Ocho buenas prácticas para tener éxito en tu promotoría

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Por: Raúl Maldonado Sánchez, Director de INTEGRA Promotoría

En el ámbito de las promotorías de seguros de Vida, atraer a los agentes es fundamental, ganar la confianza del cliente es vital, y adoptar buenas prácticas es esencial para alcanzar el éxito. En síntesis, cada área y función dentro de la empresa desempeña un papel crucial en el logro de los objetivos, por lo que es fundamental poner en claro diversos puntos para ir construyendo bases sólidas en el negocio. A continuación, ocho buenas prácticas que contribuyen a tener éxito en la promotoría: 1. Trayectoria y reputación de la compañía de segurosUna empresa sólida, con una gran trayectoria y una reputación impecable, es un activo invaluable en el negocio. Los clientes confían en compañías con una larga historia de cumplimiento de sus promesas y un historial de estabilidad financiera. Los agentes y los clientes requieren tener, antes de tomar una decisión, esa tranquilidad de saber con qué compañía van a trabajar, y cuál es la trayectoria y la reputación de la empresa, para garantizar que esté respaldada por una base sólida.2. Forma tu equipoEs vital empezar a formar a tu equipo desde la planeación, el primer paso es la búsqueda de un socio estratégico, el cual te ayudará a aportar visión, experiencia y puntos de vista diversos.También es importante considerar a las personas que se unirán a la promotoría. Cabe recalcar que la selección correcta de estos perfiles es vital para el crecimiento de la empresa, ya que, además de que tienen que ser personas no solamente de confianza y experiencia probada, necesitan una orientación que  busque su crecimiento en la empresa a largo plazo .3. Reclutamiento estratégicoLa clave para construir un equipo exitoso de agentes de seguros de Vida radica en el reclutamiento estratégico, por lo que, tener diferentes fuentes de reclutamiento es fundamental. Buscar personas con habilidades de comunicación excepcionales, empatía, deseo de crecimiento personal, que les gusten los retos, con espíritu emprendedor y ética de trabajo sólida, entre otras cualidades, es vital. Además, debemos considerar la diversidad en el equipo, ya que diferentes perspectivas pueden enriquecer la estrategia de ventas.4. Incentivos y recompensasEste negocio es una carrera constante de buscar el reconocimiento y la compensación que nos motive a seguir creciendo profesionalmente y como personas. Los incentivos adecuados pueden motivar a los agentes a alcanzar y superar sus metas. Más allá de las comisiones y bonos que ofrece la compañía de seguros, los reconocimientos públicos para recompensar el esfuerzo y el éxito son fundamentales. Establecer un ambiente en el que los agentes se sientan valorados y recompensados aumenta la retención y la satisfacción laboral.5. Desarrollo profesional y personal de manera constanteFomentar el desarrollo profesional y personal de manera continua es un pilar para el éxito de su carrera como agente. Debemos de proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo para que puedan mantenerse actualizados con las tendencias y regulaciones del mercado. Los agentes bien informados y confiados son más efectivos en la construcción de relaciones sólidas con los clientes.El crecimiento ayuda  a crear diferentes herramientas para el día a día, permite mejorar técnicas de todo el proceso y, sobre todo, contribuye a ir rompiendo paradigmas que cada uno va teniendo para buscar una superación personal.6. Capacitaciones especializadasLas capacitaciones especializadas son esenciales en el mundo, ya que no todos necesitan la misma información, hay temas que se le pueden dar mejor a una persona y a otra no, donde la comprensión profunda de los procesos, objeciones, productos y las necesidades del cliente es fundamental.Proporcionar capacitaciones regulares sobre productos, técnicas de venta y ética profesional. Esto no sólo aumenta la confianza de los agentes, sino que también mejorará la calidad del servicio al cliente y la retención de los mismos.7. Ser creativo en las capacitacionesEs un reto mantener el interés para el aprendizaje y los hábitos necesarios diarios para el éxito de la carrera, por lo que las dinámicas que se lleven a cabo para la integración del equipo y fomentar la cultura del aprendizaje continuo, pueden marcar la diferencia en el éxito de un agente o no.Fomentar la disciplina, la creatividad y la innovación es indispensable, alentando a los agentes a adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y a explorar nuevas formas de llegar a nuevos mercados.8. Énfasis en la éticaLa confianza es la piedra angular de la promotoría. Inculcamos siempre una cultura de ética y transparencia en el equipo. Promover prácticas comerciales honestas y asegurar  que los agentes comprendan la importancia de actuar en el mejor interés del cliente en todo momento.En conclusión, el éxito en una promotoría se basa en la combinación de buenas prácticas en todos los aspectos de la operación. Desde la selección cuidadosa de la empresa y del equipo, como la selección de agentes, la inversión en su desarrollo y el enfoque en la ética, cada paso cuenta. Al adoptar estas buenas prácticas, la promotoría estará mejor posicionada para prosperar en un mercado competitivo y construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes.

Las opiniones expresadas en los artículos firmados son las de los autores y no reflejan necesariamente los puntos de vista de El Asegurador.

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