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Exigencias del cliente obligan a repensar el futuro de la conversación en el negocio

Debido a la cada vez más exigente demanda de los consumidores de tener acceso a canales físicos y virtuales, o a su combinación, que les permitan entablar una conversación real y ágil, así como les faciliten obtener soluciones a sus necesidades, las organizaciones de todos los giros se encuentran hoy ante el desafío de repensar […]

Criterios ESG aumentan la rentabilidad de los negocios

Contar con criterios ESG (Environmental, Social & Governmental,) será la punta de lanza en la rentabilidad de los negocios durante los próximos años, pues más allá de los beneficios, es un compromiso que puede tener efectos positivos en la biodiversidad y la sociedad, afirma PwC.  De acuerdo con la consultora, las empresas están invirtiendo en […]

CRM para agentes, ventaja competitiva para potenciar el negocio

Un CRM especializado en agentes de seguros ayuda a estos profesionales a mejorar su competitividad, administración del tiempo y operaciones. Por esa razón, es trascendental que los asesores dispongan de dicha herramienta digital para potenciar la gestión de sus negocios. De acuerdo con SoftSeguros, los agentes necesitan un CRM para mantenerse informados sobre toda su […]

Desarrollo de soluciones y modelos de negocio detonarán crecimiento del seguro en 2023

Desde la perspectiva de EY, las aseguradoras que aprovechen la innovación y la transformación para ofrecer lo que los clientes quieren ahora mismo, podrán prosperar en el turbulento mercado que se avecina, ya que la incertidumbre del panorama macroeconómico y geopolítico, la enorme brecha de protección para los riesgos climáticos y cibernéticos, y el déficit […]