La administración de pólizas colectivas representa un desafío tanto para las aseguradoras como para los intermediarios que operan en el sector. La emisión y el mantenimiento de estas pólizas enfrentan dificultades como el manejo de grandes volúmenes de datos y la coordinación precisa entre las partes involucradas. Cibergestión Insurance se alza como el catalizador de la eficiencia en esta dinámica, brindando soluciones que redefinen la forma en que se gestionan estos procesos.
Afrontando los Desafíos de la Emisión y Mantenimiento de Pólizas Colectivas
La emisión de pólizas colectivas se caracteriza por la multiplicidad de condiciones y detalles a considerar para distintos grupos dentro de una organización. Esta etapa, es revolucionada por la plataforma tecnológica Presto de Cibergestión Insurance. Luis Rodrigo López Camors, director general de la compañía, destaca que este sistema introduce un módulo de negociación, permitiendo la generación de pólizas a la medida de cada grupo. Este enfoque no solo simplifica la operación, sino que también reduce la probabilidad de errores y optimiza la satisfacción del cliente.
La transferencia de información entre las empresas involucradas suele ser una fuente de retrabajos y errores. El sistema Presto de Cibergestión Insurance resuelve este problema al actuar como intermediario,
generando alertas para datos que no coinciden con los requisitos de la aseguradora. Esto no solo evita errores, sino que también agiliza el proceso y minimiza la necesidad de intervenciones manuales.
La fase de mantenimiento también se beneficia de la plataforma Presto. Las altas, bajas y modificaciones de pólizas generalmente se realizan al final de cada mes. La solución digital de Cibergestión Insurance incluye un módulo de mantenimiento que permite la carga directa de datos y documentación desde el origen. Este proceso inmediato elimina riesgos de cobertura y asegura el cumplimiento normativo, especialmente en relación con el artículo 492 así como la ejecución en línea de los mantenimientos requeridos.
Los Beneficios de Cibergestión Insurance y su Plataforma Presto
- La implementación de la plataforma Presto conlleva una serie de ventajas tangibles:
- Reducción drástica de los plazos de emisión, de 6 días a tan solo 1 día.
- Trazabilidad y visibilidad completa del proceso, garantizando transparencia y control.
- Eliminación de retrabajos y errores, impulsando la eficiencia y la precisión.
- Incremento notable en la satisfacción de los asegurados.
- Reducción significativa de los riesgos de cobertura, gracias a la capacidad de integrar cambios de forma instantánea.
- Acceso a documentos digitales en cualquier momento, facilitando la consulta y descarga.
- Generación automática de KPIs para un seguimiento constante de la gestión.
Con más de cuatro décadas de experiencia en la operación de procesos masivos, Cibergestión Insurance emerge como el aliado estratégico que transforma la emisión y el mantenimiento de pólizas colectivas. A través de su plataforma Presto, la compañía revoluciona la forma en que las aseguradoras e intermediarios enfrentan estos desafíos, garantizando agilidad, precisión y satisfacción en cada etapa del proceso. En un entorno donde la transformación digital es esencial, Cibergestión Insurance marca el camino hacia un futuro más eficiente y confiable en el sector asegurador.
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