tomar previsiones y estar […]
Auguran oleada de litigios en seguros y fianzas como consecuencia de la COVID-19
Las acciones que solidariamente la autoridad y la industria implementaron de manera temporal para beneficio de agentes y público usuario mientras se supera la pandemia por coronavirus, desencadenarán, entre la confusión de los asegurados y la imposibilidad de personas y empresas de cumplir con las obligaciones, una enorme cantidad de litigios ocasionados por la […]
Entender circunstancias del asegurado, reto para mantener el negocio en marcha
Lo que empezó como una contingencia sanitaria ha devenido en una crisis económica que ya no es tal, pues en realidad se habla de la peor recesión en la historia del capitalismo moderno, ni siquiera de la última década. Ante ello, el gran compromiso social que tienen las compañías del sector asegurador en este […]
Agentes pueden ser determinantes en la reactivación de México: Daniel Guzmán
La pandemia de COVID-19 generará una desaceleración económica considerable en México y provocará que el mercado de seguros se vuelva mucho más exigente; sin embargo, los agentes pueden desempeñar un rol determinante en la reactivación productiva del país. Más allá del escenario adverso, propicio para colocar pólizas, la situación tendría que apreciarse como una […]
“Ahorros” precipitados podrían pasar factura al concluir la crisis sanitaria
La incertidumbre generalizada que ha provocado la pandemia de la COVID-19 ha llevado a las organizaciones a tomar medidas extremas de reducción de costos, sin reflexionar primero sobre las implicaciones que tales decisiones pueden llegar a tener cuando el contagio concluya. Ese momento dejará al descubierto las consecuencias de esas resoluciones, y quizá el […]
Trabajo a distancia generará que reactivación productiva no sea tan difícil
El trabajo deslocalizado (a distancia) ha dado buenos resultados en la operación de las aseguradoras durante el confinamiento social derivado de la propagación de la COVID-19, pero ahora el reto para las compañías será mantener esos niveles de eficiencia y productividad cuando se inicie de forma gradual el proceso de reactivación de labores en […]
Omnicanalidad, estrategia que facilita estar siempre presente con el cliente
La omnicanalidad sirve para que las empresas estén presentes junto a sus clientes, actuales y potenciales, con todas las modalidades de comunicación e interacción existentes. Con ello conseguirán ofrecerles experiencias de consumo gratas e integrales que induzcan mayor confianza y fidelidad en el cliente respecto a la marca. Ése es el objetivo, señalaron […]
Llama la AIM a detectar las barreras que han desalentado el consumo de seguros
Este momento histórico de confinamiento masivo y alta sensibilidad social se debe aprovechar en beneficio de la industria aseguradora para detectar y analizar aquellas fricciones o barreras dentro de la cadena de valor de su servicio que han propiciado en muchas ocasiones que se esfume la intención de compra por parte del prospecto o […]
Empatía con el cliente, ruta para diseñar una interacción omnicanal novedosa
En la actualidad, la tecnología ha evolucionado la forma de establecer la interacción entre empresas y clientes, los cuales exigen diferentes formas de comunicación; sin embargo, dar respuesta a los consumidores de la mano de las diversas disrupciones disponibles en el mercado es una apuesta que solo dará resultado si las empresas logran ponerse […]
Podría sector seguros reproducir modelos de la banca para lograr una expansión contundente
En el sector asegurador existe una resistencia al cambio, una renuencia a adoptar las nuevas tecnologías. Sin embargo, éstas pueden allanar el camino para lograr algo crucial para la industria: la confianza del consumidor hacia las instituciones. En este afán, en México hay modelos y aspectos de la banca que se pueden reproducir […]
Poner al cliente en el centro, el verdadero desafío del sector seguros: Everis
En 2016, Forbes publicó que 84 por ciento de las transformaciones digitales fracasan; y, según la proyección de la firma de estudios de mercado Grand View Research (GVR), hacia 2025 la inversión a nivel mundial en proyectos de transformación digital ascenderá a 798,000 millones de dólares. Es decir, cerca de 670,000 millones de dólares […]
Seguros, sector mucho más resiliente que otras industrias ante recesión económica
A pesar de que el actual ambiente de negocios experimenta un periodo de incertidumbre considerable como consecuencia de realidades adversas indiscutibles, como la poca eficacia del Gobierno para frenar la propagación de la COVID-19, la caída abrupta en los precios de petróleo y la drástica contracción en el consumo interno, el sector asegurador mexicano […]
No solo aseguradoras ni solo insurtech: la innovación requerirá la participación de ambas
Ni del lado solo de las aseguradoras ni solo de las insurtech, la innovación del sector asegurador provendrá de la combinación de ambas partes, y ello requerirá aprender a convivir y coexistir entendiendo que no son competidores, sino aliados de negocio que tienen por objetivo aprovechar lo mejor de los procesos tradicionales y de […]
Volumen de primas de seguros crece 6.4 % en 2019; representa 2.38 % del PIB
A pesar de la evolución desfavorable de la inversión fija bruta, la caída trimestral de las exportaciones manufactureras y la pérdida de dinamismo en el consumo privado, de enero a diciembre de 2019 las primas directas del sector asegurador registraron un crecimiento de 6.4 por ciento en términos reales, un monto que ya incluye […]
Comprar tecnología no convierte en disruptiva a una empresa
Las aseguradoras han invertido millones de pesos para convertirse en una industria tecnológica, pero han omitido que, para serlo, primero hay que transformar cada uno de los procesos de la organización. Adquirir tecnología no te hace avanzado, y menos si en tu procedimiento habitual continúas pidiendo una y otra vez los mismos datos, imprimiendo, […]
Sensibilización, primer paso para hacer evolucionar al seguro
En tiempos en los que la tecnología parece acaparar todos los reflectores no se puede dejar a un lado uno de los factores de mayor relevancia a la hora de comercializar instrumentos de protección financiera. Hablamos de la sensibilización. Generar conciencia de una manera mucho más amigable es el primer paso que el sector […]
Tecnología revolucionará al seguro Agrícola; implementarla hará más eficaz el ajuste de daños
La incorporación de nuevas tecnologías en los procesos de suscripción y siniestros y en el diseño de nuevos productos aumentará considerablemente el rendimiento y la eficiencia operacional del seguro Agrícola, informó Rodrigo Soares, Agro Underwriter de Swiss Re. En el marco de las XVII Jornadas de Seguro y Reaseguro 2020, organizadas por la reaseguradora de […]
Protestas sociales en Latinoamérica obligan a aclarar coberturas por riesgos políticos
Las manifestaciones de orden público que recientemente sacudieron a Chile ocasionaron que muchos de los seguros que cubrían los daños materiales en inmuebles y sus contenidos experimentaran inconvenientes en el momento de la reclamación, debido a cláusulas confusas y ambigüedades en los contratos; por ese motivo, sería recomendable revisar las definiciones, exclusiones y limitaciones de […]
Aseguradoras cubrirán COVID-19 en Gastos Médicos Mayores y Vida: AMIS
Ante el surgimiento de los primeros casos de personas afectadas en México por COVID-19, el director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Recaredo Arias Jiménez, dio a conocer en conferencia de prensa que en general las compañías que operan Gastos Médicos Mayores incluyen la cobertura por esta afectación. Asimismo, Arias Jiménez […]
Ahorro para el retiro y seguros obligatorios reducirán brecha de aseguramiento
Incentivar a la sociedad a ahorrar para su etapa de retiro y conseguir la aprobación del seguro obligatorio para Automóviles se perfilan como los principales elementos que ayudarán a reducir la brecha de aseguramiento en México, de modo que el sector asegurador se convierta en uno de los motores de la economía del país. Así […]
México debe buscar opciones para explotar tendencias digitales
En México, las compañías realizan actualmente esfuerzos de transformación digital que les permitan conocer y acercarse más a sus clientes y así presentarles una oferta más personalizada. En el futuro próximo, la intención es adaptarse más fácilmente a las tendencias que están cambiando el rumbo del sector, concluyó un estudio presentado por la consultora EY […]
Evalúan la conveniencia de agrupar los ataques cibernéticos en un nuevo ramo de seguros
Las eventualidades de índole cibernética cada vez son más frecuentes tanto en empresas como en personas; pero, por ser un concepto nuevo y totalmente diferente de lo que se observa hoy en Daños, resulta imperativo que sea tratado como un nuevo ramo, con el objetivo de diseñar coberturas especializadas en la administración de los riesgos […]
México tendrá diccionario especializado en seguros
Para ser competitivas, aseguradoras deben perderle el miedo a la creatividad
Ante una transformación sin precedentes del mercado y frente al drástico cambio que experimenta la sociedad en materia de hábitos de consumo, resulta vital que las aseguradoras pierdan el miedo a procesos como la creatividad y la innovación si realmente pretenden seguir siendo competitivas en el corto plazo, de modo que consigan un crecimiento sostenido […]
El seguro desde el emprendimiento fintech e insurtech
Robotizar instituciones de salud, la apuesta para aumentar su competitividad
Dentro del sector de la salud, procesos rutinarios como los registros clínicos e históricos del paciente, así como el registro de proveedores, muestran un rezago tan alto en su eficiencia que alteran los tiempos que debería consumir una atención médica eficaz para el enfermo. Ante este déficit en la calidad de los servicios, los desarrolladores […]
Crecimiento en 2020 dependerá de la inversión privada y de la coherencia gubernamental: S&P
Las expectativas de crecimiento para México en 2020 dependerán de la ejecución de las políticas que ponga en marcha el presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) y de la coherencia en las medidas que instrumente el Gobierno Federal para mejorar la confianza del sector empresarial. El objetivo es que se revitalice la inversión privada y […]
Pronostica Cescemex crecimiento moderado del seguro de Crédito en 2020
El seguro de Crédito tendrá un crecimiento moderado en México en 2020 como consecuencia de una ligera reactivación de la economía que estará impulsada en gran medida por la ratificación y entrada en vigor del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), afirmó Rubén Barrera Morales, director general de Cescemex, aseguradora de Crédito. Barrera […]
Comparte David Fitz los factores que lo llevaron al éxito como agente
Para que un agente de seguros pueda escalar a la cumbre del éxito y logre convertirse en un profesional de la intermediación que pertenezca a la élite, es indispensable que identifique las necesidades de sus prospectos, brinde soluciones de valor, cree conexiones profundas y deje atrás el vetusto prejuicio de que en este oficio simplemente […]
Precario, el aseguramiento de micro-, pequeñas y medianas empresas
Hoy en día, solamente tres de cada 10 autos en México cuentan con un seguro que los proteja; y, desafortunadamente, las estadísticas son menos alentadoras cuando hablamos de las empresas, ya que únicamente 2 por ciento de las microempresas, 5 por ciento de las pequeñas y 30 por ciento de las medianas están aseguradas, de […]
Sensibilidad ante las dudas del cliente, la vía idónea para aumentar la demanda del seguro
La satisfacción del cliente es piedra angular en el negocio de las aseguradoras, por lo que la industria está en la obligación de conocer en la voz del propio usuario todas sus dudas e inquietudes. Solo así se podrá incrementar la demanda del seguro, con base en la implementación y distribución de productos adaptados […]
Aumenta 40% la siniestralidad en seguro de Crédito durante 2019
El clima de incertidumbre que vive México y la contracción de su economía durante 2019 han sido los principales factores que provocaron que el nivel de siniestralidad en el seguro de Crédito haya aumentado 40 por ciento a noviembre de este año, en comparación con el mismo periodo de 2018, informó Federico Pronzati, director Comercial […]
Pese a vaivenes de la economía, el sector seguros se mantiene estable y resiliente
Eugenia Martínez, directora asociada de la calificadora Fitch Ratings, dio a conocer en conferencia de prensa que el organismo que representa resolvió otorgarle una perspectiva de crecimiento estable a la industria aseguradora mexicana luego de reconocer su capacidad técnica, solvencia y alta resiliencia ante los vaivenes de la economía del país; aunque también pronosticó un […]
Contratos digitales, alternativa para reducir costos e incrementar ventas
No más papel: los agentes de seguros deben evolucionar
A prueba, la capacidad de reinvención de la industria debido a cancelación de seguros para burócratas
La terminación anticipada que oficializó el gobierno que encabeza Andrés Manuel López Obrador (AMLO) del contrato de seguro de Gastos Médicos para las secretarías, órganos administrativos desconcentrados, entidades y organismos autónomos se perfila como un momento crucial para el sector asegurador y pondrá a prueba la capacidad de reinvención de las aseguradoras, señaló Elisabeth Vogt […]
En México, los bienes humanos y patrimoniales sin seguro ascienden a 22 mil millones de dólares, estima la AMIS
Un informe dado a conocer por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) indica que “en nuestro país se estima que el monto de los bienes humanos y patrimoniales expuestos a riesgos y que carecen de protección financiera equivale a 22,000 millones de dólares”. La magnitud de esta cifra revela que la conciencia de […]
Condusef lanza portal electrónico para atender quejas
Mario di Costanzo Armenta, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dio a conocer en conferencia de prensa el lanzamiento de un portal electrónico para asentar las quejas relacionadas con los servicios que ofrecen las instituciones financieras. En su primera etapa, este portal digital recogerá […]
Tiene primaje de seguros crecimiento real de 6.5 % a septiembre
La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dio a conocer que el volumen de primas del sector al 30 de septiembre de 2018 creció 6.5 por ciento en términos reales, lo cual ya incluye el ajuste de las primas por la póliza de Pemex. En resumen, al cierre del tercer trimestre de 2018, la […]
¿Qué es un seguro paramétrico?
En los últimos años, la innovación de productos y el análisis de datos han ampliado el alcance de las soluciones de seguros comerciales para ofrecer cobertura a una gama más amplia de amenazas, exposiciones y peligros. Con su rápido y transparente pago de reclamaciones y la capacidad de ofrecer un pago sin daños físicos reales […]
Los desafíos del seguro mundial desde la perspectiva de la GFIA
El seguro mundial vive un momento definitorio, un punto de inflexión que nadie imaginaba tal como hoy sucede. El marco regulatorio continúa concentrando toda la atención de un sector que se enfrenta a un sinfín de variables, lo que obliga a cimentar de una vez por todas acuerdos y consensos que tengan como base la […]
Mala fama: un deslinde prioritario
A pesar de la abrupta transformación que ha empezado a experimentar la industria de los seguros, algunos básicos del negocio no deben perder vigencia, apunta Gerardo Trigueros Gaisman, abogado independiente y socio fundador del Comité Jurídico de Swiss Re. Uno de ellos es la enorme contribución social que instrumentos financieros como el seguro brindan a […]
El futuro es digital y apremia cambiar el chip
Luis Morales Espinosa, director de Seguros BBVA Bancomer, charló con Revista Mexicana de Seguros y Fianzas para hacer un análisis de la compleja transformación que atraviesa hoy la industria del seguro. El funcionario de BBVA Bancomer —institución que en los últimos meses ha sorprendido a más de uno por haber escalado hasta los primeros lugares […]
CEO de MAPFRE México lanza el nuevo Observatorio THE VIEWER Tu ojo experto en seguros
Ciudad de México, a 13 de septiembre de 2018.- MAPFRE México, la aseguradora global de confianza, presentó en rueda de prensa, el nuevo Observatorio THE VIEWER MAPFRE México, una nueva área especializada en el desarrollo de estudios del sector asegurador; así mismo, dio a conocer los resultados del Estudio: “La evolución del seguro de autos”. […]
El seguro para Pymes
Los cambios constantes que se presentan en la sociedad y en la economía amplían el margen de exposición y fragilidad ante las eventualidades del futuro, y por esto es necesario contar con una garantía de protección para asegurar una vida tranquila. Existen diferentes tipos de pólizas que las compañías aseguradoras diseñan de acuerdo a las […]
El seguro de Crédito, ¿una alternativa para proteger las cuentas por cobrar?
El seguro de Crédito es un instrumento de protección que permite cubrir a las cuentas por cobrar de una empresa frente a posibles impagos por parte de los deudores. Se trata de un seguro que cubre operaciones de crédito comercial de corto plazo entre empresas (en un esquema B2B), por lo que generalmente no aplica […]
Azadón de palo entre los agentes: 70% no tiene seguro Vida y 78% ahorra por debajo de lo ideal para su pensión
Una encuesta elaborada por la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac) y aplicada entre sus asociados, arrojó resultados que parecieran no coincidir con el perfil de quienes se desempeñan como agentes profesionales de seguros. El 70% de los encuestados dijeron no tener seguro de Vida/Invalidez o tienen sumas aseguradas insuficientes; en tanto […]
Comparte EY fórmula para la sobrevivencia de un agente de seguros
Mezclar la empatía, la ética y el dominio de las herramientas digitales más novedosas del mercado es la fórmula para que los agentes sobrevivan a la abrupta transformación que experimentará el seguro en los próximos años, afirmó Rodrigo Aburto Escandón, socio de Práctica de Seguros para México y Latinoamérica Norte de Ernst & Young (EY). […]
Políticos cumplen promesa de austeridad y se privan de seguros de Vida y Gastos Médicos
Como parte del Plan de Austeridad que presentó recientemente el presidente electo de México, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), a partir de septiembre los nuevos funcionarios que conformarán la Cámara de Diputados del país suprimieron de sus prestaciones sociales los seguros de Vida, Gastos Médicos, Separación Individualizada y Fondos de Ahorro, todo ello con el […]
Crecen ventas del sector seguros 7.96% a junio; las “5 grandes” captan 44.22% del primaje total
De enero a junio de 2018, el volumen total de primas del sector asegurador mexicano ascendió a 269,626.6 millones de pesos, cifra que revela un crecimiento de 7.96 por ciento en comparación con igual periodo de 2017, cuando se ubicó en 249,747.6 millones, lo que significa un aumento de 19,879 millones entre un periodo y […]
Presenta Inteval solución para Asesores de Alto Rendimiento
Uno de los principales retos de los agentes de Seguros de alto desempeño es seguir creciendo en ventas, a la par de mantener una operación saludable que no consuma tiempo valioso para poder ver a más prospectos cada día. De esto se dieron cuenta Sergio Cabrera y su equipo en Inteval, al hacer una […]
Abogados en seguros y fianzas renuevan consejo directivo, y se disponen a tener un papel más protagónico en estos sectores
Aunque es innegable que en materia de derecho de seguros y fianzas el país cuenta con académicos de comprobada experiencia y brillante trayectoria, con el paso de los años y cara a las enormes transformaciones que experimentan los sectores asegurador y afianzador, los abogados han visto declinar sus estándares de conocimiento y profesionalización, motivo […]
Aseguradora Aserta y Aseguradora Insurgentes, las primeras aseguradoras de caución en México
Desde que la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) promulgó la nueva Ley que regiría a las instituciones de seguros y fianzas del país, previendo al seguro de caución como una nueva forma de garantía de obligaciones, comenzó la carrera por parte de diferentes afianzadoras por diversificar su modelo de negocios y poder incluir […]
MetLife y GNP, serían las aseguradoras más afectadas en caso de cancelarse seguros por motivos de austeridad
De validarse la cancelación del seguro de Separación Individualizado, así como la reducción salarial para mandos medios y superiores (ambas propuestas del gobierno que presidirá Andrés Manuel López Obrador), MetLife, aseguradora que emite esta cobertura, se enfrentaría a la situación de indemnizar colectivamente a todos los funcionarios beneficiarios de dicho seguro por una suma global […]
Crece volumen de primas del sector seguros 5.8%; entre tanto, el de Fianzas disminuye 5.0%: CNSF
A través de su boletín informativo, la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) informó que las primas directas del sector asegurador, al primer trimestre de 2018, crecieron 5.8 por ciento, a la vez que el sector afianzador reportó un decrecimiento de 5 por ciento. En lo que respecta a seguros, Vida (que representó la […]
Austeridad de AMLO golpearía al sector asegurador
Si la propuesta de Andrés Manuel López Obrador (AMLO), presidente electo de México, de eliminar los seguros de Vida y Gastos Médicos (que constituyen parte de los beneficios de que gozan los funcionarios públicos) se concreta, dicha medida sería un golpe muy fuerte para el crecimiento del volumen de primas del sector asegurador, afirmó Recaredo […]
En México, 93.5% de las viviendas carece de seguro contra inundaciones
En temporada de lluvias, los daños y emergencias en las viviendas mexicanas se cuadruplican; sin embargo, solamente 6.5 por ciento de las casas en el país cuenta con un seguro de Casa Habitación para mitigar los daños que causa este tipo de fenómenos naturales, advirtió Kayum Guerrero, vicepresidente ejecutivo de AXA Seguros México. Kayum Guerrero […]
Insta la OCDE a México a introducir seguro de desempleo
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Aseguradoras entre dejar atrás lo anticuado y ofrecer un trato diferenciado y personalizado
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] Santiago Ontañón reconoce que la industria aseguradora es sólida; sin embargo, considera que en la actualidad eso ya no es suficiente para llamar la atención del cliente Trato diferenciado, en todo momento, la piedra angular para conseguir la lealtad del consumidor, señala entrevistado para este medio especializado Agentes, aún pieza clave en la […]
Incertidumbre en seguros y fianzas por políticas de AMLO
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] También alerta: la cancelación del TLCAN afectaría en mayor medida al ramo de Autos La marcha atrás de la reforma energética podría asimismo contraer al creciente sector afianzador Guerra arancelaria entre EU y México encarecería autopartes y suministros médicos, afirma Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma Pese a que las primeras alocuciones […]
Las Bigtech se dicen listas para conquistar a nuevos asegurados
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma De acuerdo con el estudio World Insurance Report 2018, elaborado por Capgemini, mientras la industria aseguradora navegue a la deriva y no se acerque a la población con productos sencillos y fáciles de entender y no ofrezca una experiencia de compra que enamore y seduzca, empresas […]
Uso de drogas orilla al seguro a asumir la postura de rechazar a excluir
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] Así lo sugiere Keiko Imuro, especialista que hace un recorrido sobre el tema en seminario reciente organizado por RGA Las nuevas leyes que regulan el consumo de mariguana han modificado la actitud de la sociedad hacia los usuarios, afirma Pregunta: ¿Se deberá negar siempre sin mayor examen la cobertura a quienes […]
Millennials suben la barra de la exigencia en seguros
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] Hoy, toda la sociedad, sin importar la edad, actúa sorprendente e inconscientemente como ellos, señala Jorge Corral Ejecutivo de Everis considera innegable que la industria aseguradora está cambiando como nunca antes Cautivar a los millennials demanda desarrollar coberturas personalizables, simples y adaptables a cada etapa de su vida Apalancarse en el conocimiento […]
Cumbre Latinoamericana de Innovación en Seguros by El Asegurador
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No podemos darnos el lujo de dividirnos
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] Así lo afirma el presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), cara a los comicios de julio Juan Pablo Castañón Castañón llama al empresariado a actuar con responsabilidad histórica Exige a los presidenciables presentar propuestas sustentadas y pide a la población cuestionarlas Recalca: Aseguradores y agentes, todos ellos empresarios, tienen un rol que […]
Entrega AMIS a Gobierno Federal Propuesta de Política Pública con 6 prioridades que deberían atenderse en el próximo sexenio
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] AMIS entregó la propuesta durante la 28.ª Convención de Aseguradores de México DEsracan dirigentes el financiamiento a la salud como uno de los retos relevantes por afrontar Preocupa, sobre todo, la administración de riesgos públicos para la población adulta mayor, señalan Por: Ana Laura Martínez P. @pea_analaura En el marco de la […]
Imaginemos el futuro con mentalidad exponencial: podemos ser futurólogos; podemos ayudar a transformar el rostro de la salud y el seguro
[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] A eso llama Daniel Kraft, en la 28.ª Convención de Aseguradores de México Luego aporta ejemplos de cómo la tecnología está modificando la vida de las personas También describe la relación que una mentalidad exponencial puede tener en seguros Por: Luis Adrián Vázquez Moreno @pea_lavm Gigantes de la cibertecnología como Apple, Google, […]
Detecta Deloitte claves para sobrevivir a la disrupción digital
Velocidad, disciplina y enfoque, las armas para enfrentar las tendencias tecnológicas La firma apunta que ninguna compañía de seguros es inmune al cambio digital De no romper con viejos paradigmas, podrían perder su posición privilegiada Por: Marcos Medina @MmedinaMarcos La tecnología permite crear nuevos productos y diseñar una atractiva gama de servicios y, en tal […]
Trabajar en las coincidencias para fortalecer las garantías, el reto
Armando Rodríguez Elorduy, presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG) ¿Qué situación guardan hoy las asociaciones en México? Considero que las asociaciones desempeñan un papel preponderante en el desarrollo de la industria a la que corresponden; la organización y coordinación de las diferentes empresas que integran un sector financiero, ramo, industria o […]
Desconocidos, para 99% de las Pymes, beneficios de Vida y Gastos Médicos
La afirmación cabe para efectos de otorgamiento como prestación laboral Las empresas de ese rango tampoco adquieren seguro de Gastos Médicos Así lo advierte Jaime Massieu Gosselin, funcionario de AXA Seguros Por: Luis Adrián Vázquez Moreno @pea_lavm En México existen alrededor de 460,000 pequeñas y medianas empresas (pymes), de las cuales 99 por ciento no […]
En seguros y reaseguro, el cliente es el cliente
En el mundo de la intermediación de reaseguros, la innovación y la tecnología juegan un papel fundamental. Tanto es así que cada día un mayor número de empresas se enfoca en buscar los mecanismos más eficientes para ofrecer a los asegurados los mejores productos, así como una contratación más simple de las coberturas . En […]
Promover soluciones integrales, esencial para un sector más productivo, competitivo y estable
Manuel Escobedo Conover, presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) ¿Cuál es la agenda de trabajo que está impulsando la asociación que usted preside? El mayor reto que nos hemos trazado como asociación es acercar el seguro a la mayor cantidad de familias mexicanas. Estamos empeñados en lograrlo, ya que de esta […]
Solo 1 de cada 4 empresas, con gestión integral de riesgos avanzada
Investigación de Marsh&McLennan concluye lo anterior Imperativo, convertir riesgos en ventajas competitivas Carecer del método las orilla a tomar decisiones equivocadas El estudio citado contiene alcances del ámbito latinoamericano Por: Marcos Medina @MmedinaMarcos En un mundo cada vez más complejo, volátil e interconectado, aquellas empresas que no practiquen una gestión sistemática, ordenada y auditable de […]
Unión y adaptabilidad
Quienes encabezan las principales asociaciones de profesionales al servicio de la industria aseguradora y afianzadora de este país (Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG), Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac), Asociación de Seleccionadores de Riesgos en el Seguro de Personas (Aserp), Funcionarios del Sector […]
Los seguros cibernéticos y la protección de datos
DESDE EL IMESFAC Por: Luz María Lefort Botello Con tantas noticias relacionadas con el robo de información y de datos personales, me di a la tarea de investigar sobre ello para proporcionarles algunos datos interesantes y útiles. ¿Cuántas veces por la gratuidad para toda la vida, la facilidad sin el mayor esfuerzo o el simple devaneo […]
¿Y dónde está la autoridad?
Por: Raúl Carlón Campillo Fiel a su agudo y atinado sentido crítico —patente en toda la historia de este medio informativo—, el actuario Bernardo Olvera refiere en su columna “A riesgo propio” la ocurrencia, bastante frecuente a últimas fechas, de llamar “seguro” a toda suerte de fondos públicos y fideicomisos administrados por el Gobierno federal, […]
Solo 7 de cada 100 seguros, vendidos a través del teléfono: Condusef
Las 23 aseguradoras que ofrecen sus productos vía telefónica colocaron 1.4 millones de pólizas en el primer semestre de 2017 De esas ventas, un total de 226,610 fueron canceladas en el periodo examinado El análisis de la autoridad se traducirá en sanciones para dos terceras partes de las empresas que operan esta modalidad Por: Marcos […]
Aseguradores de EU, Canadá y México abogan por preservar los actuales beneficios del TLCAN
El Consejo Americano de Seguros de Vida, la Asociación Americana de Seguros, la Asociación Canadiense de Seguros de Vida y Salud, la Oficina de Seguros de Canadá, la Asociación de Seguros de Daños de América, la Asociación de Reaseguros de América y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dieron a conocer que, en […]
Primaje del sector asegurador crece 2.9 % en 2017; siniestralidad aumenta 18.7 %, revela AMIS a medios
Recaredo Arias, director general de la AMIS, da a conocer las cifras El crecimiento fue menor al esperado, señala La siniestralidad tuvo un incremento de 18.7 % con respecto al cierre de 2016 Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma Recaredo Arias Jiménez, director de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), informó en conferencia […]
Muestra sector seguros insuficiencia de prima en 2017; impacta costo de siniestralidad: pasa de 73.2 a 77.3%
Las primas de esta industria crecieron en 2.5 % en términos reales No obstante, obtiene utilidades por un monto de 47,183.7 millones Primas del sector afianzador registran decrecimiento real de 2.1 % Por: Genuario Rojas @GenuarioRojas Aunque el costo medio de adquisición bajó de 17.6 a 17.5 por ciento y el costo medio de […]
5 tendencias revolucionarán tecnológicamente a las aseguradoras en 2018
Accenture comparte el listado de las tecnologías que marcarán pauta en la industria aseguradora durante este año Las aseguradoras tienen que aprender a obtener beneficios reales de la tecnología, advierte la consultora Las tecnologías ya cuentan con ejemplos prácticos y comprobados de industrias ajenas a los seguros Hoy en día es difícil imaginar un […]
Tecnología en seguros… La perspectiva de la autoridad especializada
La innovación en productos deber responder a las necesidades particulares de cada cliente, señala Denise García Ocampo En entrevista, la funcionaria de la CNSF se refiere también al papel de la regulación y la supervisión en este escenario Advierte una mayor penetración de mercado, sin descuidar solvencia y estabilidad financiera de las instituciones Por: Alma […]
Impaciente, el cliente actual de seguros: no es fiel a las marcas: Everis
De acuerdo con la firma, las aseguradoras deben desarrollar modelos de negocio centrados en los deseos y necesidades de los usuarios De no cambiar su cultura organizacional, muchas de las compañías serán obsoletas y poco rentables en el corto plazo, advierte la consultora En la actualidad, diseñar y ofrecer coberturas no es suficiente para que […]
En siete años, 30 mil asegurados, los diagnosticados con cáncer
En México cada año mueren 80,000 personas por la enfermedad El padecimiento es la tercera causa de los decesos en este país Cada año se reportan 200,000 casos nuevos, dice Ejecutivo de Axa Seguros Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma De acuerdo con datos de la Secretaría de Salud, en México el cáncer es la […]
Vida, Autos y Pensiones, ramos de mayor dinamismo en 2018, predice Fitch Ratings
La firma pronosticó que el sector asegurador crecerá entre 10 y 12 por ciento en términos nominales durante este año El sector asegurador mexicano está blindado para enfrentar riesgos técnicos, financieros, operativos y políticos gracias al marco regulatorio Solvencia II, afirmó la calificadora Sus expertos vaticinan que, en caso de cancelarse el TLCAN, la economía […]
19S, fecha a partir de la cual deberán pagar intereses moratorios las aseguradoras
[wp_bannerize group=”CHUBBconvierte”] Por: Aldo Ocampo C. aldo.ocampo@ocampo.law A más de tres meses ya del sismo de 19 de septiembre de 2017, ya es prudente tomar en consideración la jurisprudencia emitida por el Pleno de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, publicada en septiembre de 2016, bajo el rubro INDEMNIZACIÓN POR MORA EN LOS […]
Necesitan aseguradoras cambiar para cautivar al nuevo consumidor
Para que las aseguradoras puedan atender a las nuevas generaciones de consumidores en México y tengan éxito en su intento de impresionarlas y enamorarlas, están obligadas a cambiar su manera de operar; de modo que deben digitalizar sus servicios, personalizar las coberturas de acuerdo con cada per l y abrir nuevas líneas de negocio; afirmó […]
Aseguradoras, sin opción: O se transforman digitalmente o se verán superadas
[wp_bannerize group=”CHUBBconvierte”] Antonio Guzmán, presidente de In Motion, afirma: las compañías de seguros requieren inteligencia y también valentía para lograr el éxito en la era digital La tecnología le ha aportado al seguro agilidad y rentabilidad, añade, y advierte que los nuevos competidores tienen una visión muy distinta de hacer negocios Desde su perspectiva, gigantes […]
Behavioural Economics: Un nuevo enfoque para entender al consumidor de seguros
Para obtener nuevos conocimientos que ayuden a entender a los clientes, involucrarlos y motivarlos a que tomen mejores decisiones en el proceso de aseguramiento, las compañías de seguros han comenzado a recurrir a la economía del comportamiento y así poder comprender mejor las razones por las que hacemos lo que hacemos, y que a menudo […]
Crecer atrayendo más asegurados, el reto del sector; la meta: lograr una penetración más amplia y eficaz
Por: Luis Adrián Vázquez Moreno @pea_lavm No nos hagamos bolas: el gran desafío que tiene la industria aseguradora en 2018 y para los años por venir sigue siendo uno, a saber, conseguir que la penetración del seguro en la sociedad sea mucho más amplia y eficaz. Ése es el objetivo central, más asegurados. Cómo hacerlo […]
2018: Cambios sin precedente transformarán al seguro en México
[wp_bannerize group=”CHUBBconvierte”] Juan José Noguera reconoce que la industria aseguradora se enfrentará a innumerables retos el año entrante y afirma que el sector vive una transformación operativa sin precedente En opinión del director de Actinver Insurance Services, el sector asegurador mexicano es pieza clave del crecimiento sostenido de la economía del país En México, la […]
INNOVAR CON SENTIDO
En seguros, es imposible negar que todo está cambiando, por lo que resulta imperativo que las compañías del sector se atrevan a transformar su modelo de negocios, sean curiosas, e inviertan un porcentaje de su presupuesto en procesos creativos que les permitan acercarse al cliente. La aseveración anterior corresponde a Eugenio Mendoza, socio de Transformación […]