De acuerdo con información de Interesse, consultores en seguros y fianzas, de 2020 a la fecha, los beneficios para empleados, el wellness y la ciberseguridad se han convertido en las tres tendencias del sector asegurador que las empresas deben adoptar para sus empleados y que continuarán siendo inclinaciones importantes para 2023.
Interesse detalla también la importancia que han adquirido los beneficios para empleados, ya que 74 por ciento de los empleadores ofrece más servicios de valor agregado para ellos con programas de salud mental y ciberseguridad. Asimismo, indica que 70 por ciento de los colaboradores en México prefiere en un 25 por ciento la implementación de servicios de salud como seguros de Gastos Médicos Mayores y menores.
El reporte también destaca que la ciberseguridad sobre sus datos personales se encuentra en segundo lugar con un 20 por ciento de preferencia.
“Cada empresa determinará qué beneficios y que nivel de ciberseguridad requerirán, ya que las necesidades para la empresa PYME (desde 50 empleados) no serán necesariamente similares a las de más de 1,000. En este sentido, lo que deben tener en cuenta es que la mayoría de los colaboradores en el país sigue prefiriendo los seguros de Gastos Médicos Mayores o menores como el principal factor a la hora de elegir continuar en la empresa o de buscar un nuevo trabajo”, comentó Carlos Meza, socio director de Beneficios para Empleados en Grupo Interesse.
La consultora revela también que las organizaciones tendrán tres retos a enfrentar durante este año:
1- Continuar la digitalización de procesos: La evolución e incorporación de tecnología ofrece un incremento en la eficiencia de los procesos burocráticos, ya que esta lleva a nuevas y mejores formas de pagos y carga de archivos solicitados por parte de las aseguradoras o los brókers de seguros, automatizando y haciendo más fáciles los trámites.
2- Incremento de los beneficios y prestaciones: actualmente, el bienestar en el aspecto laboral es uno de los elementos más valorados por los empleados. De acuerdo con un estudio de Indeed México, 65 por ciento de los trabajadores considera como beneficios el seguro médico, ciberseguridad, apoyo de transporte y la licencia por paternidad/maternidad.
3- Ciberseguridad de datos personales: El enfoque en la ciberseguridad de la información manejada en las empresas ha evolucionado y se ha expandido, ya que no solo se limita a garantizar la integridad de los datos de la empresa, sino que es fundamental que los empleados tengan la certeza de que sus datos personales también están protegidos en las plataformas utilizadas.
Además de estas tendencias y retos de beneficios para empleados que enfrentará el sector asegurador en 2023, se estima que el crecimiento durante el primer trimestre será complicado, ya que rondará entre un 5 y 8 por ciento mientras se estabiliza la contratación de los planes de wellness para empleados por parte de las empresas, indica el reporte de Interesse.
“Es fundamental utilizar las nuevas tecnologías como herramientas para comprender las tendencias actuales, ahorrar y automatizar procesos como la carga de archivos y pagos son algunos ejemplos, además de seguir las tendencias del sector en beneficios para empleados sin dejar desapercibidos los retos que estos conllevan como los son la digitalización de procesos, incremento de los beneficios para empleados y la ciberseguridad de los datos personales y de la empresa”, finalizó el directivo.