Confianza del asegurado, factor clave para impulsar el crecimiento de la industria
La confianza del asegurado es un elemento vital para que la industria mantenga su crecimiento; por ello, tanto las autoridades como las compañías de seguros deben trabajar de la mano para disminuir las inconformidades de los usuarios y cerrar la brecha de protección que existe en la sociedad mexicana. Así lo advirtieron funcionarios de diversas […]
La tecnología en coberturas de asistencia mejora el servicio hacia el asegurado
Las coberturas de asistencia son un complemento ideal en los seguros. No obstante, para entregar un valor agregado es imperativo que las compañías incorporen herramientas tecnológicas que le faciliten el uso al usuario y con ello se mejore la experiencia del servicio, afirmó Roberto Pedroza, CEO de Light IT. En entrevista con El Asegurador, Pedroza […]