Sólo 8 % de las aseguradoras es pionera en suscripción digital
Con base en la presentación del Informe Mundial sobre Seguros de Propiedad y Accidentes 2024 del Instituto de Investigación Capgemini, aunque los líderes de seguros se muestran optimistas de que la Inteligencia Artificial (IA) resultará en una mayor calidad en la suscripción del fraude, se advierte que el 43 por ciento de los suscriptores manifiesta […]
Aseguradoras que dominen la digitalización serán las mejor posicionadas
La transformación digital se ha convertido en un imperativo para las aseguradoras en México, y aquellas que logren abordar estos desafíos con éxito estarán mejor posicionadas para enfrentar los retos del futuro, aseguró José Luis Guasco, líder de Consultoría de Global Delivery Services (GDS, por sus siglas en inglés) en EY México. El Asegurador tuvo […]
Nearshoring, oportunidad para adoptar el Gemelo Digital
El fenómeno del nearshoring, que implica la relocalización de operaciones cerca del mercado final, está ganando popularidad en México. Esta estrategia presenta una oportunidad única para las empresas de adoptar el “gemelo digital” y así optimizar sus cadenas de suministro. Un gemelo digital es un concepto que define a una réplica digital de una cadena […]
Las Redes Sociales, ideales para llevar a un agente al éxito
En la era digital, las redes sociales juegan un papel crucial en el proceso de venta de seguros al ampliar el alcance, construir relaciones sólidas con los clientes, segmentar el mercado de manera efectiva, educar a los consumidores y mantenerse al tanto de la competencia. Los agentes de seguros que aprovechan al máximo estas plataformas […]
México está a un paso de convertirse en una economía más digital e inclusiva
Mientras que a nivel global el sector de medios de pago experimenta una radical transformación, México se encuentra en un punto crucial para convertirse en una economía más digital e inclusiva, ya que la entrada de los agregadores de medios de pago ha marcado un hito significativo en este camino, facilitando el acceso a la […]
Para aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento, México necesita impulsar la productividad y acelerar la digitalización
El crecimiento de México ha demostrado ser resiliente y el nearshoring está generando nuevas oportunidades, con un crecimiento apoyado en la demanda interna respaldado por un mercado laboral fuerte, una tendencia al alza de la inversión y un dinamismo continuo en el desempeño de las exportaciones, según el nuevo informe de la Organización para la […]
Uso eficaz de marketing digital transforma un negocio común, en uno de clase mundial
En el mercado hay una buena cantidad de empresas y empresarios que no consiguen desarrollar adecuadamente su negocio porque se encuentran atrapados en procesos y creencias que los limitan y, además, no logran percibir que con los avances de la tecnología y las opciones que hoy tienen las redes sociales, es posible crear escenarios y […]
Cinco elementos que hacen la transformación digital un éxito
Para entender las claves de la modernización, los desafíos enfrentados de la implantación y cómo hacer de la transformación un éxito, Equisoft le encargó a Datos Insights (anteriormente Novarica) una investigación con operadores que hayan emprendido proyectos de modernización. Esta investigación proporciona la una imagen de cómo los CIOs abordan sus desafíos de modernización y […]
Innegable, el efecto de las redes sociales en la comunicación con el cliente
En la era digital, la forma en que los agentes de seguros interactúan con los clientes ha experimentado una transformación significativa con la incorporación de las redes sociales en sus estrategias de atención al consumidor. Y si bien hay debates sobre si WhatsApp (WA) se considera una red social en sí misma, su efecto en […]
Aseguradoras que implementen ecosistemas digitales tendrán una ventaja competitiva
La tecnología en la industria aseguradora llegó para quedarse. Por esa razón, las compañías que implementen ecosistemas digitales en su operación, pero de manera eficiente, tendrán una ventaja competitiva significativa en el mercado.Así lo aseguró César Castillo, Project Manager LATAM de RGA Reinsurance Company México, durante la plática titulada Ecosistemas Digitales: ampliar el valor de […]
Incompatibilidad en modelos y asesoramiento, complican uso eficaz de datos para vender
Según la Asociación de Aseguradores Británicos, en los últimos cinco años las ventas de pólizas de vida a término han crecido constantemente. Sin embargo, no en todos los casos las pólizas han seguido el mismo ritmo. Debido a que la mitad de todas las ventas de pólizas ahora son sin asesoramiento, los analistas creen que […]
Mapa de empatía, recurso vital para conectar con el cliente
Hay diversas estrategias de marketing digital para generar empatía con los consumidores, y en todas ellas, lo más importante es lograr conectar con el público que será el comprador futuro; y segundo, para quienes ya son clientes, que éstos continúen a su lado no solo conservando la cobertura inicial, sino también adquiriendo y complementando su […]
México, a la vanguardia de una nueva metodología de trabajo
El paisaje laboral está experimentando una revolución sin precedentes, pues según datos del estudio realizado por WeWork y Page Resourcing, un 82 por ciento de los trabajadores en México ya se beneficia de un esquema de trabajo flexible. El informe refiere que la tendencia del nomadismo digital seguirá creciendo en 2023 y en los años […]
Industria aseguradora se ubica entre las más beneficiadas por proyectos de transformación digital
La pandemia por covid fue un parteaguas para las empresas en todo el mundo y el 55 por ciento de ellas reportó disminución en sus ingresos; no obstante, las ganadoras fueron las industrias del conocimiento, las farmacéuticas, las tecnológicas, las de entretenimiento en línea y las del comercio electrónico. En este contexto, el sector asegurador […]
Sólo 15 % de las aseguradoras en el mundo tienen una aplicación o un camino digital para servir al asegurado
De las más de 20,000 aseguradoras y miles de corredores de seguros que hay en el mundo, menos del 15 por ciento tiene una aplicación móvil o ha desarrollado un camino digital para sus asegurados. La razón es que la digitalización interna es costosa y accesible sólo a las empresas que recaudan decenas de millones […]
Convencer al cliente de usar herramientas digitales para contratar un seguro, un reto para el sector
Conocer al cliente y convencerlo del uso de herramientas en línea para la contratación de un seguro y su posible reclamación ante un siniestro es el reto que las compañías tienen por delante en su proceso de transformación digital, afirmó Mónica López, directora de Alianzas Comerciales y Accesos Digitales de Seguros SURA México, en entrevista […]