Casi 20 % de los siniestros de autos son atendidos virtualmente

De acuerdo con un análisis realizado por Sekura, cerca del 20 por ciento de los siniestros de auto son atendidos de forma virtual, lo que ha ayudado a reducir los tiempos de respuesta hasta en una hora, reflejando la evolución que trajo la pandemia para la industria de seguros en México. La información proporcionada por […]

AMIS promueve concurso Like a tu seguridad

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) creó el concurso Like a tu seguiridad, con el cual invita a los jóvenes a participar con la elaboración y posteo en redes sociales de videos originales que hablen de seguros en alguna de las cuatro categorías siguientes: Autos y movilidad, Salud, Gadgets o pertenencias y Viajes. […]

Precios de seguros comerciales se incrementaron 13 % en cuarto trimestre de 2021

Pese a que la tendencia es moderada, los precios de los seguros comerciales globales aumentaron un 13 por ciento en el cuarto trimestre de 2021, según el Índice del Mercado de Seguros Globales publicado por Marsh.  En el reporte se aprecia que Latinoamérica registró incrementos de precios con respecto al trimestre anterior, en esta oportunidad […]

Sector afianzador registró crecimiento en 2021 impulsado por el ramo Administrativo

La operación del sector afianzador registró un crecimiento real anual de 11.8 por ciento durante 2021, impulsado principalmente por el ramo Administrativo, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Según datos del organismo, las fianzas Administrativas presentaron un incremento real anual de 18.4 por ciento; las de Crédito, de 1.8 por ciento; y […]

A estas alturas, ¿qué más da?

Tenía yo 12 años cuando una mañana cualquiera mi padre me reconvino por algo que, ante sus ojos, yo había hecho mal: “O lo haces bien, o mejor no lo hagas”, fueron sus palabras. Aquellas palabras   me han acompañado durante toda la vida. Y,  si bien es cierto que por un lado me han […]

Las metas por alcanzar

Hace unos días leí un libro que captó mi atención durante horas: Dinero feliz, de  Ken Honda. En este interesante libro, el autor nos describe pormenorizadamente la     conversación que sostuvo con varios millonarios en diferentes partes del mundo. Lo curioso es que, cuando discutía y los cuestionaba sobre su riqueza, todos contestaban algo […]

Clupp, una insurtech que innova desde el concepto de la mutualidad

Desde hace varios años sigo muy de cerca los pasos de Clupp, fantástica insurtech mexicana encabezada por los actuarios Omar López Tronco y Marisol Sánchez, quienes son unos emprendedores muy famosos y participativos dentro del  sector asegurador, y muestra de ello es  su actividad gremial en la Asociación Insurtech México (AIM). En mis   recientes […]

La sucesión

Los recientes fallecimientos de dos pilares de la industria aseguradora mexicana, Alberto Baillères González   y Joaquín Brockman Lozano, nos hacen pensar en el tema de la sucesión. Quálitas se fundó  en 1994, y en sólo 27 años se convirtió en la empresa líder en su segmento. Los números cuentan que en 2020 tuvo ingresos […]

Es el promotor un pilar para el empoderamiento del agente de seguros

Desarrollar a un agente de seguros es una labor maravillosa  que demanda el acompañamiento de un promotor, quien se erige como un pilar fundamental para empoderar al asesor y convertirlo en un profesional exitoso y feliz. En BPatrimonial entendemos a cabalidad la metodología descrita  debido a que, como promotoría, somos conscientes de nuestro deber de […]

Tu meta, una causa

Todo lo que nace proviene necesariamente de una causa,  pues sin causa nada puede tener origen. Platón (427-347 a. de C.), filósofo griego              Habiendo pasado ya el mes de inicio de año, en el cual pareciera que gracias a los surgimientos de la nueva cepa de virus, llamada ómicron,  el tiempo pareciera haberse detenido, volteamos […]

Año 2022, cuando el Agente 180° llegó a otros ramos de seguros

Estimado lector, hoy haré una pausa en la explicación de este  proceso de detección de necesidades, enriquecida con analogías y métodos para   crear una buena póliza que ampare al empresario y traslade sus  riesgos de manera eficaz.    Hoy   voy a hablarte un poco del camino y de la historia del Agente 180°, quien […]

Los cinco monstruos que pueden detener el éxito

De chica tenía muchos sueños, como todo niño, pero    la verdad es que siempre creí que mis sueños no eran como los de  la mayoría.   Verán,  debo admitir que  nunca me he considerado una persona muy normal, y mientras que otras niñas soñaban con ser las hermosas y primeras bailarinas de ballet, grandes […]

Mente sana

Es una  certeza absoluta que resulta deseable estar mentalmente sano. Sin embargo,   para que eso  se logre es necesario, primero, estar físicamente sano. El dualismo mente-cuerpo   es inevitable; así se nos constituyó       desde siempre.      Procurar nuestra salud física siempre ha estado en nuestras manos.       Nuestro estado mental deriva (en la […]

Estrategia y agilidad marcarán el rumbo de la protección integral que demanda el seguro de P&C

En 2022 y en el futuro inmediato, las aseguradoras de Propiedad y Daños a terceros más exitosas adoptarán iniciativas estratégicas provocadas por las condiciones recientes del mercado. Como resultado, innovarán sistemas a prueba de crisis, aprovecharán tecnologías novedosas y procesos inteligentes, optimizarán costos a través de modelos operativos de TI y construirán una empresa resiliente […]

Capital humano, el recurso más escaso en la industria aseguradora

La escasez de capital humano es una realidad a la que se ha enfrentado la industria aseguradora durante los últimos años -incluso previo a la pandemia de COVID-19-, no solo por la dificultad que representa atraer y retener talento dentro de las compañías, sino también porque, en algunos casos, los empleadores han descuidado a sus […]

Interés por seguros de Cancelación de Eventos se dispara

El retorno de los espectáculos culturales y deportivos multitudinarios es una realidad que se implanta con fuerza a medida que la mortalidad causada por la pandemia de COVID-19 disminuye en todo el orbe derivado de las jornadas de vacunación universales, situación que está ocasionando que el interés alrededor de los seguros de Cancelación de Eventos […]

Economía mexicana avanza con lentitud; recuperará su dinamismo en 2024

La economía mexicana tiene la recuperación más lenta de América Latina y será hasta finales de 2023 o principios de 2024 cuando alcance los niveles previos a la pandemia de COVID-19, advirtió Patricia Krause, economista para América Latina de Coface. Krause dijo lo anterior durante su participación en la conferencia titulada Barómetro de Riesgo País […]

Estar prevenido a corto, mediano y largo plazo, meta alcanzable con un seguro de Vida

Es indiscutible que las enfermedades y accidentes pueden ocurrir en cualquier momento, por lo que siempre es conveniente que las personas estén prevenidas a corto, mediano y largo plazo, meta alcanzable si se cuenta con un seguro de Vida. Así lo recomienda la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) en su análisis titulado Conoce […]

Nuevas normas de consumo orillan a brokers e intermediarios a perfeccionar su servicio

Ofrecer aquello que realmente le interesa al cliente se está convirtiendo en un estándar para el sector asegurador. Por consiguiente, es imperativo que brokers e intermediarios de seguros estén a la altura de las nuevas condiciones del mercado, aspiración que solamente podrán alcanzar si perfeccionan su nivel de servicio e invierten considerables recursos económicos en […]

Mujeres, más propensas a sufrir lesiones graves en un accidente automovilístico

De acuerdo con investigadores del Instituto de Biomecánica, cuando una mujer se ve involucrada en un accidente automovilístico tiene un 47 por ciento más de probabilidades de sufrir lesiones graves que un hombre, y un 71 por ciento más de posibilidades de padecer lesiones moderadas, debido, principalmente, al diseño del vehículo. El reporte del instituto […]

Espíritu emprendedor y solidaridad determinan el éxito del agente de seguros

Una buena actitud, aunque es fundamental, no es suficiente para destacar en una actividad determinada. Y en el caso de un agente de seguros, el espíritu emprendedor, facilidad de palabra y la solidaridad son algunas otras cualidades importantes que debe tener si quiere ser un profesional de la intermediación exitoso. Así lo refiere información de […]

Seis de cada 10 autos vendidos se adquieren con esquemas de financiamiento

En México, seis de cada 10 autos que se vendieron en 2021 fueron adquiridos a través de un esquema de financiamiento, ya que gran parte de las personas en el país no tiene la posibilidad de pagar un vehículo de contado. Por tanto, recurre a créditos bancarios o de las propias agencias distribuidoras de autos […]

Emergencias de salud llegan sin avisar; pueden mitigarse con un seguro de Gastos Médicos

Los padecimientos, tanto infecciosos como crónico-degenerativos, constituyen una traba para el desarrollo social y económico de las personas. Por esa razón, adquirir un seguro de Gastos Médicos es esencial, ya que afecciones como la COVID-19 enseñaron que las emergencias de salud llegan sin avisar, pero son eventos que pueden mitigarse gracias a esta virtuosa cobertura. […]

Dictará Condusef diplomado gratuito sobre educación financiera

Con el objetivo de que la población mexicana incremente sus conocimientos sobre la utilización de instrumentos como los seguros, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dictará un nuevo diplomado sobre educación financiera completamente gratuito. Mediante un comunicado, la dependencia federal detalla que la iniciativa académica se […]

Ofrecer soluciones que incentiven el ahorro es asignatura pendiente para el sector seguros

La incertidumbre y los cambios generados por la pandemia de COVID-19 exhiben las considerables áreas de oportunidad que acusa la planificación financiera entre la sociedad. Por ello, ofrecer soluciones y productos que incentiven el nivel ahorro es asignatura pendiente para el sector seguros, declaró Luis Viceira, profesor de Gestión de Inversiones en la Harvard Business […]

Mercado de pequeños comercios, oportunidad para la expansión de las aseguradoras

El mercado de pequeños comercios es una excelente oportunidad para que las compañías de seguros de todos los tamaños crezcan de manera rentable, siempre que se implementen estrategias de éxito específicas de la compañía. Así lo cree Ridge Muhly, Senior Vice President & Treaty Manager de Gen Re, quien agrega que el mercado comercial pequeño […]

Ciberataques y cadenas de suministro dañadas provocan más temor en las empresas que la COVID-19

El virus SARS-CoV-2 sigue haciendo estragos en el aparato productivo del orbe, pero el perfeccionamiento e intensificación de los ciberataques y las cadenas de suministro notablemente dañadas provocan actualmente más temor en las empresas que la pandemia de COVID-19, según revela el Barómetro de Riesgos 2022, desarrollado por Allianz. La investigación, que incorpora las opiniones […]

Servicio al cliente, inicio de una relación de amor hacia una marca

En toda relación, personal o de negocios, hay momentos que provocan el irremediable inicio de un vínculo de amor hacia una persona o marca. En el terreno comercial, ese instante que atrapa los sentidos y cautiva al consumidor suele surgir del servicio al cliente, asegura Julio Farias, director comercial de Zerviz, empresa de tecnología y […]

Vivir en pareja con armonía, objetivo en el que ahorrar es determinante

En ocasiones hablar de dinero con otra persona puede llegar a ser un tema complicado, incluso tratándose de la pareja, ya que pueden tener diferentes criterios sobre la manera en cómo administran los recursos. No obstante, también puede ser la ocasión perfecta para proponer un plan de acción que los ayude a cumplir sus metas […]

Adquisición de un seguro de Vida, decisión inteligente cuando se es joven

Durante la juventud, el ahorro y la planificación a largo plazo muchas veces no se constituyen como prioridades. Sin embargo, los eventos inesperados son cada vez más comunes en el mundo que consagró la COVID-19; de ahí que la adquisición de un seguro de Vida se divisa como una decisión inteligente para los millennials y […]

Un sueño

Soñé que llegaba a un planeta desconocido.                                  Los seres que habitaban este planeta eran seres físicamente iguales a   los humanos; la diferencia era el color de su piel, un verde aceituna bonito.                                             Sus mujeres eran todas […]

Ven, seremos

Para cuando se publique este artículo, se habrá festejado ya el famoso Día del Amor y la Amistad. Y, aunque discrepo de creer que debe existir un día especial para la celebración de este sentimiento, me gustaría reflexionar sobre la manera de implicarnos con los otros, porque de eso se trata el amor y la […]

Graves desastres naturales de 2021 evidencian la falta de protección de seguros

Los eventos meteorológicos extremos evidencian la notable falta de protección de seguros en diversos mercados del planeta y exponen la creciente gravedad de los desastres naturales relacionados con el cambio climático, afirmó Ernst Rauch, jefe de clima y geocientífico de Munich Re Group. Rauch citó que incluso en países como China la brecha de protección […]

Sector asegurador creció 2.6 % en 2021, reporta CNSF

Pese a que la pandemia de COVID-19 continúa sin ser detenida en su totalidad, el sector asegurador mexicano creció 2.6 por ciento durante 2021, con primas directas por 639,000 millones de pesos, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). El ente regulador indicó también que el sector de las fianzas avanzó 3.5 por […]

La mayor injusticia

Hace algunas semanas  comentamos la sustitución del neoliberal Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE) por la populista Comisión Nacional para la Mejora Continua    de la Educación (Mejoredu).    La eliminación del INEE pone en duda la continuidad de la evaluación de la educación que se imparte en México.  ¿Qué tan útil […]

¿Qué pasa si hoy fallece mi socio?

¿Te has puesto a pensar en qué pasaría con todo tu patrimonio si hoy fallece tu socio?  ¿Qué va a pasar con todo el patrimonio  que han hecho durante los últimos 10, 15, 20 o  30 años? ¿Quién se lo va a quedar? ●      La esposa de tu socio.    ●      Otro […]

Aseguradores políticos o políticas aseguradoras

En las últimas emisiones del programa   Se Dice…   del 2021, que transmiten Genuario Rojas Mendoza y César Rojas Rojas por las plataformas de El Asegurador los lunes de cada semana, se mencionó la necesidad de contar con presencia aseguradora en el Congreso de la Unión para encauzar las peticiones  (algunas francamente descabelladas) de […]

Empresas familiares en México contribuyen con 85 % del PIB

Las empresas familiares en México contribuyen con el 85 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), y representan 90 por ciento de las unidades de negocio que hay en el país, informaron Citibanamex y el Tecnológico de Monterrey. Durante la presentación del libro Sucesión en la Empresa Familiar: Historias de Éxito, realizado por dichas instituciones, […]

Pobreza propicia la aparición de enfermedades crónico-degenerativas

La pobreza acorta la vida de muchos seres humanos. Por si esto fuera poco, las estadísticas confirman que las personas que pertenecen a las capas poblacionales más desfavorecidas corren mayores probabilidades de desarrollar enfermedades crónico-degenerativas, como diabetes, hipertensión y asma, declaró Todor Penev, vicepresidente senior de Análisis de Salud de AON. En un comunicado de […]

Mexicanos, sin seguros ni ahorros para cubrir gastos por enfermedad o desempleo

A pesar de que la educación financiera es un concepto fundamental, su alcance es limitado en México, puesto que 60.4 por ciento de la población mexicana no cuenta con el respaldo de un seguro ni con un fondo de emergencia para cubrir gastos por enfermedad, desempleo o crisis económica, sin perder de vista que 32 […]

Aseguradoras incrementan sus primas para compensar pérdidas por fraudes

Desde el inicio de la pandemia de COVID-19 hace ya más de dos años, el fraude a las aseguradoras ha ido en aumento por el auge del uso de herramientas tecnológicas, afectando no solo a las propias compañías sino también a sus clientes, lo cual se refleja en la alta frecuencia de las mismas aseguradoras […]

Seguro de Gastos Médicos, la mejor protección para regalar a la pareja

Planear un futuro sólido a lado de la persona que se ama debe ser una de las muestras de amor más grandes y ante la próxima celebración por el Día de San Valentín, toda pareja debe buscar estar protegida y prevenir cualquier situación que le genere estrés. En tal sentido, el seguro de Gastos Médicos […]

Inflación y avances científicos encarecen seguros de Gastos Médicos

La elevada inflación médica en el sector privado, rubro que supera a la inflación registrada por el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) y el inexorable avance tecnológico que registran los procedimientos clínicos se constituyen como los factores que encarecen los seguros de Gastos Médicos, afirma Pedro Durán, director de Desarrollo Actuarial de Plan […]

Reporta la Condusef 2,482 reclamaciones de usuarios de afores en su más reciente informe

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió al tercer trimestre del año pasado, 2,482 reclamaciones de los usuarios de las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore), reporte que dio a conocer hasta hoy la dependencia conciliadora a través de un comunicado. Asimismo, destaca que el […]

Automatizar, elemento clave para agilizar los procesos del seguro

En la industria de los seguros está tomando cada vez más fuerza la automatización de las actividades diarias repetitivas debido a que ello agiliza los procesos de la cadena de valor del seguro, factor que da como resultado el ofrecimiento de soluciones rápidas y sencillas para el consumidor, señala la Asociación Insurtech México (AIM). Desde […]

Robo y tráfico ilegal de arte se incrementó a raíz de la pandemia de COVID-19

De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), el robo y el tráfico ilegal de arte aumentó desde el inicio de la pandemia por COVID-19, como consecuencia del cierre al público de museos, galerías y zonas arqueológicas para prevenir los contagios. A esto se añade […]

Fraude en seguros ocasiona aumento de primas y pérdida de contratos

El fraude en seguros puede ser tan sencillo como completar la reclamación de una póliza. E independientemente de quién comete el delito, las consecuencias son devastadoras para las empresas y el sector asegurador en general con el aumento de las primas y la pérdida de contratos.  Así lo detalla información de la Alianza contra el […]

Muere Alberto Baillères González, figura notable del sector asegurador mexicano

Alberto Baillères González, una de las figuras más notables del sector asegurador mexicano y presidente honorario del Consejo de Administración de GNP Seguros, falleció este jueves 3 de febrero a los 90 años de edad. Baillères González, considerado uno de los empresarios más importantes de México, fue accionista mayoritario de GNP Seguros, Grupo Peñoles y […]

Principales factores a tomar en cuenta al contratar un seguro para su auto

A pesar de que contar con un seguro de Auto (al menos el de Responsabilidad Civil) es obligatorio para circular dentro del territorio mexicano, menos del 30 por ciento de los automovilistas tienen este tipo de protección y, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros […]

Múltiples factores hacen que la solución de ciberamenazas globales aún se torne inviable

Limitaciones legales, culturales, diferencias de acceso al capital y dudas sobre el respaldo y la voluntad de los gobiernos del orbe para compartir riesgos entre diferentes jurisdicciones, condena a que las soluciones globales sobre ciberseguridad sigan siendo prácticamente inviables en el corto plazo. Así lo advierten Rachel Anne Carter, directora general de Carter Insurance Innovations; […]

Empresas unicornio llegaron para revolucionar los mercados

Las empresas unicornio son aquellas conocidas por tener un alto potencial y visión innovadora dentro de su ramo, características que las lleva a alcanzar importantes valuaciones de millones de dólares, desarrollándose en diferentes mercados.  En el caso del sector asegurador, el acercamiento más próximo que se tiene con las empresas unicornio es el de las […]

Evite problemas financieros que pueden fracturar relación de pareja

En este mes de San Valentín, no importa su estado civil, ya que el amor se hace presente de muchas maneras; sin embargo, también es buen momento para recordar que, por lo general, todo es color de rosa hasta que se empieza a hablar de dinero. ¿Por qué es tan común que las relaciones se […]

Orihuela Agente de Seguros llega a Morelos

Luego de 25 años trabajando en el sector asegurador en Ciudad de México, Orihuela Agente de Seguros, socio comercial de MetLife, inició el 2022 anunciando su expansión al estado de Morelos con el objetivo de llegar a más familias mexicanas y brindarles la mejor protección y acompañamiento en situaciones difíciles de la mano de sus […]

Los Agentes de MAPFRE México a la altura de nuevos retos

Con el lema “A la altura de nuevos retos”, MAPFRE México presentó a través de una gira en todo México su Plan Anual de Incentivos (PAI) 2022. En cada una de las sedes, Los Directores Territoriales Alicia Naranjo (Metro), Adriana Acevedo (Norte), Denise Nepote (Centro), Ricardo Marroquín (Occidente) y Josafath Jaimes (Sur), fueron los encargados […]

AARCO – Bienvenido Monterrey 2

La familia AARCO está en constante expansión, en este 2022 la segunda oficina de Monterrey abrió sus puertas representando al estado de Nuevo León. Este nuevo paso es el reflejo de la perseverancia, el compromiso y la búsqueda de llegar a más familias en el norte del país. El Ing. Julián Águila Gómez, quien cuenta […]

Agente de seguros debe trabajar para alcanzar la fidelización del cliente

La fidelización del cliente es un proceso mediante el cual un comprador continúe eligiendo una misma marca en ciertos productos o servicios. Para un agente de seguros es muy importante alcanzar la fidelización de los clientes, ya que así no solo lograrán que sus consumidores sigan renovando los seguros que han comprado, sino que también […]

Seguros de Gastos Médicos y Autos, los más afectados por la inflación

Información dada a conocer por el Fondo Monetario Internacional (FMI) señala que a raíz de la crisis económica que trajo la pandemia de COVID-19, la inflación global alcanzó sus mayores niveles durante los últimos meses de 2021 pero se espera que para mediados de 2022 las economías avanzadas y las de los países emergentes regresen […]

Las coberturas personalizables, a menor costo y preventivas dominarán la escena del seguro

La evolución del sector asegurador se intensificó   a partir de la COVID-19, lo que obliga a las instituciones a explorar la instrumentación de nuevos modelos de negocio, a ponderar la colaboración con jugadores como las insurtech y a adquirir herramientas tecnocientíficas de punta. Juan Medina, director del área  Comercial de In Motion, señaló en […]

Aseguradoras pagan 56,150 mdp por COVID-19 en Vida y Gastos Médicos a enero 2022

A pesar de que las indemnizaciones para asegurados con coberturas de Vida y Gastos Médicos continúan registrándose, éstas han observado una desaceleración importante tanto por ingresos al hospital como por defunciones, situación que permite augurar que se comienza a ver el final de la curva epidemiológica. De ahí que, al 24 de enero, el sector […]

El edificio donde se encuentra la empresa (el cheque número 3)

Querido lector, ya estamos en   2022 y ya llevamos un mes transcurrido.   Deseo con todo mi espíritu que tu salud y la de los tuyos se encuentre bien. ¿Recuerdas cómo  determinamos el segundo  cheque  (que  en realidad pueden ser 12 cheques (o 12 transferencias))? Ambos     cheques son factores importantes para tomar […]

Confianza: desplome y efectos

Confianza es, en lo general, una palabra más, quizá  muy conocida  pero poco entendida, y menos aun comprendida. Y menos incluso practicada… Quizá ello se deba a que no es objeto  de debate en el ámbito internacional. No obstante, considerada clave en la cohesión de las naciones y en el sano funcionamiento de cualquier tipo […]

Un pasajero

Sin yo advertirlo, he llegado. Servir a los demás es mi faena. Del transcurrir de la vida soy testigo. En el infinito tiempo soy fugaz viajero. Una gran capacidad de amar está en mí. Puedo odiar intensamente, aun en perjuicio mío. La inteligencia para distinguir el bien del mal está en mí. No soy perfecto, […]

Inicio de año: la oportunidad ideal para planear y protegerse con un seguro

A medida que los riesgos se vuelven más complejos y universales, se hace más evidente la necesidad de actuar en conjunto para comenzar a incorporar nuevos hábitos y diseñar planes a futuro en torno a nuestro bienestar y el de nuestros seres queridos; y el inicio de cada año nos brinda la oportunidad ideal para […]

Ciberataques en México se incrementaron en 600 % durante la pandemia

Actualmente existen cada vez más riesgos que pueden impactar en gran manera a las empresas, poniendo en riesgo sus ingresos o incluso su misma existencia. Uno de ellos es el riesgo cibernético que, según datos de la industria, los ataques de ransomware a empresas mexicanas se han incrementado en más de 600 por ciento en […]

Movilidad generacional

   Un termómetro bastante certero del bienestar y por ende de la felicidad del ser humano.      Siempre he pensado, quizás de manera simplista,  que nuestra vida puede dividirse en dos grandes etapas:   la primera es como hijos de familia, cuando  somos un integrante más en una familia en la que  nuestros padres están a cargo […]

De automatización y cosas peores…

Arrancamos el año 2022  o, lo que es lo mismo, el tercer año pospandemia. Parece lejano aquel 27 de febrero en que fue detectado el primer caso de COVID-19 en Ciudad de México, importado por un connacional que regresaba del viejo continente, de Italia para mayor precisión. La fase uno  de la contingencia se disparó […]

El año que vendrá, querido amigo…

“Buen amigo, te escribo. Espero  comprenderás; han pasado tantas cosas;  alguna te alegrará”. Éstas  son las palabras de la primera estrofa de una canción escrita originalmente por Lucio Dalla y magistralmente adaptada a nuestro idioma por Emmanuel   que yo escuchaba cuando era niño  y contaba con apenas unos 12 años. Eran los inicios de […]

2021, el año que puso a prueba la adaptabilidad del seguro

ENERO Hacer evolucionar el seguro exige servicios en línea y on demand, dice Charles Taylor InsureTech A pesar de que el sector asegurador dio un salto considerable en 2020 en cuanto a la deslocalización y digitalización de su operación, la oferta de valor de las instituciones aún está lejos de ofrecer lo que el cliente […]

El seguro tradicional en revolución gracias al sector Fintech

Es un momento de la verdad para los seguros, pues a pesar de un largo período de relativa estabilidad en la industria y continuo fortalecimiento general del capital excedente y sostenible, lo cierto es que el crecimiento rentable ha sido esquivo para la mayoría, ya que éste ha sido en gran medida como resultado de […]

Aseguradoras deben actualizar mentalidad, procesos y tecnología para ser relevantes

La próxima generación de compradores ya llegó y la anterior ha acelerado su adopción de lo digital, aumentando también sus expectativas. De ahí que las aseguradoras deben actualizar rápidamente su mentalidad, sus procesos y tecnología, o corren el riesgo de quedarse atrás en un estado de irrelevancia. Así lo establece un estudio reciente de Majesco, […]

Sistema de salud será personalizado, digitalizado y preventivo en 2035

De acuerdo con los resultados de un reciente informe que Strategy&, la consultora estratégica de PwC, denomina LIFEcare system, 75 por ciento de 150 altos directivos de la industria de la salud consultados, se prevé que en el 2035 el sistema de salud será personalizado, digitalizado y preventivo. Además, que las soluciones sanitarias se integrarán […]

Banco de México tendrá su propia criptomoneda en 2024

El auge de las nuevas tecnologías está cada vez más presente en todo el mundo sin importar el mercado o el giro de negocios de los que se hable, y las criptomonedas o monedas digitales no se han quedado atrás, por lo que el Gobierno Federal anunció que Banxico (el Banco de México) tendrá su […]

De enero a junio de 2021, la COVID-19 fue la primera causa de muerte en México

De acuerdo con información divulgada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), durante el periodo enero-junio de 2021, las defunciones por la COVID-191 fueron la primera causa de muerte a nivel nacional con 145,159 casos; seguidas de las enfermedades del corazón con 113,899 y de la diabetes mellitus con 74,418 casos.  El organismo […]

México ocupa el segundo lugar con más ataques cibercriminales

Estimaciones del Foro Económico Mundial (FEM), revelan que el efecto de los ciberdelincuentes que utilizan las tecnologías para afectar a los usuarios de plataformas como redes sociales, ha causado pérdidas por 6,000 mil millones de dólares en 2021 y puntualizó que México ocupa el segundo lugar con más ataques de cibercriminales. Por otro lado, el […]

MAPFRE México realiza su Kickoff, ¡Más unidos que nunca!

En un evento que combinó la presencia de colaboradores de la empresa tanto virtual como presencialmente, Paulo Butchart, Director Comercial de la empresa y Oscar Pineda, dieron inicio a un evento en el que se compartió con los colaboradores de la compañía: los objetivos, planes y herramientas con los que contarán para desde el día […]

Insurtechs podrían fortalecer el futuro de las aseguradoras

Información divulgada por Fitch Ratings indica que se espera un aumento en el número de asociaciones entre compañías de seguros tradicionales e insurtechs. Además, revela que su colaboración exitosa podría permitir que las compañías de seguros adopten la última tecnología más rápidamente, reduzcan los gastos operativos, mejoren su alcance de distribución y la retención de […]

Recuperación de cuesta de enero podría tomar hasta seis meses: Banxico

En años anteriores el tiempo de recuperación de la cuesta de enero era de tres meses; sin embargo, el Banco de México (Banxico) estimó que en 2022 podría tomar hasta seis meses debido a la tasa de inflación de 7.1 por ciento en México, como consecuencia del aumento de los productos de la canasta básica […]

El declive en la salud mental de la población, entre los riesgos globlales de 2022

De acuerdo con el Reporte de Riesgos Globales 2022, elaborado por el Foro Económico Mundial, con el apoyo de Zurich Insurance Group y otros organismos expertos, uno de los aspectos más importantes es el declive en la salud mental y emocional en la población mundial como consecuencia de situaciones estresantes, lo que, a su vez, […]

Contratar un seguro de Ahorro debe estar entre los objetivos de un nuevo año

El inicio de un nuevo lleva a la gente a establecer nuevos objetivos, entre los cuales destacan el cambio de hábitos de alimentación, eliminar los gastos hormiga o contratar un seguro de Ahorro para planificar el futuro y estar preparados ante cualquier eventualidad. Al respecto, Allianz Seguros sugiere estar atentos cuando llegan las tentadoras rebajas […]

Falta de nuevos talentos deriva en crisis en la industria de seguros

Una inversión insuficiente en la atracción de nuevos talentos desde principios de la década de 2000, una aceleración en el número de baby boomers que abandonan la fuerza laboral y la pandemia global de COVID-19 han creado la tormenta perfecta para una crisis de competitividad en la industria de seguros, de acuerdo con una publicación […]

En 2021, los desastres naturales causaron 120,000 mdd en pérdidas aseguradas

De acuerdo con un reciente comunicado divulgado por Munich Re, a nivel mundial, los desastres naturales causaron pérdidas sustancialmente más altas en 2021 que en los dos años anteriores. El reporte destaca que, según datos provisionales, tormentas, inundaciones, incendios forestales y terremotos destruyeron activos por valor de 280,000 millones de dólares, de los cuales, 120,000 […]

Pandemia afecta hábitos de ahorro de los mexicanos

A dos años ya de que la COVID-19 se hizo presente en el mundo, las economías no han podido recuperarse del todo de las crisis que esta enfermedad trajo consigo, lo cual, además de afectar a los grandes mercados, incluye también a las finanzas de cada persona, mismas que en la mayoría de los casos […]

Daño global por ransomware al alza, podría costar 265 mmdd en 2031

Los ataques de ransomware son cada vez más comunes en el mundo digital actual y presentan un riesgo frecuente y costoso para las empresas de todo el mundo, al grado que se prevé que el daño global causado por el ransomware podría costar hasta 265,000 millones de dólares para 2031, señaló Pure Storag, empresa especializada […]

Seguros de uso cotidiano, reto del sector para atraer a más consumidores

El seguro es un producto que continúa siendo poco atractivo en la sociedad. Por esa razón, el reto al que se enfrenta la industria estriba no solo en mejorar la experiencia de compra, sino en entender que el mercado demanda soluciones de uso cotidiano que generen beneficios en la vida diaria de las personas y […]

Condusef informa el comportamiento de quejas y reclamaciones del seguro de Auto

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) explica mediante un comunicado de prensa, cómo fue el comportamiento de las aseguradoras ante las quejas y reclamaciones de los usuarios del seguro de automóviles  al tercer trimestre de 2021. Según la dependencia, las aseguradoras con mayor número de reclamaciones […]

Asesores de seguros deben buscar su “mercado natural” para alcanzar la cima

Bryce Sanders, presidente de Perceptive Business Solutions Inc., es enfático al aconsejar a asesores financieros sobre ir tras su mercado natural; pues es parte de la naturaleza humana sacar a las personas de la lista por diferentes razones. Sin embargo, es difícil hacer crecer un negocio si se enfoca en quién no se acercará. Dicho […]

Maxwell nos regala 10 llaves

Algunos los llaman sueños, deseos; otros los denominan objetivos, metas. Pero, independientemente de    la manera en que tú nombres lo que quieres alcanzar, debes saber que la mayoría de las personas y empresas que saben lo que desean conquistar no lo logrará. ¿La razón? Desconoce cómo alcanzar lo que dicen anhelar. En el contexto […]

Un gigante

Soy muy grande y muy fuerte.    Soy buen aliado de los que a mí se unen.     Dentro de mi ser habita un mundo de criaturas, todas distintas.      Cuando me enfurezco, muchos se abstienen de contenerme.      Facilito la comunicación entre todas las naciones de la Tierra.         Soy fuente pródiga de   riqueza.        Genero el combustible con […]

Salud, ocio y amor

Al inicio de  2022 podría asegurar que varios de nosotros comenzamos con una planeación estricta y detallada de todo lo que queremos lograr en este año. Puedo  aventurar que entre los objetivos planteados, además de los infaltables   “salud, dinero y amor”, añadimos una serie de metas que queremos lograr: hacer un viaje en particular, […]

Pensión

Hace unos días veía en Netflix un documental sobre John Lennon y recordé una de sus frases: “La vida es lo que te sucede mientras haces planes”. Voz autorizada la de Lennon,  sin duda: lo  mataron a los 40 años, cuando hacía planes para consolidar su naciente carrera como solista. Del mexicano se dice que […]

Conflicto de identidad

Se inicia  2022 con expectativas y esperanzas. El año 2021 se fue con resultados desastrosos en temas sanitarios, de seguridad y economía, entre otros, pero en el sector asegurador se refrendó la solvencia y seriedad de las aseguradoras, pues éstas pagaron  miles de millones de pesos en indemnizaciones de seguros  de Gastos Médicos  y   […]

2022

UN AÑO, cualquiera que sea, es un concepto. No es cosa ni ente; es un mero concepto que a su vez no contiene nada  ni ocupa un lugar en el espacio. De hecho, un año transcurre como todo el tiempo:  sólo transcurre, con nosotros o sin nosotros, con   países o sin ellos, con  acontecimientos […]

Seguro de Vida, la prestación laboral con la que más sueñan baby boomers y generación X

Cuando las personas buscan una oportunidad laboral competitiva, también están interesadas en conocer las beneficios corporativos que ofrece una empresa; de ahí que el seguro de Vida se consolide como una de las prestaciones con la que más sueñan capas poblacionales como los baby boomers y la generación X, según un análisis desarrollado por Seguros […]

Promover la educación financiera elevará la tasa de ahorro de los mexicanos

Incrementar los índices de ahorro de las familias mexicanas va estrictamente ligado a los conocimientos financieros que posean. Por ese motivo, es trascendental promover la educación financiera de los mexicanos para que de esa manera aumente la tasa de ahorro y a su vez los concientice sobre los diversos instrumentos de inversión que existen en […]

Seguros de Afinidad crecerán entre 50 y 70% durante los próximos cinco años

Los seguros de Afinidad  son un campo muy amplio y en expansión. Se predice  que en los próximos cinco años crecerán   a tasas de entre 50 y 70 por ciento debido a que estas coberturas se desarrollan  con una alta sensibilidad para identificar las necesidades básicas y afines del consumidor. En México, el rubro […]

Marketing centrado en el ser humano, entre las tendencias interesantes en 2022

El marketing centrado en el ser humano es una de las tendencias más interesantes que se advierten para 2022 y se caracteriza porque la estrategia ya no ve a los públicos como receptores pasivos del contenido, sino interlocutores activos que dan su punto de vista. En consecuencia, el éxito de una campaña ya no se […]

Ante un sismo, conozca cuáles son las zonas más seguras para estar protegido

Según datos de AXA México, el sismo del 7 de septiembre del año pasado con epicentro en Acapulco ocasionó daños por más de 85 millones de pesos entre sus asegurados; siendo cristales rotos, daños a contenidos (electrodomésticos, espejos, entre otros) y fisuras en los acabados de las paredes las principales afectaciones en los hogares, por […]

Ahorrar, el propósito de Año Nuevo que pocos pueden cumplir

Como es costumbre cada inicio de año, seguramente pidió sus 12 deseos en los primeros minutos del 2022, pero siendo honesto, ¿cuántos años lleva deseando ahorrar y hasta hoy no lo ha podido cumplir? Para que este 2022 lo inicie con el pie derecho en el tema del ahorro, Gerardo Obregón, fundador y director general […]

Lo mejor de la digitalización financiera está por llegar

El mundo digital ha cambiado totalmente la forma de pagar y consumir productos y servicios. En consecuencia, la relación con las finanzas y las formas de pago es totalmente distinta en comparación con cuatro años atrás y lo mejor está todavía por llegar, pues la tecnología evoluciona rápidamente. De ahí que, en el umbral de […]

Consolide deudas e inicie 2022 con finanzas sanas

Un ciclo termina para empezar otro y qué mejor que el inicio de 2022 para plantearse nuevas metas y pensar en nuevos proyectos. Es momento de visualizar un mejor año, quitarse el gran peso de encima que son los adeudos e iniciar el año en el camino hacia unas finanzas sanas. Para ello, consolidar deudas […]

Generación Z, más comprometida con la salud de sus finanzas que los millennials

La generación Z (personas nacidas entre 1994 y 2012, aproximadamente) está más comprometida con la salud de sus finanzas que la generación Millennial, ya que es un grupo de nativos digitales que, al tener información al alcance de un solo clic desde su infancia, ha tenido la posibilidad de aprender más sobre cómo manejar sus […]

Despuntan reclamaciones en seguros de Vida y Salud ligadas al alcoholismo

Las enfermedades relacionadas con el consumo de alcohol representan una causa importante de reclamación para las compañías de seguros. De hecho, en Reino Unido se reportaron 5.460 muertes de enero a septiembre de 2020, lo que representó un incremento de 16.4 por ciento de incremento respecto al mismo período del año anterior. Así lo señalan […]

Simplicidad Brutal, una de las estrategias para vivir un home office productivo y feliz

Con la llegada de la pandemia, la humanidad completa tuvo que hacer cambios radicales en su estilo de vida, trabajo, convivencia y consumo. De la noche a la mañana pasamos  de la libertad al confinamiento, y esa práctica, sostenida por más de año y medio, ha generado beneficios y autodescubrimientos, pero también desajustes emocionales que […]

Comercio mundial crecerá hasta 5.4 % en 2022

De acuerdo con información divulgada en el Reporte de Comercio Global realizado por Euler Hermes, joint venture creada por Solunion y Mapfre, el comercio mundial crecerá hasta 5.4 por ciento en 2022 y 4 por ciento más en 2023, haciendo que los mercados regresen a sus niveles previos a las crisis desatadas por la pandemia […]

El correo electrónico es la forma legal más simple de obtener el consentimiento del cliente

Lograr el consentimiento digital en seguros se ha convertido en un objetivo difícil de concretar para algunas aseguradoras, que tratan de obtener la autenticación de la firma del asegurado mediante procedimientos muy elaborados, cuando la solución más cómoda, simple, empática y jurídicamente legal de obtenerla es por medio de los mensajes de correo electrónico que […]

Seguro de Gastos Médicos, cobertura indispensable para iniciar el año con el pie derecho

En la época decembrina que apenas culminó, las emergencias hospitalarias por accidentes o enfermedades suelen incrementarse, a tal punto de que los padecimientos estomacales y de vías respiratorias son hasta 10 por ciento más frecuentes durante dicho ciclo. Por esa razón, contratar un seguro de Gastos Médicos se atisba como una cobertura indispensable para iniciar […]

Daños Materiales, cobertura que mitiga exposición de autos a desastres naturales

México es un territorio que sobresale a escala global por su diversidad geográfica. Sin embargo, el territorio nacional es notablemente vulnerable a eventos naturales que podrían poner en jaque un patrimonio personal o familiar como los vehículos, contexto que obliga a la población a evaluar la contratación de un seguro de Autos de Daños Materiales, […]

Encaminar a las empresas hacia la digitalización, la prioridad de los CIO en 2022

Los directores de Sistemas de Información o Chief Information Officers (CIO) se enfrentan actualmente al reto de cómo facilitar las aspiraciones de crecimiento de las empresas de acuerdo con los objetivos de los directores generales, encaminándolas hacia un lineamiento digital, en el que con ayuda de las Tecnologías de la información (TI), el negocio prospere […]

Un vistazo a 123Seguro, una insurtech pionera

En 2016, Endeavor Argentina me propuso ser consejero de una insurtech. En tal sentido, tuve la oportunidad de formar parte de un encuentro que ellos organizaron y en el que participaron Martín y Bruno Ferrari, cofundadores de 123Seguro. Transcurridos los primeros 10 minutos de interactuar con ellos, corroboré que los roles tenían que intercambiarse y […]

Desenfocar para enfocar

Han pasado tres   días, y no encuentras solución a un problema. Lo sigues repasando una y otra vez:       las opciones, las decisiones…,  nada te parece lógico ni posible, y mucho menos óptimo. Te sientes en un callejón sin salida  o, peor aún, como si estuvieras en una encrucijada sin saber qué […]

Hubiera…

“El hubiera…  no existe”, dicen por ahí.                            “Si yo hubiera…” es  un pensamiento que acude a nuestra mente en tiempo presente para referirnos a una vivencia que se quedó en el pasado. El hubiera… no se da, porque de lo contrario se […]

2022: 55-40-30

Ésta es  la última colaboración de una época y a la vez la primera de una nueva. En el momento en que lleguen a tus manos estas letras, amable  lector,   se iniciará el año 2022, con el que también se iniciará en mi persona una serie de celebraciones de las que quiero hacerte partícipe […]

Los años perdidos

SE TERMINA 2021, un   año que dio continuidad a un 2020 aciago y que, desde muchos ángulos, ha sido un año perdido  en educación, en economía, en crecimiento, en desempleo, en salud y en otros rubros  en los que se observaron resultados realmente desoladores. EN ALGUNOS OTROS aspectos se registraron efectos de profunda repercusión; […]

La personalización y el autoservicio volverán más atractivo al seguro de Vida

Las reglas del juego cambiaron en la comercialización de seguros. Por ello, la personalización y el autoservicio son dos elementos vitales que consolidarán en el mercado a la cobertura Vida e inyectarán un mayor atractivo en    este tipo de instrumentos de protección financiera a ojos del nuevo consumidor, aseguró Rodolfo Arredondo Montero, director de […]

Fides asume el compromiso de trabajar en favor de un mundo sustentable

En su más reciente asamblea, la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (Fides)    emitió una declaración en virtud de la cual  las aseguradoras y   asociaciones que la integran en todo el mundo se comprometen a   trabajar para lograr un mundo sustentable basado en los Objetivos de Desarrollo Sostenible   (ODS) adoptados por […]

Los sentidos de tu actividad en 2022

¿Cuáles son los cinco sentidos de tu actividad? La pregunta surge a partir de una obra de Ryszard Kapuściński     titulada Los cinco sentidos del periodista. Estar, ver, oír, compartir, pensar   son los cinco sentidos que el autor anota, para  el caso del periodista. Habla él de que “hace 50 años este oficio […]

Aceleración digital, el siguiente reto del seguro

Si hay un tema que está acaparando la atención de las aseguradoras de todo el mundo, ése  es el propósito de  encontrar la manera de acelerar la transformación digital en una industria tradicional que fue tocada directa y abruptamente por los cambios que provocó la pandemia de COVID-19. De tal manera, el seguro   tiene […]

AM Best reafirma su perspectiva negativa para la industria aseguradora

El alza en los niveles de siniestralidad a causa de la reactivación económica, el repunte en la inflación y la limitada colocación de primas están condicionando   la recuperación del sector asegurador mexicano tras la COVID-19; por ello, la industria con operación en este país continúa registrando signos de estancamiento y  mantiene una perspectiva negativa; […]

Biometría de voz reduce 99 % el fraude y 25 % el tiempo de espera al cliente

La biometría, en este caso utilizada para la autenticación de la voz, está cobrando un papel muy relevante en las industrias de todos los giros. El uso de este tipo de tecnología ha logrado contener 99 por ciento de los intentos de fraude, reducir 25 por ciento el tiempo que el  cliente espera para recibir […]

En México, los microseguros son cruciales para el crecimiento del sector y su mayor penetración

Cuando los microseguros tengan  una   emisión mayor como  parte de la operación rutinaria de  las compañías y sean aceptados  por los consumidores, serán un elemento crucial para el crecimiento del mercado y la penetración de los seguros en México, sobre todo entre  la población menos favorecida, según concluye una investigación titulada Microseguros: panorama   […]

Celebra DALI su comida de fin de año

Dominio y Administración de Litigios, S.C., dirigido por los abogados Diego Erick González Pedroza y José Daniel Martínez Gómez, celebra una vez más estas fiestas navideñas con la elegancia que los caracteriza y con todas las medidas de prevención. Estuvimos en su tradicional comida de fin de año, con la asistencia en esta ocasión de […]

Posada MAPFRE 2021

Teniendo como sede el Roof Garden en las instalaciones de MAPFRE, se llevó a cabo la Posada MAPFRE 2021, en la que Promotores, Agentes, Brokers e Invitados, disfrutaron de una noche navideña llena de sorpresas. La bienvenida estuvo a cargo de Paulo Butchart, Director Ejecutivo Comercial, quien dio una cálida bienvenida y emocionado expresó: “Estamos […]

Cierre de año Alamo Seguros

El pasado viernes 17 de diciembre se llevó a cabo nuestro brindis para el cierre del año 2021 de forma virtual. En el cual, tuvimos la grandiosa participación de uno de nuestros queridos agentes Victor Zayas, quien nos deleitó con varias melodías en su piano de cola. La velada duró aproximadamente dos horas y culminó […]

Refrenda Charles Taylor InsureTech su modelo de negocio en México y la región

Desde el punto de vista del negocio de seguros, comparado con el año anterior, para Charles Taylor InsureTech, 2021 fue un año muy positivo en el que llevaron a cabo varios proyectos enfocados en una nueva modalidad de diálogo con los clientes y digitalización, traduciéndose en un importante crecimiento en la región y en México. […]

MetLife celebra en grande el Fin de Año 2021

El pasado 9 de diciembre, MetLife México llevó a cabo la celebración del fin de año de una manera muy especial. En un evento virtual, reunió a colaboradores, fuerza de ventas y socios estratégicos, quienes durante 2021 aportaron su profesionalismo y dedicación para proteger a miles de familias mexicanas. La ocasión sirvió para agradecer y […]

Celebra Seguros El Potosí los resultados de un exitoso año

Con motivo de las fiestas decembrinas, Seguros El Potosí, en compañía de sus principales agentes, consejeros y accionistas, llevó a cabo su celebración de fin de año para cerrar con broche de oro los excelentes resultados que la firma tuvo durante este ejercicio, logrando un crecimiento del 9% con respecto al 2020. La bienvenida estuvo […]

MAPFRE México celebra a sus Top GD’s

La Convención TOP GD´s MAPFRE tuvo como escenario principal la ciudad de Oaxaca, en la que nuestros mejores Gerentes de Desarrollo disfrutaron de una extraordinaria estadía de 4 días y 3 noches inolvidables. Durante la Jornada de trabajo, además de los mensajes del CEO de MAPFRE México José María Romero y el Director Comercial, Paulo […]

Aspro Gama reconoce a los mejores Promotores de MetLife México

MetLife México se une a la felicitación de Aspro Gama México para todos los Promotores ganadores de “Reconociendo a los mejores 2021”. Este año MetLife México cuenta entre sus filas a 24 Promotores galardonados, así como a 6 Gerentes de Desarrollo, quienes diariamente refrendan su compromiso con la profesionalización de su noble labor. To- dos […]

Inaugura HDI SEGUROS su Campus Corporativo

Con la presencia de directivos, agentes y colaboradores, el 2 de diciembre se llevó a cabo la inauguración del Campus Corporativo de HDI SEGUROS, aseguradora que forma parte de Talanx AG y que fue diseñado para seguir impulsando la innovación y así continuar creciendo su operación en el país. Wilm Langenbach, CEO de HDI International […]

Telemetría, método eficaz para gestionar la siniestralidad y la recuperación vehicular

Estamos ante un nuevo capítulo en materia de detección y contención de fraudes contra las compañías de seguros:   el uso de la telemetría. Sin duda, este recurso tecnológico le facilitará al sector seguros detectar en tiempo real la causa de un siniestro, recuperar mucho  más autos robados y conocer el comportamiento vial del asegurado […]

El agente mandatario digital promete un seguro más rápido y confiable

En la carrera por la digitalización del seguro, en la que se busca lograr mayor velocidad y eficacia para emitir pólizas, administrar los riesgos y atender los reportes de siniestro de los asegurados, la insurtech Súper.mx introdujo la figura de agente mandatario digital, un modelo inédito en México mediante el cual una aseguradora le traslada […]

Definir propósitos financieros eliminará presiones personales y familiares en 2022

Al definir sus propósitos de Año Nuevo, no hay que olvidar atender el tema financiero para 2022, recomienda Prestadero, al añadir que esta medida provocará tener 12 meses llenos de paz y felicidad, pues tener finanzas sanas elimina las presiones personales y familiares. Al respecto, Gerardo Obregón, fundador y director general de Prestadero.com, declaró: “Estamos […]

Crear una base financiera sólida, crucial para aligerar la cuesta de enero

Ya casi termina el año y no hay mejor momento que ahora para pensar en lo que puede hacer para comenzar el 2022 con una base financiera adecuada, señala Sarah González, product manager de albo, quien añade que mucha gente acostumbra poner toda su vida en perspectiva en diciembre;  por ello comparte cuatro recomendaciones para […]

Ante efectos económicos de la COVID-19, urge aumentar la inclusión financiera

Los efectos económicos de la pandemia de COVID-19 han llevado a más personas a la pobreza y reducido la capacidad de recuperación financiera de muchas otras, por lo que “reconstruir mejor” debe abarcar una mejor inclusión financiera en todo el mundo, ya que es un impulsor clave para el crecimiento de los países.  Así lo […]

Adquirir un seguro de Vida, forma inteligente de invertir el aguinaldo

La pandemia de COVID-19 puso en manifiesto la importancia de contar con un seguro de Vida lo que impulsó a muchos mexicanos a adquirir esta póliza; sin embargo, gran parte de la población aún no cuenta con este tipo de protección. Por tal motivo, el portal ahorraseguros.mx invitó a las personas a invertir una parte […]

Conveniente, conocer a detalle la póliza de Autos para determinar exclusiones

Contratar un seguro de Autos, además de ser obligatorio, le da a quien lo adquiere seguridad y tranquilidad. Asimismo, es una póliza que otorga la posibilidad de elegir los tipos de cobertura, los cuales conviene conocer para determinar exclusiones ante cualquier daño que pueda ocasionar o sufrir el vehículo asegurado.  De hecho, existen algunas circunstancias, […]

Descubre el mejor regalo para esta temporada en Seguros Monterrey New York Life

El 2021 está por terminar, con cambios importantes en nuestra mentalidad, gracias a la pandemia. Hoy en día hemos restituido el valor de lo que consideramos importante, gracias a la pandemia que nos hizo pasar por situaciones complejas, pero que nos hicieron entender la importancia de la protección y la facilidad con que la vida […]

Incendios y quemaduras de origen eléctrico se elevan 30 % durante diciembre

Las festividades de fin de año ofrecen el espacio ideal para divertirse y descansar; sin embargo, también representan diversos riesgos dentro y fuera de los hogares, pues de acuerdo con el Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred), durante el mes de diciembre aumenta un 30 por ciento el índice de accidentes, entre los que […]

Ahorrar el aguinaldo permite replantear la estrategia financiera familiar positivamente

Este fin de año, millones de mexicanos recibirán ingresos adicionales por concepto de aguinaldos o  cajas de ahorro. Sin embargo, un alto porcentaje de personas no recurren a mecanismos financieros para optimizar y proteger estos recursos. Por lo que destinar un porcentaje de los ingresos adicionales de fin de año al ahorro permite replantear la […]

Enseña pandemia de COVID-19 que ahorrar es sinónimo de prevenir

Las crisis económicas son un recordatorio de que ninguna empresa y familia es inmune a esta clase de fenómenos financieros. Por esa razón, la recesión causada por la pandemia de COVID-19 se constituye como una lección que puso de manifiesto que ahorrar y contar con un fondo de emergencia es sinónimo de prevenir para organizaciones […]

¡A vacacionar! ¿Y los seguros, están invitados?

Llegaron las vacaciones y entre los planes para visitar los diferentes destinos turísticos nacionales e internacionales hay una larga lista de pendientes que van desde el pasaporte y la visa, hasta el protector solar. ¿Y los seguros? ¿Alguien se acordó que son necesarios? Cuando llega el momento de disfrutar de ese merecido descanso cada persona […]

Aumentan hasta 40% los accidentes viales en México durante diciembre

Datos emitidos por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) señalan que para las dos últimas dos semanas de diciembre los accidentes viales en el país aumentarán entre 20 y 40 por ciento debido en gran parte a la euforia y el caos que se produce entre las personas durante esta época de celebraciones. […]

Percepción positiva de los seguros, entre las tendencias en la industria para 2022

Con la llegada del nuevo año las tendencias de consumo, productos y servicios dentro de todos los mercados se actualizan y la industria aseguradora no es la excepción en el tema; por lo que el portal cotizador de seguros ahorraseguros.mx, identificó algunas de las tendencias que marcarán al gremio durante 2022. Percepción positiva de los […]

¿Qué quieren hoy los clientes? Una pregunta obligada

Han sido tan vertiginosos los cambios en el ámbito digital y en tan poco tiempo, que las empresas han tenido que acelerar el paso para descifrar de la mejor manera posible ¿qué quieren los clientes? Todo esto debido a que estamos en la era del cliente, caracterizada por consumidores mejor informados, más conectados y mucho […]

Consumidores recuperan confianza y los hábitos de compra lucen alentadores para 2022

La industria de consumo en México muestra perspectivas alentadoras para 2022 luego de que la economía ha ido recuperándose gradualmente a dos años de las crisis suscitadas por la pandemia de COVID-19. Los consumidores han recobrado la confianza y paulatinamente retomarán la normalidad consolidando sus hábitos de adquisición en diferentes productos. Esta conclusión se desprende […]

Cómo transformar una estrategia de suscripción en un regalo de protección para 2022

Especialistas en marketing de seguros enfrentan un dilema similar al de un donante de regalos, pero a una escala mucho mayor,  por lo que muchos están rediseñando sus estrategias digitales de 2022 para implementar un esquema de suscripción automatizada que atraiga las crecientes expectativas de los clientes, indicó Bruce Bosco, vicepresidente de desarrollo comercial de […]

Fusión entre automatización y personalización en el siniestro permitirá a los ajustadores desembarcar en nueva era del seguro

Las aplicaciones móviles, las evaluaciones virtuales y el procesamiento de datos en directo e impulsado por la inteligencia artificial son las innovaciones que están reinventando las reclamaciones de seguros. Por ese motivo, la fusión entre la automatización y la personalización en el siniestro se constituye como la mancuerna predilecta que permitirá a los ajustadores desembarcar […]

La evolución cultural obliga a los agentes a aprovechar los cambios

La población envejece, y el mercado cambia, por lo que resulta vital tomar en cuenta dichos escenarios a la hora de vender. “Si  como agentes de seguros no se anticipan a ello, quedarán rezagados y no obtendrán los resultados que se planteen”, afirmó Roberto Carlos, director de Factor WOW Consulting. El conferencista   expresó lo […]

Es esencial forjar conciencia desde la niñez sobre la importancia de los seguros

Es incuestionable que la etapa infantil se constituye como el lapso en el que el ser humano desarrolla la mayor cantidad de habilidades emocionales y sociales, sin perder de vista que es el episodio que determina la forma en que las personas adultas logran vincularse y afrontan los desafíos de la vida, ya sea  con […]

La irreverencia fue el bastión de las organizaciones para sobrevivir a la COVID-19

Ser irreverente ante un riesgo inesperado para todos se convirtió en la llave de oro para que muchas compañías en la industria aseguradora se mantuvieran a flote; de lo contrario, el desenlace hubiera  sido desastroso   tras la fuerte conmoción desatada por el aún indómito virus SARS-CoV-2. Así lo expresó César Rojas, director general de […]

Pandemia, la tormenta perfecta que ayudó a los agentes de seguros

En medio de la pandemia de  COVID-19, los agentes de seguros tuvieron la “tormenta perfecta” para vender “salvavidas”, ya que gran parte de la población tomó conciencia de la importancia de estar asegurada y buscó adquirir productos para su protección que le permitieran sentir un poco de tranquilidad, coincidieron Perla Cavazos, Verónica Bernal y Roberto […]

Desafíos de oficiales de Cumplimiento

Una encuesta realizada por KPMG entre un centenar de oficiales de Cumplimiento  en México revela que durante los próximos tres años   las áreas especializadas de las empresas harán hincapié   en cinco puntos: 1.  Uso de automatización y tecnología. 2.      Gestión de cambio regulatorio. 3.      Análisis de datos.         4.    […]

Luz y sombra

El título del libro atrajo mi atención: Carta de los ciegos para uso de los que ven. El autor, Denis Diderot. Es un libro que trata sobre la ceguera humana en casi todas sus formas. A medida que se desenvuelve la trama, aparece un personaje: Nicholas Saunderson.       En 1707 llegó a Cambridge, aunque durante un […]

Sana cercanía

Diciembre se caracteriza por ser la época en la que se tiene una   disposición muy marcada para hacer una revisión del año que termina y reflexionar  sobre los logros obtenidos, los aprendizajes acumulados, etcétera.     El año pasado elaboré un artículo dedicado a la COVID-19 en el que reflexionaba      sobre cómo esta enfermedad […]

Perú: el emprendimiento en tiempos de crisis sanitaria

En  Perú, antes de la  COVID-19, los emprendedores estaban dejando de serlo por necesidad y empezaban a emprender por la identificación de una oportunidad de negocio. De un tiempo a esta parte, en lo que va de la pandemia, nuevamente se ha vuelto a emprender por necesidad debido a la crisis de salud mundial sumada […]

El recuento… ¿de los daños?

Apreciable lector, estamos inmersos en el cierre del segundo año pandémico. El  bienio 2020-2021 nos obliga, en primera instancia, a desaprender para, una vez reseteados, adentrarnos en un entorno nuevo que nos empuja a hacer evolucionar  (que no a abandonar)   criterios, definiendo, planteando  y orientando nuestras acciones en un escenario virgen, ansioso de innovación, […]

A medias

El grupo plural de expertos en economía y políticas públicas denominado      México,  ¿cómo vamos?    elaboró un análisis del informe de los tres primeros años del Gobierno  actual. La síntesis es como sigue: El Producto Interno Bruto (PIB) está al nivel del tercer trimestre de 2016, es decir, no hemos logrado llegar adonde […]

Insurtech, la opción joven para el cuidado de la salud

Estamos terminando el año 2021 con gran vigor, inmersos en una economía que parece ir recuperando sus bríos y volviendo, dentro de lo que cabe, a la normalidad que existía hace apenas un par de años, antes de que pegara de lleno en México la crisis sanitaria derivada de la aparición de la COVID-19.     Y […]

Ganar perdiendo

Con la cercanía del fin de un año marcado por la reapertura económica, la recuperación de empleos perdidos y los desastrosos saldos   que deja la crisis sanitaria y económica en familias enlutadas y endeudadas por mantener con vida a sus familiares infectados, viene a mi memoria una reflexión sobre lo que significa perder y […]

¿Eres productor tradicional o creativo?

Un comunicado del año 2015 de Harvard Business School Publishing Corp. informó que, en Estados Unidos, en 1960, las familias que tenían un seguro de Vida representaban 72 por ciento de la cartera; mientras que en 2010, 50 años después, apenas 44 por ciento. El motivo Una causa es el temor a una muerte temprana, […]

El 2022 traerá estabilidad para las aseguradoras de Salud: Fitch Ratings

El panorama de los seguros de Salud está preparado para ver una menor volatilidad, lo que hará que el 2022 sea estable para las aseguradoras que distribuyen pólizas en este segmento, según un informe reciente de Fitch Ratings.  El reporte revela que se espera que los gastos relacionados con la pandemia compensen de manera uniforme […]

Prevén incrementos en inversión tecnológica de 7% para 2022

Para 2022, tanto el sector público como el privado incrementarán su inversión en tecnología al menos 7 por ciento a pesar de la volatilidad de la economía, lo que ocasionará que las organizaciones mexicanas pongan foco en obtener mayor agilidad en sus procesos empresariales, según proyecciones de la empresa Trato, especialista en creación de procesos […]

Relevante para las empresas, generar bienestar financiero entre los trabajadores

En los últimos años, el tema del bienestar financiero entre los colaboradores ha cobrado gran relevancia, entre otros, por el tema del envejecimiento de la población y la crisis en algunos programas de jubilación, la incertidumbre financiera que se vivió en la pandemia, la necesidad de invertir y conservar la salud, y aprender a administrar […]

Tres tendencias que transformarán la naturaleza del seguro en 2022

A juicio de Tim Hardcastle, director ejecutivo y cofundador de Instanda, a medida que la cuarta revolución industrial cobra un mayor grado de madurez, las tendencias tecnológicas se posicionan como la corriente que transformará la naturaleza de los seguros en 2022. En un artículo de su autoría y cuyo título es Tendencias insurtech para 2022, […]

Año nuevo, ocasión ideal para empezar a formar el hábito del ahorro

Tras la conmoción causada por la COVID-19 y su innegable efecto en las finanzas familiares y personales, el 2022, año nuevo que está a pocos días de comenzar, se perfila como una ocasión ideal para empezar a formar el hábito del ahorro, indica Principal. Por medio de un comunicado, la institución financiera indica asimismo que […]

Paz mental, el principal beneficio que genera un seguro de Vida

En México, más de 80 por ciento de la población no posee un seguro de Vida; sin embargo, el grueso de la población de nuestro país no es consciente de que la paz mental se constituye como el principal beneficio que genera una cobertura de este tipo, afirma Super.mx. En su análisis titulado Beneficios de […]

Paga sector 54,132.2 mdp por siniestros totales de COVID-19, a diciembre de 2021

Faltando 15 días para que se cumpla el segundo año en el que el sector asegurador inició con la indemnización de hospitalizados y fallecidos a consecuencia de la COVID-19, a diciembre de 2021, la aseguradoras han pagado 23,023.7 millones de pesos, por concepto de Gastos Médicos  y 31,108.5 millones de pesos por fallecimiento en el […]

Seguros de viaje para destinos nacionales incrementarán 30% en temporada navideña

La demanda de los seguros de viaje para destinos nacionales incrementará un 30 por ciento en estas vacaciones de invierno en comparación con el mismo periodo de 2020, de acuerdo con las previsiones de Sekura, compañía enfocada a servicios y soluciones en seguros. La empresa reveló mediante un comunicado las principales eventualidades que se han […]

Autoriza la CNSF nueva aseguradora para operar en México

La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) otorgó la autorización para que a partir de hoy AVLA Seguros, de origen latinoamericano, hiciera pública su operación en México en los segmentos de fianzas, seguros de Caución y Crédito. El objetivo de la nueva organización es atender principalmente a pequeñas y medianas empresas mediante el otorgamiento […]

Más tecnología requiere mayor foco en ciberseguridad

Uno de los factores más destacables para adaptarse a la agilidad empresarial que hoy se requiere es la aceleración en la implementación de proyectos de transformación digital, en tal sentido, la tecnología necesita mayor foco en ciberseguridad, señaló Marco Fontenelle, general manager de Quest Sotware, Latin America. Marco Fontenelle considera que las siguientes son las […]

Episodios depresivos aumentan probabilidad de desarrollar diabetes

Existe una amplia relación entre la diabetes en todas sus formas y los trastornos de salud mental. Las personas que experimentan episodios depresivos tienen entre 40 por ciento y 60 por ciento más de probabilidades de desarrollar diabetes tipo dos, que el resto de la población en general. Sus episodios duran más y tienen una […]

Más de la mitad de los hogares mexicanos tiene alguna deuda

De acuerdo con el informe de la Encuesta Nacional sobre las Finanzas de los Hogares (Enfih) 2019 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en colaboración con el Banco de México, un 56.7 por ciento de los hogares en México tiene alguna deuda, ya sea con alguna institución financiera, casa de empeño, amigo, conocido […]

Contar con un obligado solidario le dará fácil acceso a un crédito hipotecario

Al solicitar un crédito hipotecario, muchas veces la entidad financiera elegida para la transacción pide un obligado solidario como requisito para llevar a cabo el acuerdo; sin embargo, las personas no siempre están familiarizadas con este concepto. Por tal motivo, Cibergestión by BC, empresa de externalización de procesos de negocios, explicó los compromisos que tiene […]

Mujeres y niñas, las más afectadas por recrudecimiento del cambio climático

A pesar de que la degradación del medio ambiente tiene graves consecuencias para todos los seres humanos, es un fenómeno que afecta especialmente a los sectores más vulnerables de la sociedad, principalmente a las personas pertenecientes al género femenino, cuya salud es más frágil durante el embarazo y la maternidad; de ahí que 80 por […]

Aseguradoras y agentes deben fomentar conciencia sobre riesgos mediante consejos sensatos, equilibrados y vanguardistas

La COVID-19 y la radicalización de las catástrofes naturales son dos demostraciones inequívocas de la proliferación de eventos sistémicos que históricamente la comunidad científica ha advertido como factibles. Por esa razón, aseguradoras y agentes deben apaciguar la incertidumbre que hoy embarga a la sociedad fomentando la conciencia sobre los riesgos mediante consejos sensatos, equilibrados y […]

En México, 70 % de menores de 18 años presenta alguna enfermedad odontológica

A pesar de que en la actualidad gran parte de aseguradoras ofrecen planes dentales dentro de sus pólizas, datos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) revelan que nueve de cada 10 mexicanos padecen caries o enfermedad de las encías (periodontal), situación que se atribuye al elevado consumo de alimentos con azúcar refinada, falta de […]

Interconexión con otras industrias, el siguiente paso del seguro en la revolución tecnológica

La transformación de la industria aseguradora no se detiene. A raíz de los avances tecnológicos, las compañías están recopilando una gran cantidad de datos sobre el comportamiento de sus clientes, lo que les permitirá comercializar soluciones más inteligentes y personalizadas que a su vez estarán interconectadas con productos de consumo de otras industrias. Esto fue […]

Fundación AXA México y la WWF promueven la agricultura regenerativa en Oaxaca

El Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) México y Fundación AXA México unirán esfuerzos para promover la agricultura regenerativa en la Cuenca Copalita-Zimatán-Huatulco (CZH) de Oaxaca, México. La colaboración está alineada con nueve de los 17 objetivos de la Década de las Naciones Unidas para la Protección del Ecosistema 2021-2030. El trabajo que llevarán a […]

Apegarse a un presupuesto, medida que evita estrés financiero en Navidad

La temporada navideña es una época que provoca mucha tensión a algunas personas, especialmente cuando se trata de dinero; de ahí que, para evitar ese estrés financiero, lo más recomendable es evitar problemas, hablar de dinero con su familia, establecer y apegarse a un presupuesto de gastos, hacer compras por adelantado y, sobre todo, encontrar […]

Invertir en un seguro y ahorrar, opciones para sacarle provecho el aguinaldo

Está llegando esa época del año tan esperada y en la que la mayoría de la gente recibe su aguinaldo, pero ¿para qué lo utilizarán realmente? Muchos pueden pensar inmediatamente en los regalos de Navidad, cenas y tomar unas vacaciones; pero hay otros fines a los que se podría destinar y que casi no son […]

Seguros Sura crea su academia de formación técnica para nuevos talentos

Con el objetivo de formar nuevos talentos que cuenten con las herramientas técnicas y habilidades necesarias para responder a las tendencias del entorno y sumar a su desarrollo profesional y a la competitividad del negocio asegurador, Seguros Sura dio a conocer la creación de la Academia Sura, la cual será un espacio abierto para  jóvenes […]

México Asistencia celebra 30 años de trayectoria

Ciudad de México a 17 de noviembre de 2021.- Teniendo como sede la Terraza Arango, MAPFRE Asistencia ofreció un cocktail a clientes y socios comerciales para celebrar 30 años en el mercado mexicano. Durante la velada, Ricardo Madrid, Director General de México Asistencia compartió unas palabras de agradecimiento, donde además hizo énfasis en la ambición […]

SOMPO Seguros México presente en el XXI Congreso Regional COPAPROSE 2021

En el marco del XXI Congreso Regional COPAPROSE México 2021, llevado a cabo del 3 al 5 de noviembre en el Hotel Camino Real Polanco de la Ciudad de México, ejecutivos de distintos países se reunieron para discutir acerca de temas globales de actualidad e innovadores y herramientas tecnológicas que contribuyen a la formación del […]

MAPFRE presenta el informe GIP–MAPFRE 2021

MAPFRE presentó el pasado 23 de noviembre un análisis del informe GIP-MAPFRE 2021: “Índice Global de Potencial Asegurador”, elaborado por MAPFRE Economics y publicado por Fundación MAPFRE en un evento conducido por José María Romero, CEO de MAPFRE Latam Norte y CEO MAPFRE México, y Manuel Aguilera, Director General de MAPFRE Economics. La actividad aseguradora […]

Light IT consolida su expansión con la inauguración de nuevas oficinas

Con el firme objetivo de apoyar a las compañías de seguros en la optimización y la automatización de sus procesos, Light IT inauguró recientemente sus nuevas oficinas en Ciudad de México, en las que continuarán consolidando y renovando su innovadora propuesta de valor en pro del crecimiento de la industria aseguradora en el país. Ubicadas […]

Ciberriesgo, en la cima de las preocupaciones del mundo

En los últimos años, el riesgo cibernético se ha colocado en la cima de las preocupaciones de la sociedad, siendo esta amenaza compleja, global  y en evolución, un verdadero desafío incluso para la industria de seguros, señaló Marie Bogataj, directora del Fondo de Investigación AXA y Group Foresight, al compartir las principales conclusiones y los […]

Aseguradoras que se digitalicen sin perder el toque humano se recuperarán en 2022

En 2022, la pandemia de COVID-19 continuará azotando al orbe, la inflación podría acelerarse aún más y es probable que los eventos climáticos tengan el poder suficiente para poner en jaque, una vez más, a gobiernos, empresas y personas. Sin embargo, las aseguradoras que consigan el año entrante digitalizar su operación sin perder el toque […]

Plan dental, gran aliado para la atracción y retención de talento

En México, 95 por ciento de las personas padece de enfermedades dentales por falta de una correcta cultura de hábitos, por lo que una cobertura de salud dental, como parte de un paquete de prestaciones a los empleados, es una decisión corporativa que ayuda a evitar estrés financiero entre los trabajadores, quienes comúnmente se atienden […]

Recomendable, utilizar técnicas de negociación para ser más eficientes en ventas

Las técnicas de negociación son herramientas de resolución de conflictos que ayudan a influir en los demás por medio del uso de la palabra, del control de las reacciones y de un pensamiento analítico; por ello, utilizarlas para volver más eficaces las ventas es altamente recomendable. HubSpot, desarrollador experto en herramientas de marketing, ventas y […]

Las insurtech mejoran el modelo tradicional de consumo de seguros: AIM

El entorno está rodeado de soluciones y herramientas tecnológicas que facilitan el día a día; desde pedirle a una bocina inteligente que reproduzca una playlist, hasta efectuar una transferencia desde el celular. En síntesis, en mayor o menor medida, la mayoría de los sectores están influenciados en la tecnología para optimizar sus productos, servicios y […]

Cerrando con broche de oro 2021

Llegó el final del año 2021 más pronto de lo que imaginamos. Esta rapidez con la que pasa la vida cuando ya somos adultos  no deja de impresionarme. Justamente   con esa velocidad es con la que tenemos que ocuparnos y movernos hacia un mejor lugar siempre. Y esto se aplica a      todas […]

Entre lo noble y lo degradante

Leo Ética y disciplina: método de acciones físicas,  de K. Stanislavski; y, aunque obviamente se refiere al actor teatral, sus apuntes nos conducen a reflexionar si con el papel que cada cual desempeña en el teatro de la vida  uno convierte su respectiva actividad en templo o escupidera, como se titula el segundo capítulo que […]

Un caballero insistente

Soy testigo universal de lo que acontece en la Tierra.   Veo pasar la vida de todo ser viviente.    Observo la infancia, juventud, madurez, vejez en el ser humano.        Siempre descubro la verdad sobre la mentira.         Soy permanente, inacabable, indefinido.         A mi paso cicatrizo las más profundas heridas.           Voy de la mano con la eternidad.           Por […]

Es Jooycar 3.0 un ejemplo del enorme potencial de la telemática

Tuve la suerte de conocer   Jooycar a mediados de 2015. Por lo  tanto, desde los inicios de la insurtech gocé del privilegio  de entablar relación con los dos cofounders del proyecto: María Paz Gillet y Emilio Figueroa. Desde siempre, Jooycar persiguió un objetivo claro: revolucionar al sector asegurador mediante la aplicación de la telemática. […]

Espiritualidad

Se inicia   la época del año en que nos cuestionamos, nos planteamos nuevas metas para comenzar  de nuevo, y muchas veces nos sentimos melancólicos y reflexivos. ¿Qué me falta por hacer? ¿Lo que he hecho hasta el día de hoy realmente   vale la pena? ¿Encuentro la finalidad  de lo que hago y vivo? […]

Preguntas para partidos políticos

Mi amigo Agustín Torres trabaja para Movimiento Ciudadano  (MC) en el área administrativa del Senado. Él me envió un documento titulado    La causa es México,   carta de identidad que incluye los principios rectores de ese partido político. ¡Qué bonito es ser oposición! Todavía recuerdo los años finales del siglo pasado, cuando el PAN, […]

Agente 180°, un método de detección de necesidades para el seguro de Daños

Apreciado y querido lector, desde hace varios meses te he invitado a reflexionar. Observa:   el seguro de Daños  no tiene un método para la   detección de necesidades de manera eficaz  y cómoda que permita instalar las coberturas correctas para cada tipo de negocio. No  existe     hasta hoy. Antes de iniciar, quiero […]

Controla tu mente; maximiza tu éxito

Muchos pasamos la vida buscando y buscando esa clave misteriosa, llave secreta, tesoro escondido que nos lleve a una vida de plenitud, éxito y abundancia. Nos enfocamos en  buscar y buscar en el exterior    la clave de esas personas que han logrado llegar a ese lugar  adonde  todos queremos arribar   pero pocos alcanzan. […]

Adaptarse al mundo como adulto independiente implica alcanzar metas financieras

Ya sea que decida casarse o permanecer soltero, adaptarse al mundo real como un adulto independiente siempre será emocionante pero quizá también un poco abrumador. Y es que a medida que se supera la pandemia de COVID-19 y las cosas comienzan a volver a la normalidad, lograr el equilibrio adecuado entre el trabajo, las relaciones […]

“Elevar” a la gente es la mejor forma de obtener referidos

Uno de los muchos desafíos de ser un asesor financiero es obtener clientes potenciales referidos; sin embargo, la mayoría de las veces no se pueden conseguir si solo se piden nombres a quemarropa. Entonces, ¿cómo pedir referencias de una manera sutil y lograr resultados positivos? Cualquiera que sea su nicho de mercado, sea quien sea […]

Aproveche bien su aguinaldo, úselo de forma planeada y consciente

Una de las prestaciones más esperadas ante la llegada de la temporada navideña sin duda es el aguinaldo. Sin embargo, no hay que olvidar que, como éste es un recurso extra que representa su trabajo y esfuerzo, es importante utilizarlo de forma planeada y consciente para sacarle el mayor provecho. De ahí que la recomendación […]

HDI iDriving, un seguro de auto que puede salvar vidas

Los accidentes viales son parte de las principales causas de muerte y en su mayoría se deben a errores humanos, sin embargo, hoy en día es posible prevenirlos a través de HDI iDriving, una póliza de auto con cobertura amplia que ayuda a los usuarios a mejorar sus hábitos de manejo. Convirtiéndose en el primer […]

Celebra Dentalia XV Años de transformar la salud dental en México

Con motivo del XV Aniversario de Dentalia, conversamos con Juan José Anduaga, Director de Innovación y Alianzas Estratégicas del dentista más grande de México. ¿Cómo empieza la historia de Dentalia?La historia de Dentalia comienza con la idea de emprendimiento de Federico Weber, su actual Director General. En la búsqueda de un sector en el cual […]

MAPFRE lleva a cabo la 24° edición de la Copa de Golf MAPFRE

Ciudad de México a 8 de noviembre de 2021. Como parte de su estrategia de relación con la comunidad y responsabilidad social MAPFRE, la aseguradora global de confianza, llevó a cabo su 24º edición de la Copa de Golf MAPFRE, con el fin de apoyar a instituciones sin fines de lucro, que contribuyen al bienestar […]

Problemas financieros, causa número uno de estrés en México

Los problemas financieros son la causa número uno de estrés en México debido a diferentes factores como la crisis económica derivada de la pandemia de COVID-19 (que ha orillado a las empresas a recortar personal y sueldos y a los empleados a trabajar más horas de las establecidas), y el incremento en gastos de salud, […]

¿Qué pasa si vende su auto sin dar de baja el seguro?

La llegada o despedida de un auto también implica un “ritual” que incluye pasos que a simple vista parecieran tan básicos que muchas personas los olvidan. Pero ¿sabe qué hacer cuando lo que está de por medio es una unidad usada y no tiene a un asesor junto que le recuerde los puntos más importantes? […]

Seis factores clave que dan forma a las decisiones de compra

Después de la disrupción generalizada que han experimentado las industrias a raíz de COVID-19, y las noticias positivas de una gama de vacunas que ahora están surgiendo, los minoristas deben comenzar a mirar hacia la nueva realidad. De cara al futuro, se observan los siguientes seis factores clave de consumo que darán forma a las […]

Depresión, entre los factores más comunes de reclamación por discapacidad en el mundo

La depresión es uno de los trastornos de salud mental más comunes que se observan en las reclamaciones por discapacidad en todo el mundo. Sin embargo, tiene desafíos específicos para la salud mental, incluida la distinción entre este padecimiento y el estrés agudo o crónico, comprender el impacto de los síntomas informados y determinar la […]

Demanda de seguros en el mundo crecerá 3.3 % en 2022, prevé Swiss Re

El sólido aumento en la conciencia de riesgos de gobiernos, empresas y personas a raíz de la COVID-19 es un espaldarazo al desempeño del sector asegurador mundial. Por ese motivo, se estima que la demanda de coberturas en todo el orbe registrará un crecimiento de 3.3 por ciento durante 2022, pronostica el análisis más reciente […]

Tecnología moderna y nuevos talentos redefinirán a los seguros de Vida

Nunca como ahora, el propósito de los seguros de Vida ha sido más relevante, pero la forma en que las aseguradoras cumplen ese propósito cambiará drásticamente para 2030, proyección en la que un plan claro, una cartera de productos actualizada, tecnología moderna, diferentes modelos de colaboración y nuevos talentos son las claves para proporcionar valor […]

Multicanalidad, clave para el éxito de las campañas de marketing en las empresas

Llevar a cabo campañas de marketing para promocionar productos y servicios o crear vínculos más estrechos con los clientes, siempre ha sido necesario dentro de cualquier empresa; sin embargo, en los últimos años se ha demostrado que una campaña publicitaria multicanal es mucho más efectiva que las tradicionales pues no solo abarca varios frentes de […]

Aseguradoras aumentarán gasto en tecnología para afrontar el riesgo climático

Tras un año de catástrofes naturales sin precedentes, las aseguradoras están cada vez más preocupadas por las implicaciones del riesgo climático, ya que tendrá un efecto significativo en la construcción de las carteras en los próximos dos años. La anterior aseveración forma parte de las conclusiones del décimo Informe Global de Seguros de BlackRock, en […]

Indemnizaciones por COVID-19 ascienden a 53,156 mdp, revela AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) divulgó en su reporte sobre la COVID-19 que las indemnizaciones tanto en Gastos Médicos Mayores como en Vida aumentaron a 53,156 millones de pesos.  El organismo, por intermedio de la directora general, Norma Alicia Rosas Rodríguez, reveló que en Gastos Médicos Mayores la cifra de indemnizaciones es […]

Llegar a los 50 no es impedimento para contratar un seguro de Vida

En la actualidad, las personas mayores de 50 años aumentan día a día. Además, el acceso al mercado laboral se está retrasando y los salarios de los más jóvenes son precarios, contexto que desde ningún punto de vista debe retrasar la edad en la que se decide comprar un seguro de Vida.  Así lo revela […]

En México, 66 % de los estándares de seguridad vehicular son inadecuados

De acuerdo con la Encuesta sobre Seguridad Vehicular 2021, efectuada por El Poder del Consumidor y la Agencia de Investigación Social y de Opinión Pública Dinamia, 66 por ciento de la población mexicana considera que los actuales estándares de seguridad vehicular de los autos en México son inadecuados.  La investigación, que da a conocer la […]

Ciberseguridad, prioridad para el crecimiento de empresas durante 2022

Hoy más que nunca la ciberseguridad es una prioridad entre las empresas, por lo que los líderes de negocios deben integrarla entre sus planeaciones para el 2022, diseñando estrategias que incluyan herramientas y metodologías que les permitan anticiparse a los ciberataques que se prevén durante su migración hacia la digitalización. Por otra parte, así como […]

Comparte Zurich acciones globales para ayudar a frenar el calentamiento global

Ante la actual preocupación sobre el calentamiento global es necesario que, además de las pequeñas acciones que se pueden realizar individualmente día con día, las grandes empresas se comprometan a incorporar nuevas conductas y usar todas las herramientas a su alcance como las propias operaciones, inversiones, productos y servicios de seguros, etcétera, con la finalidad […]

Cambian preferencias de los mexicanos para gastar su dinero, revela encuesta

Tras un 2020 azotado por la pandemia de COVID-19, las preferencias de los mexicanos para gastar su dinero cambiaron exponencialmente, según revela el estudio Vaccines, variants, and deja vu: The 2021 holiday shopping and travel outlook, realizado por IBM Institute for Business Value, que destaca que 88 por ciento de los consumidores tiene la intención […]

Pago con banca móvil, solución financiera inmediata y segura

Las aglomeraciones en sucursales y los traslados de último momento derivados de la pandemia de COVID-19 fomentaron en la nueva normalidad soluciones financieras inmediatas, seguras y efectivas para la vida cotidiana de las personas mediante pagos a través de la banca móvil. No obstante, dicho panorama representó ventajas y desventajas para algunos sectores de la […]

Adopción digital, la diferencia competitiva entre las empresas hoy en día

El aceleramiento de la adopción digital en las empresas alrededor del mundo es hoy en día la carta más fuerte para que se diferencien y tomen ventaja entre sus competidores, pues implementar herramientas tecnológicas no solo ayuda a que las operaciones internas sean cada vez más eficaces sino que también ofrecen a los clientes una […]

Instrumentos financieros, herramientas que ayudan a aumentar los ahorros

El ahorro y la inversión son prácticas útiles para cumplir los objetivos de vida. Es por ello que hacerlo mediante instrumentos formales como Afores, seguros de Vida con componente de inversión o fondos de inversión, permite aumentar el capital en el mediano y largo plazo.  Así lo recomiendan expertos de AXA México, quienes añaden que […]

Nueve consejos para evitar ataques de Phishing

La ciberdelincuencia va en aumento, y una forma en que los amantes de lo ajeno logran su cometido es robando la identidad de quienes hacen uso de internet y que desconocen las medidas básicas de seguridad para evitar que la experiencia en el ciberespacio se convierta en un auténtico dolor de cabeza. Es por eso […]

Ramsoware, delito en aumento que pone a prueba la capacidad de los seguros cibernéticos

Derivado del incremento de herramientas tecnológicas dentro de las empresas y otras adaptaciones como el teletrabajo desde el inicio de la pandemia de COVID-19, los ataques de ransomware (secuestro de datos que impide a los usuarios acceder a sistemas operativos o a su propia información) han aumentado alrededor de 150 por ciento haciendo que los […]

La dislexia no es una señal de alarma que impida la suscripción de seguros

La dislexia y la discalculia son trastornos del desarrollo relativamente comunes que pueden presentarse de muchas formas y que afectan la vida de una persona, dependiendo no solo de su gravedad, sino de la percepción individual y la naturaleza del apoyo de su entorno. Por ello, aunque hay que considerar varios aspectos, un diagnóstico de […]

Aseguradoras inventivas, modelo ágil y que responde a los nuevos desafíos del mercado

La incertidumbre aún reina en el mercado asegurador tras la indomable COVID-19. Es por ello que para superarla las compañías tienen que adoptar la innovación inventiva, modelo que se enfoca en las necesidades, expectativas y experiencia del cliente para ofrecerle servicios de valor agregado ante la aparición de nuevos y más complejos desafíos. Así lo […]

Personas experimentan cambios en hábitos financieros a causa de la COVID-19

A pesar de las dificultades derivadas de la pandemia de COVID-19, la crisis global ha hecho que muchas personas cambien su mentalidad y hábitos financieros, según revela un estudio del Think Forward Institute (TFI), que destaca que 65 por ciento de la población en países como Bélgica, Alemania, Países Bajos o Austria ahora compra conscientemente; […]

Difundir información útil, clara y digerible, factores que permiten incrementar la educación financiera de los mexicanos

Difundir información útil, clara y digerible sobre el uso de los diferentes productos y servicios financieros y proporcionar consejos sobre la gestión adecuada del dinero son los factores que permiten incrementar la educación financiera de los mexicanos, según una investigación realizada por HSBC México. La institución apunta que 60 por ciento de las conversaciones que […]

Curiosidad y seguimiento, las principales razones de los internautas para temas de salud

Un estudio realizado por los Laboratorios Silanes para conocer los hábitos de búsqueda de información de los internautas mexicanos, revela que 58 por ciento manifestó estar interesado en contenidos de salud y la manera de obtenerla es de las redes sociales, apps o páginas web. Asimismo, reconocen que las dos principales razones para sondear los […]

Iniciarán las pruebas en humanos de la primera vacuna contra el cáncer de mama

Científicos del Instituto de Investigación Lerner de la Clínica de Cleveland en Ohio, Estados Unidos, han desarrollado la primera vacuna contra el cáncer de mama, la cual iniciará próximamente sus primeras pruebas con humanos.  Los expertos estadounidenses afirmaron que la sustancia tiene como finalidad prevenir el desarrollo del cáncer de mama triple-negativo, mismo que hasta […]

Seguro de Vida, instrumento financiero insuperable en términos de prevención

La muerte forma parte del ciclo de todo ser humano, contexto que obliga a reflexionar sobre la importancia de garantizar a futuro el sustento económico del núcleo familiar  y demuestra que el seguro de Vida es un instrumento financiero insuperable en términos de prevención, afirma Super.mx. La insurtech apunta asimismo que un seguro de Vida […]

Solo 30 % de compañías en México cuenta con un ciberseguro

De acuerdo con AON, en México solo 30 por ciento de las empresas cuenta con un seguro contra ciberataques; por lo tanto, es fundamental que las organizaciones de todos los tamaños y rubros obtengan asesoría de expertos en ciberseguridad y estén  al tanto de todas las soluciones que existen, con el fin de mejorar la […]

El error humano está presente en 90 % de los accidentes automovilísticos

El error humano está presente en el 90 por ciento de los accidentes; por ello, el sector automotriz seguirá trabajando, a pesar de la enorme crisis que sufrió el mercado, para ofrecer todas las mejoras en seguridad, alertó David Barrientos, responsable de Comunicación de Nissan, durante la presentación del Informe de siniestros graves por antigüedad […]

Evaluación del evaluador

En mayo de 2019, AMLO decretó la desaparición del Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE): “Se va a eliminar al INEE, ya que la mal llamada reforma educativa fue una farsa y se hizo por motivaciones políticas e ideológicas  y dañó mucho al país. En  vez de mejorar la educación la afectó, […]

Seguros: no todo es vender

Al parecer, nunca se ha hablado tanto, como en los tiempos más recientes, de cambios radicales en la forma de vender seguros. A la evolución natural que había venido registrando la manera de comercializar este instrumento financiero se agregó  en años recientes     la tecnología. En este contexto, cliente digital   es un concepto […]

La alegría de ser un eterno aprendiz

En el espacio virtual de un querido amigo, Gerardo Mendive, que él denominó   Mirar-nos con Ojos Ajenos,   el cual disfruto mucho, nos regala semanalmente una charla espléndida sobre diversos temas, citando siempre a los autores y, como él mismo dice, profundizando en algunos aspectos que muchas veces dejamos pasar sin percatarnos de la […]

Sabiduría es acción

Mi querido lector, te tengo una agradable sorpresa. No estás solo. Además de ti hay otra persona que me lee. Mi buen amigo y excolega Pedro Durán así lo hizo, al menos en la publicación anterior de mi columna. Eso me llena de gusto. Tuve el privilegio de hacer equipo con Pedro, y fue él […]

Derechos de propiedad (segunda parte)

En la entrega anterior se resaltó que el derecho de propiedad mencionado en el Reglamento de Agentes de Seguros y Fianzas se refiere exclusivamente a los ingresos que se desprenden de su intermediación. Para cerrar este punto, cito el texto del artículo 2 del propio Reglamento, donde se definen  las actividades de intermediación como el […]

La muerte nos salva

En días pasados escuché una entrevista realizada a una viuda a quien  le preguntaron cuál consideraba  que había sido la fórmula para ayudar a sus dos hijos a afrontar la muerte de su padre a muy temprana edad. Me sorprendió su respuesta: “Afrontamos muy bien la pérdida porque jamás mencioné la palabra muerte. En esta […]

Ahorrar incluso en pequeñas cantidades, rutina que permite forjar un retiro digno

Lamentablemente, 50 por ciento de los mexicanos gasta el dinero que devenga de forma indiscriminada. Sin embargo, lo que la mayoría de la población de nuestro país pierde de vista es que ahorrar incluso en pequeñas cantidades es una rutina que permite forjar un retiro digno y a su vez es una decisión más inteligente […]

Esencial, implantar asociaciones público-privadas para reducir brecha de aseguramiento en clima extremo

El cambio climático antropogénico está agudizando la proliferación de fenómenos meteorológicos extremos en el orbe. Y mientras las temperaturas continúen aumentando, las catástrofes se volverán aún más frecuentes en todas las zonas del planeta; por lo que es esencial establecer asociaciones público-privadas para reducir la brecha de aseguramiento.  Así lo indica Munich Re en su […]

Diferencias de género, entre los factores que alteran el monto de las pensiones

Diferencias de género, de empleo, salariales, así como las derivadas de las características de los diferentes sistemas de salud del mundo, son factores que influyen en la alteración del monto de las pensiones que perciben hombres y mujeres, destaca el capítulo dos del informe de pensiones del CFA de Mercer, en el que se agrega […]

Sector asegurador, pieza clave para el respaldo y desarrollo de tecnologías climáticas

Las compañías aseguradoras desempeñan un papel clave para permitir la innovación y la prosperidad en todas las áreas de la economía mundial; por esta misma razón, pueden ser un agente clave para eliminar los riesgos de la transición hacia un futuro sostenible al aprovechar sus fortalezas y experiencia en análisis de datos, precios, gestión de […]

Monitoreo constante reduce afectaciones en los planes de beneficios de las empresas

Debido a que aún existen dudas sobre si la COVID-19 es una enfermedad relacionada con el trabajo, es imprescindible cambiar la forma de administrar y financiar los beneficios con una información más analítica y constante, además de revisar los programas con frecuencia para así reducir los impactos lo más pronto posible, afirma Lockton México. La […]

Hábitos de ahorro, determinante al ejecutar un plan de pensiones exitoso

Desde siempre han existido infinidad de formas de ahorrar. Hay personas que apartan a inicio de mes una cantidad fija; otras más, las que acumulan lo poco o mucho que les sobra a final de mes; aquellos que son completamente desorganizados en su ahorro o incluso quienes directamente no lo hacen. Esta diversidad puede verse […]

Uso de scooters y bicicletas, tendencia de movilidad irreversible tras la pandemia

De acuerdo con el estudio Reapertura del mundo: la vida después de COVID-19, elaborado por Allianz Partners, la pandemia de COVID-19 cambió la manera en que la gente se desplaza, pues cada vez más personas eligen vehículos que les permitan procurar la sana distancia y llegar a tiempo a sus destinos. Así lo establece en […]

Tres de cada cuatro millennials desea ser más proactivo en el cuidado de su salud

Una encuesta sobre la confianza y preferencias de los millennials en cuanto a los servicios de asistencia, realizado por Customer Lab de Allianz Partners revela que, en México, tres de cada cuatro millennials desean ser más proactivos en cuanto al cuidado de su salud y bienestar. La encuesta, realizada en la primavera de 2021, recopiló […]

Esperanza de vida de mexicanos retrocede hasta 3.6 años a causa de la COVID-19

En México, la esperanza de vida en mujeres y hombres retrocedió 2.5 y 3.6 años, respectivamente, como consecuencia de la pandemia de COVID-19, revela un análisis difundido por la revista académica Canadian Studies in Population. El análisis titulado Heterogeneidad en el exceso de mortalidad y su impacto en la pérdida de la esperanza de vida […]

Aviso Importante – Médica Vial

La pandemia de COVID-19 es la más grande catástrofe de la historia, comenzando por el gasto por hospitalización, así como por las indemnizaciones del seguro de Vida. Pero el tema es mucho más grande de lo registrado hasta la fecha: COVID-19 generará altos costos ocultos a las aseguradoras por tratamientos de secuelas y/o complicaciones disfrazadas […]

Teletrabajo dispara demanda de ciberseguros para pymes, reconoce GlobalData

La digitalización y la deslocalización se constituyen como dos tendencias irreversibles en el mundo corporativo. Por ese motivo, la implementación del teletrabajo generó un considerable impulso en la demanda de ciberseguros para pequeñas y medianas empresas (Pymes), revela la consultora GlobalData. En su estudio más reciente, la firma puntualiza que 25 por ciento de las […]

Datos biométricos en afores redujo 99 % el número de traspasos no reconocidos

Entre los resultados que han tenido las afores como consecuencia del uso de los datos biométricos destaca una reducción de 99 por ciento en traspasos no reconocidos, informó en un comunicado la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), y agregó que, a cinco años de la aplicación de esta tecnología en […]

Uso de comparadores de seguros, garantía de satisfacción al adquirir una póliza

Al contratar un seguro muchas veces el cliente no entiende a ciencia cierta los pormenores de la póliza, la duración del contrato, el monto del deducible en caso de un siniestro, etcétera, por lo que, además de ayudarse de la asesoría de un agente, es importante poder comparar entre diferentes productos y compañías para así […]

Los seguros permiten sortear gastos imprevistos e invertir en un bienestar integral

La pandemia por COVID-19 trajo consigo nuevos desafíos para los jóvenes en materia de salud mental, educación y perspectivas económicas. Asimismo, evidenció la necesidad de prepararse para lo inesperado y prever situaciones futuras. En este escenario desafiante para las nuevas generaciones, el ahorro se convierte en una práctica crucial para alcanzar el equilibrio financiero. En […]

En 2020, fallecieron 685,000 personas a causa de cáncer de mama

El cáncer de mama es hoy en día la principal causa de mortalidad en mujeres en todo el mundo pues, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), este es el tipo de cáncer más común; tan solo en 2020 se registraron 2.2 millones de nuevos casos a nivel mundial y 685,000 fallecimientos. […]

Ratifica Merit su compromiso en la industria

Con una importante trayectoria de 42 años en la industria de seguros, Juan Carlos Sánchez Acevedo, Presidente del Consejo de Administración, nos comparte en entrevista la propuesta de valor y estrategias que han llevado a la consolidación del Grupo Merit, así como las oportunidades y aprendizajes que les ha traído la pandemia. En 2016, tras […]

La CONVENCIÓN Regional MAPFRE, una celebración de los 30 años de MAPFRE en México

Con la Riviera Maya como escenario principal de la Convención Regional LATAM Norte 2021 en la que se reunieron los 8 países pertenecientes a la Región Norte de MAPFRE (República Dominicana, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Guatemala, Panamá, Honduras y México). Más de 750 personas fueron participes de una convención llena de grandes sorpresas, en […]

Disminuir accidentes, el objetivo de Driver Monitoring Systems (DMS)

Guardian DMS (Driver Monitoring Systems) es una plataforma que utiliza algoritmos para detectar la fatiga y distracción con el uso de Inteligencia Artificial (IA) para escanear el rostro del operador en forma dinámica y adaptativa, que permite ver condiciones de riesgo y alertar de manera oportuna. Para conocer más a fondo a Guardian, conversamos con […]

Inaugura Afirme Seguros nuevas oficinas en CDMX

Para reforzar el servicio con atención a sus asegurados, clientes y fuerza de ventas, Afirme Seguros inauguró las oficinas Miramontes y Lindavista, destinadas específicamente a la Atención de Siniestros de Auto. Con estas dos nuevas ubicaciones la institución continúa extendiendo su presencia a nivel nacional, viendo el mundo que ve la gente. El equipo especializado […]

Accidentes de tránsito en carretera, primera causa de muerte en jóvenes y niños

A pesar de los considerables esfuerzos de los gobiernos y de industrias como el sector asegurador, la frecuencia y severidad de los siniestros viales sigue sin disminuir; de ahí que los accidentes de tránsito en carretera se constituyan como la principal causa de muerte en niños y jóvenes a escala global. La anterior advertencia corresponde […]

Transformación digital impulsa la mejora de agentes con sus clientes

Gracias a la aparición de tecnologías como la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automático, las compañías aseguradoras pueden ofrecer nuevas estrategias para que sus agentes evolucionen y se desarrollen en torno a una mejor comunicación, comprensión y asesoría con cada uno de sus clientes, ya que estos son cada vez más exigentes con la satisfacción […]

El seguro de Salud para empleados se afianza como el beneficio social más valorado

La crisis sanitaria a causa de la COVID-19 incrementó considerablemente el interés por los seguros de Salud para empleados, ya que 65 por ciento de la alta dirección de las empresas afirma que éste es el beneficio social más valorado por parte de los colaboradores. Dicha aseveración se desprende del 4to Barómetro de Seguros de […]

Armonizar el seguro con las metas financieras y personales del cliente, misión del agente

Un gran porcentaje de la población considera el seguro como un producto aburrido. Pero afortunadamente, hay muchas personas que comprenden la importancia de la planificación patrimonial e invertirán tiempo para avanzar en dicho ámbito. Es ahí donde la labor del asesor se vuelve indispensable, pues su misión primordial estriba en que la cobertura distribuida armonice […]

Infonavit ofrece a sus clientes dos tipos de seguros para su protección

Ante los múltiples riesgos a los que está expuesto un bien inmueble -en este caso, un departamento o una casa-, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ofrece a sus clientes dos tipos de seguros para que puedan contar con una protección en caso de que su patrimonio sufra algún […]

Convertir datos en activos, clave para la competitividad de las empresas: Celent

Las empresas de todos los tamaños están priorizando sobre todo la gestión y el análisis de datos, la inteligencia empresarial y la inteligencia artificial (IA). Entienden que convertir estos datos en activos más valiosos es la clave para lograr una competitividad sostenible en la que el precio, la facilidad para hacer negocios y la tranquilidad […]

Servicio al cliente, una oportunidad gigante en el sector asegurador

Si mis clientes supieran del  esfuerzo, dedicación y corazón que ponemos (tanto yo como mi equipo) en la resolución de cada uno de sus trámites, pagarían con más gusto sus pólizas. Estoy segura de eso. El servicio a clientes sin duda distingue a un buen agente  de un agente promedio. Nos ayuda a diferenciar el  […]

Que los básicos no nos asusten

A solo dos meses de que 2021 concluya, podemos hacer una pausa y pensar en lo relativamente fácil que resultó, en algún momento, establecerse metas y en lo complicado que, con las excepciones de rigor, ha resultado avanzar hacia ellas. Comoquiera que sea, noviembre y diciembre nos regalan apenas nueve semanas para avanzar hacia la […]

La dama de luz

Ilumino el camino hacia el bien.   Soy guía de grandes pensadores.     Prolongo la vida del ser humano sobre la tierra.        Grandes proyectos se desarrollan bajo mi sombra.        Para mis seguidores, soy la ruta que han de  seguir.                Me fortalezco con  base en el  esfuerzo constante.         Soy la mejor alternativa en la vida del ser humano.        […]

Cover Genius, el modelo de seguros embebidos que revolucionará a América Latina

La conferencia Insurtech Connect es el paraíso para los enamorados de la innovación en seguros y el segmento insurtech. Al momento de escribir este artículo, me encuentro en Las Vegas, Estados Unidos, para disfrutar de todo lo nuevo en materia de administración de riesgos y, sobre todo, analizar lo que va a llegar dentro de […]

Prosperidad y abundancia

Pareciera que las palabras prosperidad y abundancia, al igual que riqueza, son sinónimos, pero en realidad cada concepto tiene su peso y su energía. La palabra abundancia proviene del latín abundantia y se refiere a una gran cantidad de algo. Te invito a hacerte las siguientes preguntas: ¿Me siento abundante? ¿Abundancia de qué? ¿Qué es […]

Duda sobre deuda

El concepto económico básico, ese  que aprendes en la primera clase de la primera materia sobre el tema, es la diferencia entre flujo y stock. Recibo 100 pesos mensuales como sueldo; ése es el flujo. Tengo 1,000 pesos ahorrados en el banco; ése es el stock. Si el flujo de ingresos es mayor que el  […]

Fortis: hablemos de llegar más lejos

Con más de 20 años de ser fundada, Fortis es una empresa cuyos valores han trascendido en el tiempo. Establecida en 2001, hemos vivido diversas crisis y transformaciones mundiales que nos han aportado experiencia y madurez. Grupo Fortis nace para solucionar un problema que tenía un grupo de promotores de Seguros Monterrey que se originó  […]

Experiencias en sucesión y trascendencia (segunda parte)

Segunda entrega sobre este importante tema, que entrego con un poco de retraso dados ya los viajes presenciales nuevamente y no solo por ondas electromagnéticas. Es  un gusto volver a estrechar a amigos y, aun saludándolos  con sana distancia, equilibrar los eventos de ver nombres en cuadritos de programas de conferencias y volver a ver […]

Unidades de sangre para la empresa siniestrada

Estimado lector, querido colega agente de seguros, en todas mis anteriores columnas de Agente 180° te he invitado a observar el seguro de Daños  desde diferentes ángulos, e incluso  desde diferentes niveles y perspectivas. Te  he pedido hacer comparaciones de cosas de la vida común para hacerlo más simple, divertido, comprensible y atractivo. Siempre he […]

El camino amarillo hacia el crecimiento empresarial

“Sigue el camino amarillo, y llegarás a tu destino”. Eso le dijeron a la pequeña Dorothy  para lograr llegar al castillo del Mago de Oz y poder cumplir su deseo de regresar a casa. Y es que  en nuestra vida como agentes  seguir un “camino amarillo” para lograr alcanzar nuestras metas no estaría para nada […]

Consecuencias de la diabetes

La diabetes es una enfermedad en la que los niveles de glucosa (azúcar) en la sangre están muy altos. La glucosa proviene de los alimentos que se consumen. La insulina es una hormona que ayuda a que la glucosa entre a las células para suministrarles energía. En la diabetes tipo 1 el cuerpo no produce […]

Aumentan 2 % precios de seguros comerciales en el tercer trimestre de 2021

Los precios de los seguros comerciales en el tercer trimestre en la región de América Latina y El Caribe aumentaron 2 por ciento, según revela el Índice del Mercado Global de Seguros de Marsh en 2021, que añade que, como ha sido el caso durante varios trimestres, los precios de siniestros en esta zona del […]

Equipo Legal de Quálitas, valor agregado en beneficio del asegurado

Contar con un equipo propio de abogados especializados brinda mayor certeza y es apreciado por el cliente como un valor agregado. Es por ello que Quálitas Compañías de Seguros detectó la importancia de tener una estructura legal interna que atienda de manera personalizada aquellos siniestros que escalen al ámbito judicial. La empresa con mayor participación […]

Incremento salarial en México para 2022 sería de 4.7 %, prevé Willis Towers Watson

De acuerdo con un estudio reciente de Willis Towers Watson (WTW), cuyo título es Reporte de planeación de presupuesto salarial, para el 2022 se prevé que los salarios que devengan los trabajadores mexicanos sufran un incremento de 4.7 por ciento. Dicha cifra es superior al 4.2 por ciento registrado en este rubro durante el 2020.  […]

Ocho de cada 10 mexicanos reconoce que su nivel de educación financiera es malo

A pesar de que la pandemia de COVID-19 aceleró el comercio electrónico y representó un punto de inflexión que alteró significativamente la conciencia en la población sobre los riesgos, ocho de cada 10 mexicanos reconoce que su nivel de educación financiera es malo. Así lo revela una encuesta de la consultora Trendsity para Mercado Pago, […]

Aseguradoras intensifican esfuerzos para combatir la salud mental desde la niñez

Al igual que con otros problemas relacionados a la salud, las compañías de seguros están brindando su apoyo para enfrentar y mitigar los efectos de la salud mental en niños y adolescentes, para lo cual ya  trabajan en mecanismos de capacitación y educación, además de soluciones para este padecimiento que permitan combatir esta enfermedad desde […]

Catástrofes naturales, eventos construidos por la sociedad

Las cada vez más frecuentes y devastadoras consecuencias de las catástrofes naturales son construidas, en su mayoría, por la sociedad más que por la naturaleza, y sus graves estragos obedecen a la inadecuada urbanización, falta de planeación, condiciones inseguras, insalubridad, desigualdad y pobreza que hay en los países, afirmó la investigadora del Instituto de Geografía […]

El “manos libres” afecta negativamente las habilidades de manejo

De acuerdo con más de 30 estudios, investigaciones y reportes científicos en términos de seguridad vial, el uso de dispositivos de bluetooth o “manos libres” no es significativamente diferente al utilizar un teléfono celular. Y aunque su uso elimina distracciones físicas, éstos no mitigan las distracciones cognitivas, pues cuando una persona se concentra en una […]

Estrés laboral, padecimiento que fustiga bienestar de los colaboradores

El estrés laboral afecta no solo la salud física sino también la mental. Por ello, es imperativo que las empresas se aseguren de que sus equipos de trabajo no sufran de dicho padecimiento y, de ser así, están obligadas a tomar cartas en el asunto. De acuerdo con OCCMundial y la Asociación de Internet MX, […]

Mujeres al volante, ¿deberían pagar menos por un seguro de Autos?

Los seguros de Autos no se comercializan con distinción de género, lo que significa que no existen pólizas para mujeres u hombres. Esto, a pesar de que existe un parámetro muy importante para considerar y es que, según los estudios, las mujeres conducen mejor que los hombres; y la cantidad de siniestros en promedio para […]

Economía mexicana tuvo su peor caída de 2021

El Índice Global de la Actividad Económica de México (IGAE) registró su mayor caída en poco más de un año durante agosto del 2021, ya que se contrajo 1.57 por ciento, informó este lunes el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). De acuerdo con datos del IGAE, es la caída más pronunciada desde mayo […]

Vivir en pareja supone un ahorro aproximado de 30 %

Si ya está planeando vivir en pareja, seguramente ya tiene contemplado el precio que esto conlleva, pues contrario a lo que pudiera pensarse, ser dos es muchísimo más económico que vivir en solitario y no hay duda de que el amor, por lo general, le viene bien a la economía; pues el ahorro que supone […]

Contratación de un seguro de Vida, acto de amor hacia los seres queridos

Conforme los seres humanos envejecen, las posibilidades de enfermar aumentan. Por ello, la contratación de un seguro de Vida funge como un acto de amor hacia los seres queridos, puesto que es un instrumento financiero que brinda seguridad económica y blinda el futuro del entorno familiar, afirma Kayum. En su análisis cuyo título es 9 […]

Fatiga, presente en alrededor de 20 % de accidentes de tránsito

La fatiga es un proceso gradual y acumulativo que deriva en una pérdida de eficiencia e inapetencia, y generalmente, acompañada de la somnolencia; y de acuerdo con un estudio realizado por la Federación Europea de Trabajadores del Transporte (ETF), está presente en alrededor de 20 por ciento de los accidentes de tráfico, que suelen ser […]

HDI Tractos y Camiones, coberturas únicas en el segmento de equipo pesado

Desde siempre, HDI SEGUROS ha sido pionero en innovación e implementación de tecnología en sus soluciones de seguridad para vehículos, y su nuevo seguro para equipo pesado HDI Tractos y Camiones, no es la excepción; cuyo objetivo es ayudar a sus asegurados a reducir y prevenir accidentes en uno de los segmentos con mayor número […]

Seguro insuficiente, una realidad que enfrentan las empresas hoy más que nunca

Si bien el concepto de seguro insuficiente no es un tema nuevo entre las empresas alrededor del mundo, en los últimos años esto se ha maximizado, ya que con crisis generadas por la llegada de la COVID-19 o el Brexit, las compañías han tenido que adaptarse y reinventar no solo sus procesos internos sino la […]

Centennials incómodos con el homeoffice; afecta su crecimiento profesional

A pesar de que la generación Z o centennials está conformada por nativos digitales, no se sienten cómodos con el trabajo remoto, ya que, aseguran, afecta de forma negativa su crecimiento profesional al no tener contacto cara a cara con sus jefes y, por ende, no adquieren las enseñanzas de sus superiores. Dicha aseveración se […]

Riesgo

La necesidad de amar y ser amado es una exigencia moral y material en el ser humano. La pandemia de COVID-19  que actualmente azota a   la humanidad ha logrado “debilitar” en algunos casos  lazos familiares y de amistad que   ayer eran fuertes y de cuya existencia no éramos muy conscientes.              La  mayoría de […]

En Colombia, más de la mitad de los adultos mayores no tiene acceso a una pensión

La Federación Internacional de Administradoras de Fondos de Pensiones (FIAP) dio a conocer que en Colombia más de la mitad de los adultos mayores no tiene acceso a una pensión, y alertó que durante los próximos 30 años la proporción de latinoamericanos mayores de 65 años se duplicará, alcanzando casi un 18 por ciento, situación […]

La transformación debe realizarse con sentido y no por moda

Vivimos en un mundo en el que la palabra transformación se ha posicionado en los objetivos de prácticamente todas las empresas y, de manera particular, de las personas. Sin embargo, transformar por transformar posiblemente no provocará obtener el resultado deseado. La metamorfósis debe realizarse con sentido y no solo por moda; se trata de que […]

Generar confianza, esencial para transitar hacia un modelo de trabajo híbrido

Con la aparición de las variantes de COVID-19, las pautas de salud en cada país cambian incluso cada día y las organizaciones nunca volverán a ser las mismas, por lo que, en este entorno, ¿cómo se puede trabajar o gestionar una transición exitosa a un modelo de de trabajo híbrido? Kent Bridgeman, profesional independiente de […]

Estiman que cambio climático ocasionará una catástrofe sanitaria peor que la COVID-19

El cambio climático es actualmente la mayor amenaza a la salud que enfrenta la humanidad. Por ese motivo, sus efectos podrían generar una catástrofe sanitaria aún peor que la pandemia de COVID-19, estima el estudio titulado Receta para un clima sano. La investigación, elaborada por 300 organizaciones sanitarias que representan a 45 millones de trabajadores […]

Trabajar de forma parcial mejora la seguridad financiera de los jubilados

Mantener la seguridad financiera durante la etapa de desacumulación es un enorme desafío, que se vuelve aún más complejo por los reveses que ha dejado la pandemia de COVID-19. No obstante, trabajar a tiempo parcial como paso intermedio hacia la jubilación completa mejora la seguridad financiera del jubilado al permitir que las personas difieran el […]

La importancia de la gratitud y sus beneficios

Pocas cosas tan importantes existen en la vida como la gratitud, y esta máxima de convivencia social es algo que todos creemos conocer y observar  de alguna manera. Sin embargo, si reflexionamos y profundizamos en el asunto, podremos entender mejor muchos conceptos que la rodean y que se relacionan causalmente con ella. Pocas cosas hay […]

“Agüita aflojaculpas”

En el mes de agosto fuimos testigos de un accidente terrible   de motociclistas ocurrido en la carretera México-Cuernavaca.   La narración de hechos destacaba que los conductores circulaban a más de 250 km/h  porque iban “echando carreritas”. El resultado de este percance  fue lamentable, y se habló de siete  muertos y varios heridos. Días […]

Sabiduría aseguradora

Querido lector, filosofemos un poco. Vayámonos a definiciones pragmáticas: ¿qué entenderíamos por sabiduría? A veces se entiende que ser sabio es poseer una gran cantidad de información, incluso alguna de ella  de muy diversa índole. Probablemente hemos leído o escuchado que un hombre sabio es aquel que posee muchos conocimientos sobre artes, ciencias, matemática, astronomía, […]

El placer de elegir

Por circunstancias ajenas al objetivo de esta propuesta, estoy participando en diversos foros que pretenden determinar la base y forma ideal para presentar opciones   —de cualquier tipo—   tanto al cliente como a quien pretendemos que lo sea, es decir, al prospecto de cliente. Reconozco que mi primera intención al entrar en  dicha dinámica […]

Ya párenle

 La situación actual de México puede diagnosticarse partiendo de un sencillo comparativo del Presupuesto de Egresos  de la Federación, que no es otra cosa que el gasto e inversión del Gobierno: El cuadro muestra los porcentajes del gasto total asignados a los 48 renglones considerados. Los primeros cinco  concentran casi   80 por ciento  del […]

Derechos de propiedad (primera parte)

En repetidas ocasiones, desde hace tiempo, se ha polemizado sobre el tema de los derechos que un agente de seguros tiene sobre la cartera de clientes que ha logrado  acumular a lo largo de los años, producto de trabajo y entrega, negociaciones y feroces luchas contra  una competencia que busca, por todos los medios posibles, […]

Trabajo remoto siembra dudas sobre planes de continuidad de negocios del sector seguros

Con la llegada de la COVID-19 y las acciones de distanciamiento social para frenar su propagación, la mayoría de empresas, incluídas aseguradoras, optaron por el trabajo remoto y aunque las opiniones sobre el éxito del home office varían entre los ejecutivos, lo cierto es que este cambio repentino ha sembrado dudas sobre los planes de […]

Preventivo y predictivo, la fórmula de las aseguradoras por un modelo de negocios remodelado

Una serie de tendencias tecnológicas en aceleración están preparadas para transformar la naturaleza propia de los seguros; de ahí que las aseguradoras adoptarán la predictibilidad y la prevención como la fórmula con la que pretenden fabricar un modelo de negocios remodelado, estima McKinsey & Company.f La proyección de la consultora se desprende de su investigación […]

Hábitos de ahorro mejoraron durante la pandemia de COVID-19

A pesar de las dificultades, la crisis global a causa de la COVID-19 ha cambiado la mentalidad y hábitos financieros de muchos ciudadanos. Dicha acción se refleja en un aumento de casi 70 por ciento en la intención de ahorro de las personas en comparación con lo que sucedía antes de la aparición del nuevo […]

La ciencia de datos está redefiniendo el rol del director médico en seguros

El análisis de datos, cada vez más común en la industria de seguros en los últimos años, ha despegado en el sector de Vida, tendencia que requiere la participación de los directores médicos debido a que, por lo complejo que resulta su análisis e interpretación en rubros como la evaluación de riesgos y la suscripción, […]

Si tienes un sueño pendiente…

Escribir la columna Vivir Seguros me lleva esta vez hasta las calles de López, en el centro de Ciudad de México, cuna de El Asegurador. Pienso en cuánto tuvo que ocurrir para que una idea gestada en noviembre de 1981  cristalizara finalmente en octubre de 1984. En esa mirada retrospectiva  me veo a mis 32 […]

Seguro de Autos, fundamental para no bajar la guardia al circular por carretera

Por todas las autopistas y puentes de cuota de México transitan diariamente en promedio 1,217,691 vehículos. Lamentablemente, los siniestros en estas arterias viales están a la orden del día, lo que confirma ineludiblemente que contar con un seguro de Autos es fundamental para no bajar la guardia al circular por carretera. Así lo afirma Quálitas […]

La pandemia detonó el aumento de la rotación del personal de las empresas

Una de las consecuencias de la pandemia es que actualmente las personas están replanteando sus prioridades en su carrera profesional. De hecho, una reciente encuesta elaborada por la empresa Trato, solución integral enfocada a facilitar el proceso de creación y gestión de contratos a través del uso de inteligencia artificial, Blockchain y Big Data, indica […]

Mueren anualmente más de 186,000 niños por incidentes viales a nivel mundial

Cada año, más de 186,300 niños pierden la vida como consecuencia de incidentes viales a nivel mundial, por lo que una de las conductas salvavidas es el uso de cinturones de seguridad y sillas para bebés y niños; además, usar sistemas de retención infantil resulta primordial para evitar lesiones graves de cuello y cabeza, columna […]

Establecer un plan de ahorro constante, vital para hacer realidad sueños

Con la llegada de la pandemia de COVID-19, muchos planes quedaron pendientes y uno de ellos, quizá, fue tomar unas vacaciones y hacer realidad ese viaje que hemos soñado; para lo cual, si ya decidió que es el momento indicado y no hay motivo para aplazarlo más, es importante empezar a ahorrar de manera constante. […]

Crecimiento del mercado ilegal de ciberseguridad aumenta vulnerabilidad de las aseguradoras

El mercado ilegal de ciberseguridad en México está en auge debido a su potencial lucrativo. Esto resulta en un elevado riesgo para las instituciones de seguros, ya que incrementa su vulnerabilidad ante ataques criminales que lleguen a afectar la información confidencial de sus clientes. Esto es lo que  expresó Ricardo Alvarado, director ejecutivo de Riesgos […]

Piezas del vehículo blindadas contra robo, viable con un seguro de Autopartes

Como consecuencia de la alta demanda de refacciones para vehículos en México, los delitos para arrebatar dichas piezas han crecido a pasos agigantados. Sin embargo, blindar cada una de las partes que conforman el armazón de un coche es viable por medio de un seguro de Autopartes, afirma Kayum. En su análisis titulado ¿Puedo asegurar […]

Envejecimiento sano y servicios médicos de calidad, objetivo realizable con un seguro de Salud

Envejecer de forma saludable depende de cada persona. No obstante, dicho objetivo es realizable con el respaldo de un seguro de Salud, virtuosa cobertura que brinda servicios de medicina ambulatoria, hospitalaria y rehabilitación de calidad, combinación de asistencias que marcan la diferencia si se desea evitar enfermedades, afirma Plan Seguro. En su análisis titulado Calidad […]

Desconocimiento en la materia impide a Pymes mexicanas sumarse a la venta online

Información dada a conocer por la Asociación Mexicana de Venta Online revela que 74 por ciento de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en el país que aún no utiliza este método para atraer nuevos clientes está dispuesto a hacerlo; sin embargo, el principal problema al que se ha enfrentado para poder hacer de la […]

Destaca continuidad de negocios como mecanismo eficaz para mitigar efectos de huracanes

Desarrollar programas de continuidad de negocios es el mecanismo más eficaz para minimizar los efectos de un desastre natural, ya que agiliza la recuperación de las operaciones de una organización frente a un evento catastrófico como los huracanes, afirmó José Luis Pescadero, Vice President Latin America & Caribbean de Marsh Specialty Advisory. El especialista dijo  […]

Cuatro mitos del seguro de Autos que están fuera de lugar

A pesar de los enormes esfuerzos de la industria aseguradora y de la labor de los agentes, existen muchos mitos en torno al seguro de Autos que están fuera de lugar, creencias peligrosas que pueden acarrear consecuencias económicas y legales devastadoras tras un imprevisto vehicular, sostiene MoneyWise, aplicación de seguimiento de gastos. Tomando en cuenta […]

Seguro de Accidentes, complemento ideal para reducir los efectos de una enfermedad grave

A diario, las personas están expuestas a innumerables riesgos de sufrir accidentes que pueden derivar en la ocurrencia de siniestros que, además de poner fuera de circulación al afectado, lo obliga a incurrir en gastos que representan una carga financiera significativa cuando éstos se traducen en lesiones graves que requieren el desembolso de gastos de […]

Con un servicio sobresaliente a clientes nuevos y establecidos, aseguradoras forjan un espíritu innovador en era digital

La tecnología está cambiando fundamentalmente el ámbito empresarial, y la creación de diferenciadores está cada vez más determinada por los ecosistemas digitales en los que operan las organizaciones y por la presencia de complementariedades e interdependencias entre actores; de ahí que con un servicio sobresaliente a clientes nuevos y establecidos, aseguradoras forjan un espíritu innovador […]

Conozca las diferencias entre un seguro de GMM y de Accidentes Personales

Para la gran mayoría de la población, el mundo de los seguros es complicado y muchas veces la gente no entiende los términos que son muy importantes; por ejemplo, las diferencias que existen entre un seguro de Accidentes Personales y cómo funciona un seguro de Gastos Médicos Mayores, que con  frecuencia se llegan a confundir. […]

Principales problemas a los que se enfrentan las pymes y cómo superarlos

En América Latina, solo 45 por ciento de las pequeñas y medianas empresas (pymes) logra superar los primeros dos años de su existencia (en comparación con el 80 por ciento que lo hace en Europa), debido principalmente a que sus líderes no saben cómo superar los diversos retos a los que se enfrenta este tipo […]

Aclara Quálitas declaración de Profeco en mañanera

En relación a la información derivada de la conferencia matutina, en la sección “Quién es Quién en los precios”, presentada el Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield, es preciso señalar que emitimos únicamente pólizas que brindan protección y cobertura en el ramo automotriz. Es decir, no emitimos pólizas de Gastos Médicos Mayores.  En Quálitas, refrendamos el […]

Casi la mitad de los mexicanos no alcanza a cubrir sus gastos con sus ingresos

Según datos de la más reciente Encuesta Nacional de Inclusión Financiera llevada a cabo entre la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) en 2018, a 42.5 por ciento de los mexicanos no les alcanzó el dinero para cubrir el total de sus gastos con sus […]

Seguro de Vida, plan maestro que minimiza el miedo de llegar a la vejez

Hoy en día, fallecer es una preocupación menor para las personas a causa del significativo avance en la medicina y a la comercialización de instrumentos como los seguros de Vida con componente de ahorro, plan de acción que minimiza indiscutiblemente el miedo de llegar a la vejez. La anterior afirmación es de la insurtech Kayum […]

¡Exitosa edición de Encuentro MET 2021!

El 12 y 13 de agosto se llevó a cabo el Encuentro MET, un foro de colaboración y desarrollo que promueve el Negocio Individual Gobierno de MetLife México. Esta ocasión fue la onceava edición de este espacio. El evento rompió récord de asistencia con más de 1,800 participantes. Durante ambos días el público disfrutó de […]

Alamo Seguros – Convención Nacional de Agentes 2021

El pasado 02 de septiembre, se llevó a cabo la Convención Nacional de Agentes de Alamo Seguros, en la que 50 personas de nuestra fuerza de ventas viajaron a la Riviera Maya. Esta convención se realiza para reconocer el gran trabajo, esfuerzo y dedicación de nuestros agentes más sobresalientes en productividad y conservación de todo […]

Alamo Seguros – Encuentro Met

Desde que inició el año, Alamo Seguros ha participado en las diferentes campañas lanzadas por MetLife, y gracias a todo nuestro equipo de agentes y administrativos hemos destacado en cada una de ellas. Además de divertirnos con las dinámicas, refrendamos nuestro compromiso con todos nuestros asegurados, demostrando que somos una empresa líder en el sector […]

Grupo KC celebra su 40 aniversario

Este Septiembre en Grupo KC celebramos 40 años de trayectoria y éxitos, por lo que tenemos sorpresas y dinámicas para que toda la Familia KC forme parte de esta celebración ya que gracias a ellos hemos llegado hasta donde estamos hoy en día y seguimos creciendo y acumulando éxitos. Para este aniversario queremos llevarlos a […]

Aprenda a administrar sus finanzas con el Método PERC

Administrar correctamente las finanzas del hogar supone equilibrar múltiples factores como ingresos, gastos activos, pasivos e imprevistos que surgen en el día a día. Por ello, tomar el control de su dinero es imprescindible, esquema en el que es necesario identificar en qué se va, así como los tipos de gastos que cada persona tiene, […]

México, entre los países con peores condiciones para jubilarse a nivel mundial

Por quinto año consecutivo, México figuró entre los países con peores condiciones para jubilarse a nivel mundial, ocupando el lugar 37 de las 44 naciones analizadas por Natixis Investment Managers en su Índice Global para la Jubilación 2021. Natixis IM, compañía de gestión de activos y fondos de inversión, destacó además que los mexicanos no […]

Daños: cuando el cheque es insuficiente para pagar el siniestro

Estimado lector, uno de los principales terrores al momento de poner a operar una póliza del ramo de Daños, ya sea Pyme o Empresarial, es  estar en una situación de bajoseguro.       Seamos muy honestos:  esta situación es para ti  y para muchos agentes de seguros una sensación de intranquilidad e incertidumbre que te   quita […]

La tortuga te puede hablar más del camino que la liebre

Estamos en un negocio al que muchos llegan por casualidad y  algunos por necesidad;  y solo de unos cuantos  podríamos decir  que “nacieron” en este sector. Es una realidad   que desde el primer momento escuchamos historias de éxito. Vemos a agentes nuevos que inician y logran excelentes niveles de venta, congresos, bonos y reconocimientos. […]

Es momento de revisar y podar

No hace mucho tenía que preparar un video, de un minuto mínimo y dos minutos máximo, como requisito para obtener diploma en un taller denominado Actuar  no es cosa de actores, taller que recorrió una serie de cinco módulos con temas diversos, como, por ejemplo, la necesidad de dejar a un lado las  excusas y […]

El día del perdón

Los pasados 15 y 16 de septiembre se celebró el Día del Perdón —Yom Kipur, en hebreo—, una de las festividades más grandes en la religión judía. Yom Kipur empieza una víspera y termina al día siguiente en la noche.                                                               Es un ayuno total, o sea, sin agua, sin alimentos.                              En las sinagogas se implora a […]

Insurama, la insurtech española que aterriza en América Latina

El puente comercial entre España y América Latina siempre ha sido muy fuerte, y el sector insurtech no es la excepción en dicha ecuación. Hoy en día, en medio de una digitalización al alza y acelerada por la pandemia de COVID-19, tenemos la posibilidad de conocer a las empresas más visionarias del orbe desde cualquier […]

¿Qué poder tiene el mindfulness en tus objetivos?

Podríamos pensar que un momento de relajación y presencia  no es necesario cuando estamos saturados de cosas por hacer, pero en realidad esto  es lo que más nos apoya para lograr nuestros objetivos inmediatos.  En Be Human Skills hemos estudiado profundamente  el valor del mindfulness en la vida diaria, incluyendo    obviamente tu vida laboral, […]

El riesgo Peje

En el argot de los seguros, la realización de un riesgo, sea incendio, terremoto, robo o cualquier otro de la enorme lista,  recibe el poco afortunado nombre de siniestro,  que evoca  lo oscuro  y tétrico del adjetivo con que calificamos aquella acción malintencionada o maligna o aquel suceso causante o acompañado de desgracias.                 Hace poco […]

Augura AM Best panorama negativo para los seguros y las fianzas en México

AM Best pronostica un futuro complicado para la industria de seguros y fianzas en México, derivado principalmente de los efectos negativos que ha traído consigo la pandemia de COVID-19 (haciendo que las compañías aseguradoras puedan hacer negocios de manera marginal), así como el debilitamiento de la economía nacional, situación que ya había afirmado desde marzo […]

Consecuencias de la hipertensión arterial

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), se calcula que alrededor del 30% de las muertes registradas en el mundo son causadas por enfermedades cardiovasculares; es decir, más de 17 millones de personas fallecen por alguna enfermedad del corazón. Una de las más importantes es la hipertensión arterial. Pensando en la salud […]

Las inundaciones pueden dañar o reducir el buen funcionamiento del automóvil

En México, la temporada de lluvias sigue y se prolonga por varias semanas más, durante las cuales los fenómenos hidrometereológicos causan incidentes y afectaciones de todo tipo como las inundaciones, que provocan que los automóviles estén expuestos a condiciones extremas que pueden dañar o reducir su rendimiento y buen funcionamiento.  Ante esta situación, Zurich, especialista […]

Éxito, ¿la olla de oro al final del arcoíris?

“Estudia mucho;  así tendrás éxito en la vida”, “Trabaja arduamente;  así tendrás éxito profesional”, “Practica mucho;  así tendrás éxito”. Éstas son frases  que desde pequeños solemos escuchar, y aún hoy  continúo escuchando a muchos padres decírselas a los pequeños. Y es que, sin caer en malentendidos, el esfuerzo, la disciplina y el trabajo no están  […]

Cultura de seguros sin fronteras

Entramos en la recta final de  2021, un año muy retador, sin duda,  que nos planteó problemas aún más complejos de resolver que 2020, periodo en el que la pandemia de  COVID-19 pegó de llenó en la sociedad, las familias y los negocios de México y el mundo. Pero septiembre  tradicionalmente ha estado lleno de […]

Inclusión en salud

ASÍ COMO se ha insistido en (al menos)  los últimos 16 años en el tema de la inclusión financiera,     tema comentado en otra entrega mía a El Asegurador, también se ha estado machacando el tema de la inclusión en salud, y se ha hecho hincapié en ello sobre todo en la última década.                                […]

Agente de seguros, una actividad que demanda responsabilidad y compromiso

Ser agente de seguros es una actividad que exige grandes cuotas de responsabilidad y compromiso. En tal sentido, los intermediarios deben ejercer su oficio con rigor profesional para poder brindar una adecuada asesoría al mayor número de familias y cumplir con su misión, que no es otra sino aportar un grano de arena en lo […]

En 2020, mercado de seguros en América Latina cayó 11.9 %, revela Mapfre Economics

De acuerdo con el informe El mercado asegurador latinoamericano en 2020, elaborado por Mapfre Economics y la Fundación Mapfre, el mercado de seguros de América Latina registró un volumen total de 134,361 millones de dólares en 2020, lo que indica una caída del 11.9 por ciento frente al año anterior.  De esta cantidad, el negocio […]

Casi 80 % de clientes tiene una opinión positiva de su compañía de seguros

Cerca del 80 por ciento de clientes afirma tener una opinión positiva acerca de su compañía de seguros, según indica una de las conclusiones derivadas del 5º Congreso Insurance Customer Experience (ICE), organizado por ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones). Al respecto, Elvira Cruz, directora de Estudios de Mercado y Comunicación […]

Líderes de empresas frenan la adopción de IA preocupados por enfrentar ese riesgo

Para los líderes de empresas, dar el gran paso hacia la adopción de herramientas y plataformas tecnológicas, aunque son conscientes de que es inevitable, significa una gran preocupación que pone freno a la adopción de inteligencia artificial (IA) señala la empresa Deloitte dentro de las observaciones de su estudio titulado El estudio de la IA […]

Temor a malas decisiones y desconfianza coartan intención de compra del seguro

A pesar de que la pandemia de COVID-19 aumentó la conciencia colectiva respecto a los riesgos que penden sobre la integridad física y la salud, aún  prevalece una brecha de consumo entre las personas que piensan   adquirir un seguro de Vida y las que en realidad lo contratan. En Estados Unidos, 43 por ciento […]

La tecnología suscita impaciencia en clientes, que hoy demandan información rápida

La tecnología permite una orientación ágil y una  toma de decisiones tan acelerada que provoca que los clientes se impacienten, pues desean estar informados muy rápidamente y exigen un servicio casi instantáneo, en tiempo real. Las aseguradoras, en tal sentido, se han convertido en empresas de comercio electrónico y forman parte de esta tendencia porque […]

La pandemia hizo despuntar 23 % las consultas, expedientes y recetas digitales

Con la pandemia, la consulta médica virtual aumentó  en México de 3 a 23 por ciento, y las consultas  presenciales cayeron 45 por ciento debido a que médicos y pacientes dejaron de tener interacción presencial por temor a contagiarse  de COVID-19. Derivado de ello, esta modalidad de consulta, los expedientes y las recetas médicas digitales […]

Pagos pequeños, financiamiento resbaladizo que extermina el ahorro

Los pagos en pequeñas cuotas son una alternativa de crédito que ofrecen algunos comercios. Sin embargo, lo que muchos pierden de vista es que esta clase de financiamiento es resbaladizo, porque sus beneficiarios hacen caso omiso acerca del tiempo que tardarán en liquidar el monto de deuda, sin olvidar que desconocen el total de los […]

El seguro ha sabido reaccionar a los retos que plantea la sociedad

El seguro siempre sigue la evolución de la sociedad y da solución a las nuevas situaciones de riesgo, lo cual significa que ha sabido adaptarse a los tiempos y reaccionado a los nuevos retos que plantea la población, afirmó Carlos Biurrun, especialista en modelos de distribución de seguros, fusiones y adquisiciones de AXA Aurora Vida.  […]

Delimitar un plan de emergencia mantendrá a su mascota a salvo durante un viaje

Las mascotas son una parte importante en la vida de muchas personas. Por eso, que permanezcan a salvo durante un viaje requiere crear un plan de emergencia en caso de que ocurra un imprevisto, de acuerdo con información de Segurarse, plataforma de seguros en línea, que comparte algunos consejos para viajar con su mascota en […]

Ser digital: el camino al éxito para la industria de seguros

La sorpresiva llegada de la COVID-19 al mundo aceleró los procesos de digitalización en casi todas las industrias alrededor del mundo -incluyendo la de los seguros-; sin embargo, a casi dos años de este suceso, los negocios deben ver más allá del simple uso de herramientas tecnológicas y migrar hacia convertirse en empresas que sean […]

Seguros, poderoso amortiguador del efecto macroeconómico negativo de los desastres naturales

Las catástrofes naturales son esencialmente eventos inevitables. Y la evaluación de su efecto solo puede llevarse a cabo de manera eficaz si se considera su exposición y se mitiga con la distribución dinámica de seguros, poderoso amortiguador del daño macroeconómico negativo provocado por los desastres de la naturaleza. Así lo advierte la investigación titulada Cambio […]

La estimulación mental reduce el riesgo de demencia en la vejez

Realizar trabajos que producen una mayor estimulación mental reduce el riesgo de padecer demencia durante la vejez, ya que se evita la producción de nuevas conexiones de las células cerebrales en dos procesos conocidos como la axonogénesis y la sinaptogénesis, informaron especialistas de la revista médica británica The BMJ en su más reciente estudio.  De […]

El 55 % de las personas mantendrá sin cambio su presupuesto para adquirir seguros

La pandemia de COVID-19 modificó la percepción, prioridades y comportamiento del consumidor de seguros, concluye una encuesta elaborada por MetLife para conocer el comportamiento del ciudadano interesado en estos instrumentos.    En esta investigación se    destaca que 55 por ciento de la muestra manifestó que como consecuencia de la crisis sanitaria  mantendrá sin cambios […]

Tres pasos clave para la gestión de riesgos en la red de suministro en los negocios

En 2020 las empresas y negocios del mundo se vieron obligados a interrumpir por varios meses sus actividades a causa de la pandemia de COVID-19.  Ante este escenario imprevisto, Zurich Seguros recomienda que el primer elemento importante a considerar ante al retorno de las actividades es conocer cuáles fueron las repercusiones que sufrió la red […]

Seguro de Autos por kilómetro, opción económica en pleno auge de la movilidad sostenible

En pleno auge de la movilidad sostenible y ante el mayor interés de la población por utilizar mecanismos de movilidad simples, accesibles, confiables, limpios y respetuosos con el medio ambiente, el seguro de Autos por kilómetro se constituye como una alternativa económica para las personas que poseen un vehículo, pero lo utilizan para recorrer distancias […]

Elaborar un testamento, parte de una buena salud financiera

Finanzas personales sanas y elaborar un testamento son un reflejo de cuidado propio y el bien por los demás; pero sobre todo, forma parte de una buena salud financiera, afirmó Grisel Olmedo, Head of Brand de albo. Olmedo declaró que hacer el testamento es un acto de amor hacia los deudos, ya que les evita […]

Incipiente adopción de IA frena creación de nuevos modelos de negocio

A pesar de que las organizaciones en 2020 registraron una abrupta aceleración en sus procesos de digitalización a causa de la virulenta expansión de la COVID-19, todavía la adopción de disrupciones como la Inteligencia Artificial (IA) es muy incipiente en el entorno corporativo de México y América Latina, condición que constituye  un freno para crear […]

Seguros, pilar en la edificación de un México estable y próspero

El sector asegurador mexicano cuenta con las bases técnicas y comerciales para consolidarse como un segmento dinámico, aunque es inocultable que dicha industria mantiene un nivel de penetración por debajo del promedio de América Latina. Por ese motivo, es crucial aumentar en este país el acceso a los seguros, pilar en la edificación de un […]

Conocer las motivaciones por las que la gente compra, vital para concretar una venta

Todas las personas -en mayor o menor medida- están en el negocio de la venta, pues “todo mundo vive de vender algo”, asegura Bryce Sanders, presidente de Perceptive Business Solutions Inc; sin embargo, también cuestiona “¿por qué la gente compra?” Y si usted es un asesor financiero debe saber que son varias las motivaciones y […]

Frena la revolución digital de pagos en línea la falta de educación financiera

En los últimos años se ha detonado una revolución tecnológica en la industria de pagos. Con el surgimiento de operaciones en tiempo real, pagos móviles, monederos electrónicos, servicios de pago de persona a persona y transmisores de dinero, los esfuerzos de modernizar estos sistemas han sido persistentes; sin embargo, aunque la innovación en este rubro […]

Tener un fondo de emergencia le dará tranquilidad y estabilidad emocional

Saber que gozamos de un respaldo económico en momentos críticos nos dará tranquilidad y estabilidad emocional ante una urgencia; no obstante, crear un fondo de emergencias puede parecer inalcanzable para muchas personas. Sin embargo, esto es posible si se toma conciencia de su importancia y se evitan gastos innecesarios que puedan afectar su ingreso, se […]

Omitir compra de seguros, mala costumbre que persiste en México

México es una nación que constantemente es golpeada por huracanes y tormentas tropicales, sin perder de vista que ha sido sacudida por terremotos de grandes magnitudes que han afectado a un enorme número de personas. Sin embargo, la mayoría de la población que habita este país omite la compra de seguros, una mala costumbre que […]

Agente de seguros, figura fundamental en el desarrollo de México

La labor de los agentes de seguros es fundamental para el desarrollo de México y la sociedad. En tal sentido, los asesores son un activo indispensable de la industria que las aseguradoras deben seguir impulsando, mediante la mejora continua y la capacitación constante, afirmó Blanca Velázquez, directora Metropolitana de Quálitas Compañía de Seguros. Y es […]

Nueve de cada 10 conductores consideran la moto como una solución para la movilidad

De acuerdo con una encuesta del Centro de Estudios y Opinión Ponle freno-AXA, una inmensa mayoría de conductores, tanto de automóviles como de motocicletas, considera que esta última ayuda a la solución de los problemas de movilidad y aparcamiento en las grandes ciudades. En concreto, así lo estima un 94 por ciento de motoristas y […]

Falta de uso comercial claro, uno de los retos para adoptar tecnología en las fintech

Los principales desafíos para la adopción de la tecnología   (sobre todo el blockchain) en  las fintech y en las instituciones financieras surgen de la ausencia de un uso comercial claro, la falta de entendimiento de la tecnología y la incertidumbre regulatoria. A tales  conclusiones se llegó en el  Finnosummit  Webinar  denominado Blockchain en el […]

Daños en tuberías, plomería y mecánicos, segunda causa de reclamaciones en obras

Un siniestro devastador y costoso puede tener como origen un sinnúmero de fuentes de riesgo. Cuando se trata de obras de construcción, los sistemas de tuberías, plomería y mecánicos representan la segunda causa más frecuente de pérdidas. Según los datos de la Oficina de Servicios de Seguros (ISO), 12.84 por ciento de todos los reclamos […]

Generación Z orilla a las aseguradoras a cambiar para siempre

Las restricciones resultantes de la pandemia de COVID-19 han afectado a la generación Z (personas entre los 18 y 25 años) de manera aguda y han sacudido los estilos de vida que han conocido hasta ahora. Por ese motivo, los miembros de este conglomerado desean que las aseguradoras cambien para siempre, aumenten su credibilidad y […]

Obesidad, principal padecimiento que incrementará las reclamaciones de Salud

El aumento en las tasas de diabetes y enfermedades cardíacas a causa de la obesidad provocará en las compañías de seguros un incremento en el número de reclamaciones por muerte prematura y de enfermedades no transmisibles, informó Hilary Henly, Global Medical Researcher de RGA International Reinsurance Company. La especialista indicó que esta situación también podría […]

Liderazgo saludable, clave para el crecimiento de una empresa y sus empleados

El liderazgo saludable es una característica que toda empresa debería tener como una de llave para su propio crecimiento y el de sus empleados, ya que otorga un equilibrio entre los intereses de ambas partes (así como de sus clientes), además de procurar su bienestar y rendimiento. La empresa de seguros médicos DKV, señaló lo […]

¡Los límites son sanos!

Sabemos que cada reto  exige  de nosotros un poco más. Más esfuerzo, más aprendizaje, más reflexión… hasta que nos lleva al límite. Una vez que llegamos a ese extremo, si sabemos capitalizarlo, podremos dar una especie de “vuelta de campana” para salir fortalecidos y ser mejores que antes. Seremos  más sabios y fuertes emocionalmente. Es […]

La responsabilidad de tener

Hace tiempo leí esta frase: “Los billonarios no deberían existir”. Obviamente, llamó poderosamente mi atención  porque es un cuestionamiento que siempre me he hecho. Argumentaban que el cerebro humano no estaba diseñado para comprender los grandes números, y daban un ejemplo por demás ilustrativo en términos de tiempo:  un millón de segundos significa 11  días;  un […]

Desconfía de ti

En días pasados inicié un proceso de coaching con un agente de seguros que se mostraba ilusionado por comenzar una nueva carrera profesional, después de haber estado dedicado mucho tiempo a un negocio totalmente diferente. Conforme avanzó la sesión, él comentó que su deseo era  sentirse seguro y confiado ante esta nueva experiencia porque se […]

Decálogo del clasemediero aspiracionista

Las menciones a la clase media  en las conferencias matutinas del presidente  se han convertido en una tribuna para intentar denostar y satanizar a ese sector de la población que, dependiendo de a quién  se consulte, puede arrojar entre 50 y 80   millones de habitantes. Los adjetivos utilizados por el presidente son, desde la […]

¿Cuándo volverán las aseguradoras a sus oficinas?

En el terreno de los seguros y de las fianzas, los cierres de oficinas definitivos o temporales dictados por las empresas tienen sus asegunes: si bien por una parte han acelerado la transformación digital, con las ventajas que de ello derivan, por la otra están provocando una serie de contratiempos para agentes y asegurados que […]

MAPFRE México celebra a sus TOP ALIADOS

En un evento realizado en las paradisiacas bahías de Huatulco, MAPFRE, aseguradora global de confianza realizó su evento Top Aliados en el que celebró a sus agentes más destacados a nivel nacional. Los invitados fueron recibidos con un cocktail de bienvenida en el que se reencontraron con colegas y amigos con quienes no habían podido […]

HDI iDriving el primer seguro de auto en México con uso de tecnología telemática

La era digital cada vez es más significativa en nuestra vida, modificando la forma en la que interactuamos, nos comunicamos e incluso adquirimos un producto, y el sector asegurador no es la excepción. HDI SEGUROS se caracteriza por un ADN innovador y, siguiendo esta filosofía de ser una compañía Humana, Digital e Innovadora, ha revolucionado […]

MetLife renueva su membresía PLG Platinum 2021-2022 con Aspro Gama México

El pasado 24 de agosto, MetLife México renovó la membresía Platinum máxima categoría con ASPRO-GAMA México (Asociación de Promotores de México A.C., con más de 35 años en el país). El acuerdo se firmó en presencia de Mario Valdés, Director General de MetLife México, y el Gerente General de ASPRO GAMA México, Said González. La […]

Más de 90 % de los propietarios de viviendas devastadas por un sismo en México perdería su patrimonio por no contar con un seguro

Un terremoto de considerable magnitud tiene la capacidad de ocasionar daños estructurales en los inmuebles. De ahí que 90 por ciento de los propietarios de viviendas en México que resultaran devastadas si se registrara un potente sismo perdería su patrimonio, como consecuencia de que no tienen contratado un seguro de Casa Habitación que compense financieramente […]

Ahorro voluntario, paso clave si desea un retiro de ensueño

Lamentablemente, cerca de 18 millones de mexicanos desconocen que poseen una cuenta individual gestionada por una Administradora de Fondos para el Retiro (Afore), situación alarmante, puesto que el ahorro voluntario es un paso clave si se desea alcanzar una jubilación de ensueño, afirma Principal. Por medio de un comunicado, la institución apunta que el retiro […]

Perú: entre la COVID-19 y la situación política

En 2021, en Perú, abril fue un mes en el que la segunda ola de la COVID-19 tuvo consecuencias terribles, que superaron los estragos de todo el año 2020. Ahora se pronostica que la tercera ola se presentará en septiembre con una duración aproximadamente de nueve meses.  Mientras se espera dicha situación, a la par, […]

Los laberintos de la educación e inclusión financiera

DESDE HACE UNOS 25 AÑOS, por lo menos, ha sido una tarea recurrente la educación y la inclusión financiera. Habría que tratar de definir a qué se refieren exactamente esos términos, para después dejar un contexto referencial más claro de ambas pretensiones.  LO PRIMERO SERÁ LA EDUCACIÓN financiera. ¿A qué se puede referir esta expresión […]

La vida y el tiempo, el oro de los recursos

Hoy somos  testigos de cómo nuestro mundo se convulsiona, se remueve y afronta los desafíos ante una pandemia que ha hecho lo impensable, como paralizar economías, cerrar fronteras y cambiar los hábitos de convivencia. Esta pandemia ha puesto a prueba nuestra capacidad de respuesta y ha mostrado qué tan listos y preparados estamos para adaptarnos, reorganizarnos […]

Seguro Popular

Seguro Popular. Son dos palabras que definen la utopía del sector asegurador mexicano, aparentemente condenado a trabajar para los consumidores de los segmentos A/B y C+, con más de 85,000 y más de 35,000 pesos de ingreso familiar mensual, respectivamente. Pero, cuando las aseguradoras mexicanas hablan, las palabras seguro y popular rara vez van en […]

Propósito de vida

Plantear nuestro propósito de vida puede sonar como  algo sencillo  y a la vez poco fácil de  predecir o imaginar. Es ese punto en el que  las personas preguntan: “¿Cómo te ves en cinco años  o en 10?”.   Y nuestra mente de inmediato se pone en blanco. Muchas veces flaqueamos y abandonamos temporalmente nuestros […]

Experiencias en sucesión y trascendencia (primera parte)

A petición de varias personas involucradas en el sector asegurador, desarrollaré, por medio de tres partes, uno de los temas que considero que pueden ser de mayor utilidad, tanto de forma como de fondo, para que los lectores de este medio puedan prever  los eventos que tendrán que sortear cuando se enfrenten al  desafío de […]

Prueba de manejo

Acostumbro leer con atención lo que algunas personas publican en LinkedIn®, pues suelen ser temas de interés, y justo fue éste el caso. Llamó poderosamente mi atención una nota que hablaba de una nueva e interesante modalidad de entrevista que implementó el área de Recursos Humanos de una de las más famosas automotrices, productora de […]

¿Un seguro más “honesto”?

Desde la perspectiva de Max Bazerman, las compañías de seguros llegaron a tal grado de ineficiencia que, sin saberlo, crearon las bases para forzar una innovación orientada al diseño de un seguro honesto, con la agravante de que aquellas aseguradoras que no reaccionen y continúen gastando en recursos legales para retrasar el pago de siniestros […]

Habitantes de todo el país deben estar alertas y preparados ante sismos

Después del último sismo ocurrido en Ciudad de México el pasado martes 7 de septiembre y que tuvo una magnitud de 7.l grados, los habitantes de la capital y de todo el país deben estar alertas y preparados cuando ocurren este tipo de fenómenos naturales, así como tener siempre a la mano su mochila de […]

Más allá de la voluntad

Me llamaron la atención las noticias actuales de los Juegos Paralímpicos que se han celebrado en Tokio. No tenía  una idea clara  del evento hasta que decidí escribir algo al respecto. Los Juegos Paralímpicos son una competición internacional fundada por Ludwig Guttmann en 1960  para atletas con ciertas  discapacidades físicas, mentales o   sensoriales, como […]

Economía mexicana crecerá más de 4 % en 2022: SHCP

Dentro del Paquete Económico que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) ha entregado al Congreso de la Unión, el organismo tiene previsto que la economía mexicana registre un crecimiento de 4.1 puntos porcentuales en 2022, así como una inflación de 3.4 por ciento y un tipo de cambio de 20.3 pesos frente al […]

Crecen 6.1 por ciento las primas de seguros marítimos a nivel mundial durante 2020

La Unión Internacional de Seguros Marítimos (IUMI, por sus siglas en inglés) dio a conocer que las primas de seguros marítimos a nivel mundial se ubicaron en 30,000 millones de dólares durante 2020, cifra que representa un incremento de 6.1 por ciento respecto a lo suscrito en 2019. Por región, los ingresos se dividieron de […]

Aseguradoras que se apoyan de la tecnología ganarán el mercado en 2030

En la actualidad, la mayoría de los mercados alrededor del mundo están en un punto crítico de cambio por la indudable migración tecnológica y por supuesto, el sector asegurador no es la excepción. Ante tal tendencia, las compañías aseguradoras que cuenten con las capacidades de Tecnologías de la Información (TI) más sofisticadas tendrán ventajas obvias […]

Aprender a escuchar, habilidad mágica que hace brillar a los agentes de seguros

Brindar a los clientes lo que realmente quieren es un anhelo que no todos consiguen. Por esa razón, aprender a escuchar es una habilidad mágica que hace brillar a los agentes de seguros, puesto que es un método que permite al consumidor expresar lo que es importante para ellos y sentir confianza en el proceso […]

Al reinventarse, empresas pueden construir futuros sostenibles para empleados y la economía

Los tiempos de incertidumbre también representan una oportunidad, pues al convertir la reestructuración en transformación, las organizaciones pueden reinventarse con miras a construir futuros sostenibles para sus empleados, negocio y la economía. Lo importante es que las empresas sean proactivas en un clima de administración de costos y preserven la experiencia de los colaboradores, los […]

Escasez de talento digital en México, en su nivel más alto desde hace 15 años

En el mundo laboral actual, donde  las empresas buscan con afán que su dinámica operativa esté fuertemente soportada por la tecnología, la escasez de talento capacitado para operar eficazmente en un entorno de esa naturaleza se encuentra en el nivel más alto en 15 años, debido a que las habilidades técnicas y digitales son más […]

Causan huracanes Grace y Nora graves inundaciones y daños materiales

La temporada de lluvias este año ha ocasionado un sinnúmero de inundaciones y daños materiales. Los huracanes Grace y Nora causaron estragos en zonas cuyos inmuebles se encuentran mucho más vulnerables a la destrucción debido que sufrieron el embate directo de los fenómenos naturales; sin embargo, las ciudades más alejadas del país no escaparon a […]

Millennials anteponen lujo a la protección de su salud y patrimonio

A pesar de que la cultura del seguro es incipiente entre la población en general, el contexto económico del país ha provocado que los millennials (jóvenes de 20 a 39 años) se preocupen cada vez más por la protección de su salud y patrimonio. Sin embargo, datos de la Comisión Nacional para la Protección y […]

Seguro de Vida costoso, mito que debe sepultarse

Existe la errónea creencia de que adquirir un seguro de Vida es una inversión que demanda un esfuerzo económico significativo. Sin embargo, hay alternativas para que esta cobertura sea más accesible, lo que demuestra que es imperativo que los mitos que giran alrededor de su costo se sepulten, afirma Kayum. De acuerdo con la insurtech, […]

Pandemia de COVID-19 propina un brusco frenazo a la educación financiera en México

De acuerdo con la organización Save the Children, la pandemia de COVID-19 frenó drásticamente el desarrollo en el nivel de educación financiera de los jóvenes mexicanos, lo que afectará negativamente la toma de decisiones básicas, en lo que se refiere a economía familiar, planificación patrimonial y administración integral de riesgos.  Y es que según datos […]

Desempleo ataca a jóvenes de CDMX; lo sufren más de 126,000

De acuerdo con datos revelados por la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), los jóvenes de entre 15 y 29 años de Ciudad de México están siendo afectados por el desempleo, ya que entre abril y junio de este año fueron 126,452 los registrados en esta situación. Esta cifra representa un incremento de 24,673 […]

Más de la mitad de los conductores no confía en la tecnología de asistencia virtual

En teoría, los asistentes de conducción automatizados no solo deberían ofrecer más comodidad al manejar, sino también una mayor sensación de seguridad para los conductores. Sin embargo, un estudio reciente de la aseguradora alemana DA Direkt indica que uno de cada dos conductores (51 por ciento) no confía en la tecnología de asistencia actual en […]

Seguros para Mascotas ya cuentan con servicios de telemedicina

El mercado de seguros de salud animal ofrece un potencial creciente debido al aumento de la demanda. Y es que la compra de mascotas ha experimentado un auge, especialmente durante la pandemia de coronavirus, revela DA Direkt, filial de Grupo Zurich Alemania, que ahora amplía su gama de pólizas para Mascotas y elaboró un paquete […]

Seguro de Vida, recurso decisivo si se pretende librar futuras crisis

Es indiscutible que la pandemia de COVID-19 alteró la forma de vivir de la sociedad. Solo en México, miles de comercios se extinguieron, a causa de la recesión económica que desató el virus SARS-CoV-2, entorno que habría generado una menor afectación si un porcentaje significativo de los emprendedores hubiesen contado con la protección de un […]

Dentegra Seguros Dentales regala sonrisas con donación a FOSSVi

El pasado 18 de agosto la empresa líder en el sector dental, Dentegra Seguros Dentales otorgó una donación de 100,000 pesos a la Fundación de Obras Sociales de San Vicente I.A.P. (FOSSVi), como parte de sus iniciativas de contribuir en el cuidado y salud de adultos mayores. La actividad estuvo liderada por Ana María Romero, […]

Encuentro del Millón de pesos DxN

Del 16 al 18 de agosto del 2021 se llevó a cabo un encuentro de promotores del canal de Descuento por Nómina (DxN) de Grupo KC en Acapulco Diamante, en el cual el principal objetivo era premiar a los promotores que cumplieron la meta que se había acordado en el encuentro de Mayo de este […]

Innovación y tecnología aplicada al seguro de Equipo Pesado

Como parte de su expansión en la oferta de servicios de seguros para vehículos pesados de carga, HDI Seguros lanza su producto especializado, HDI Tractos y Camiones, con lo que reafirma su compromiso de ser una marca innovadora y cercana a sus clientes. Su visión de crear un producto específico con coberturas y asistencias únicas […]

¿A qué vamos?

Cuando vemos el medallero de los Juegos Olímpicos de  Tokio 2020, los números cuentan. En los primeros lugares aparecen las aplanadoras del este y el oeste: China, Estados Unidos, Japón (país anfitrión) y Rusia; los países europeos y los de Oceanía: Reino Unido, Australia, Alemania, Italia, Francia, Países Bajos y Nueva Zelanda. Hasta ahí la […]

Decisiones ciudadanas

Contundente y firme fue la respuesta ciudadana en los pasados comicios del 6 de junio y en la consulta popular del  1 de agosto. Las interpretaciones políticas, partidarias o ideológicas que han sido analizadas por los expertos se centran en un balance para partidos, candidatos, instituciones, el presidente y los ciudadanos, siendo ilustrativas de las […]

Los sueños no se hacen realidad

Hace cuatro años escribí una reflexión que titulé “¿Cómo vas con tu sueño?”, y utilicé la imagen que acompaña esta nota.   Siempre me han gustado los simbolismos, y la palabra   sueño se utiliza   también para describir una idea, un deseo, un anhelo que quisiéramos que algún día fuese realidad. Cuando somos niños, […]

¿Cómo proteger a una empresa de recibir ciberataques al hacer home office?

Durante 2020, los ciberataques hacia los diversos sistemas para trabajar vía remota crecieron 242 por ciento a nivel mundial en comparación con el año anterior; por lo que hacer que las empresas ayuden a que sus colaboradores se concienticen sobre la importancia de la ciberseguridad al hacer home office es sumamente importante, no solo para […]

Comercio digital debe apuntar a experiencias inmersivas para envolver al consumidor

La pandemia de COVID-19 está reinventando los comportamientos de compra, y las marcas están en un punto de inflexión en el que  las experiencias inmersivas juegan un rol fundamental en el comercio digital. Este tipo de comercio  requiere servicios envolventes que brinden confianza a los consumidores. Así lo señala un estudio reciente de Accenture titulado […]

COVID-19: aspecto que amenaza la ciberseguridad en grandes proporciones

Como se ha mencionado en diversas ocasiones, la llegada de la COVID-19 aceleró los procesos de digitalización en la mayoría de los negocios alrededor del mundo, quienes se tuvieron que adaptar para continuar operando; y esta situación ha convertido a dicha enfermedad, de acuerdo con algunos expertos, en la mayor amenaza de ciberseguridad de la […]

Ahorro mediante del consumo cotidiano, alternativa que potenciará los sistemas de pensiones

Considerando la elevada informalidad laboral que conlleva a una baja cobertura previsional y la dificultad que plantea el necesario incremento de las contribuciones obligatorias a los sistemas de pensiones, surge una alternativa que aumentará el ahorro: hacer cotizaciones a partir del consumo cotidiano. Dicha propuesta es promovida por la Federación Internacional de Administradoras de Fondos […]

Maternidad aplazada, planteamiento que reduciría brecha de género en pensiones

Debido a que las mujeres ahora invierten más tiempo en su educación y trayectoria profesional, en 2020 el número de nacidos vivos disminuyó a un nuevo récord mínimo en muchos países industrializados a medida que la pandemia de COVID-19 incrementó una tendencia ya existente: posponer la maternidad. Este comportamiento puede significar en una disminución drástica […]

Procrastinación: ¿por qué es tan fácil dejar todo “para después”?

“¡Uff, tengo que hacer esas llamadas pendientes! Bueno,   las hago después”.       “Hoy me toca ordenar los archivos nuevos. Bueno,  mejor lo hago mañana”.       “Mañana sin falta lleno  mis números”. ¿Te suena familiar? ¿Cuántas actividades dejamos de hacer  o pasamos “para luego” hasta llegar al punto de  que llevarlas a cabo efectivamente  se vuelve un […]

La póliza de seguro de Daños, un DeLorean que se desplaza en el tiempo

Estimado agente de seguros,  promotor, funcionario, apreciada compañía aseguradora y podría decir todos los que estamos inmersos en el sector asegurador en México, vamos a buscar destrabar esta torre  de Babel en que está convertida la venta del seguro  de Daños. Si la piedra filosofal   para nuestra conversión es comprender que vender seguro    […]

Economía mexicana crece 1.5 por ciento durante segundo trimestre del año

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) reveló que el Producto Interno Bruto (PIB) presentó un crecimiento de 1.5 por ciento en términos reales durante el segundo trimestre de 2021 en comparación con los primeros tres meses del año y de 19.5 por ciento en comparación con el mismo periodo de 2020.  Las actividades […]

Gestionar riesgos eficazmente requiere algo más que solo el uso de IA

La inteligencia artificial (IA) ha sido la frase mágica desde hace algunos años, especialmente en el análisis de fraude durante el proceso de gestión de siniestros. Sin embargo, en general, el potencial de la IA puede exagerarse. A menudo se hacen afirmaciones flagrantes sobre sus capacidades sin pruebas que lo respalden, afirma Theo Arends, gerente […]

Agente, utiliza las redes sociales a tu favor

Las redes sociales se han convertido en una herramienta inmediata de comunicación para las personas y las empresas, aspecto que puede influir en la venta de productos y servicios. En la actualidad varias empresas internacionales utilizan las redes sociales para interactuar con sus clientes actuales, pero también hacen uso de ellas para crear campañas de […]

Cibercrimen, tercer riesgo más importante en las empresas mexicanas en 2021

Los ciberdelincuentes han encontrado en el usuario final un amplio campo de acción para estafar y vulnerar de diferentes maneras la información y la identidad de las personas. En 2021, los ciberataques se convirtieron en el tercer riesgo más importante para las organizaciones mexicanas. Basta con crear un mensaje de correo electrónico que convenza a […]

¡Lo sabíamos!

Hemos atestiguado la degradación de herramientas e instrumentos de protección financiera dirigidos a entidades y organismos de la Administración Pública, y me refiero no solo a los bienes patrimoniales, sino también  a los correspondientes a los programas institucionales para los servidores públicos. El ahorro mal entendido, la Austeridad Republicana interpretada a conveniencia, los subejercicios matizados […]

Durante la COVID-19, cae 50 % la intención de compra digital en seguro de Autos en AL

El seguro de Autos presentó durante la pandemia en América Latina complicaciones operativas relacionadas con su atención y servicio bajo la modalidad digital. El abrupto cambio hacia la tecnología tomó a algunas aseguradoras  aún en proceso de adaptación, situación que fue detectada por muchos consumidores que no tardaron en considerar al proceso de atención para […]

Crecerán 15 % los costos de atención médica en México por COVID-19, dice AON

La COVID-19 ha producido evidentes  efectos adversos en la operación del sector salud, sin perder de vista que se considera  una enfermedad no solo mortal, sino también cara y difícil de tratar. Por ello, se estima que los costos asociados a la atención médica se incrementarán en México 15 por ciento durante 2021, precisa AON, […]

Privilegiar la prevención impulsará al sector a caminar con firmeza hacia la reinvención

Para que el abanico de productos y servicios de la industria aseguradora converja con las nuevas necesidades de protección de la sociedad; para que la golpeada asistencia médica privada logre sobreponerse al embate que significó la COVID-19, las instituciones de seguros que brindan servicios de salud deben abrazar la prevención como su nuevo valor distintivo […]

Jóvenes mexicanos se declaran preocupados ante la incertidumbre de su futuro financiero

Los jóvenes millennials (individuos nacidos entre 1981 y 1996) de México han declarado sentirse preocupados ante la incertidumbre de su futuro financiero ya que se perciben como una generación que, desde su punto de vista, dentro de su educación no recibió las herramientas necesarias para poder tomar decisiones financieras adecuadas. Además de que el panorama […]

Vulnerabilidad psicológica en mujeres se agudizará tras la COVID-19, prevé estudio

Tras la mitigación de la COVID-19, la vulnerabilidad psicológica de las mujeres se agudizará, debido a que dicho género es el que ha experimentado en mayor medida síntomas depresivos, de ansiedad y de estrés desde que irrumpió el mortal virus SARS-CoV-2. El anterior pronóstico se desprende de una investigación desarrollada por la Universidad Loyola y […]

Sistemas administrativos obsoletos generan deficiente experiencia de consumo en seguros

Los desafíos asociados a la experiencia del cliente en seguros pueden ser difíciles de resolver, porque la mayoría de las instituciones tienen una multitud de sistemas administrativos que para muchos, son una combinación de plataformas de administración de políticas heredadas, algunas de las cuales son más antiguas que los millennials que intentan atraer. Así lo […]

La pandemia obligó a aseguradoras a adoptar cambios en sistemas de distribución

La pandemia de COVID-19 puso al descubierto la necesidad de las aseguradoras por adoptar cambios drásticos, algunos de los cuales no resultaron eficaces, para sus sistemas de distribución, y así lograr entrar en sintonía con las expectativas del nuevo consumidor. En otras palabras, la crisis sanitaria sirvió como una especie de campo de prueba para […]

Leer para creer

En el mes de agosto, con las vacaciones de verano en puerta, algunas personas toman en cuenta, como parte de la planeación de su descanso, la selección del libro que leerán en la playa o cabaña, o incluso en el traslado hacia el destino vacacional. En el diccionario, la palabra libro se encuentra justamente después […]

Certificación de seguros ampliaría las coberturas inclusivas en mercados emergentes

Al adquirir cualquier tipo de artículo, la gente quiere estar segura de que obtiene una buena relación calidad-precio. Sin embargo, cuando se trata de productos complejos, técnicamente sofisticados e intangibles como los seguros, esta evaluación es mucho más difícil; por lo que la certificación de este instrumento financiero podría ayudar a ampliar las coberturas inclusivas […]

Revelan resultados en materia de transparencia financiera de 10 instituciones que ofrecen el seguro de Automóvil Residente

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reveló en un comunicado de prensa los resultados de la supervisión en materia de transparencia financiera a 10 instituciones de seguros, que comercializan el producto seguro de Automóvil Residente, finalizada en junio de este año.  Derivado de ello, el organismo […]

La jubilación no es cosa de suerte; infrautilizar los planes de retiro, jugada peligrosa

Cuando se trata de ahorrar para la vejez, muchas personas optan por ignorar lo inevitable o maltratarse al infrautilizar oportunidades como las contribuciones del empleador o los planes de jubilación. Esa es una jugada peligrosa , refiere Michela Coppola, economista senior de Allianz. Coppola añade que para impulsar mejor los ahorros para la jubilación, se […]

Conocer sobre seguridad vial, maniobra crucial que disminuirá accidentes peatonales

En México y en gran parte de las grandes ciudades del orbe, los accidentes sufridos por peatones son numerosos, aun cuando la seguridad vial es uno de los temas que debería preocupar tanto a los transeúntes como a conductores. Por lo anterior, Fundación AXA comparte importantes consejos para prevenir los accidentes y garantizar la seguridad […]

Seguro de Vida, óptimo instrumento que ayuda a perseguir sueños y lograr metas

Conseguir desarrollo personal y familiar puede resultar un objetivo en el que comúnmente se enfrentan un sinfín de obstáculos, que en ocasiones producen desánimo, desatan cambios e, incluso, obligan a que los nuevos comienzos se conviertan en una constante. Por eso, adquirir un seguro de Vida es una decisión óptima, ya que es un instrumento […]

Volver a las andadas

Con la idea adquirida de que nuestro estado de conciencia determina las circunstancias y condiciones en las que vivimos y de que cada uno de nosotros puede elegir el estado de conciencia que desea vivir para ser, hacer o tener  lo que desee  titulo esta entrega “Volver  a las andadas”, aunque también podría haberla llamado […]

Head vs. Manager

Querido lector, en esta ocasión quiero reflexionar contigo acerca de una distinción interesante que he venido observando en la evolución de algunas organizaciones de diverso tamaño y que participan, todas, en nuestro amado sector asegurador.          De antemano ofrezco  una disculpa por usar palabras en inglés, pero es que justamente las denominaciones que dan título a […]

Protección de datos en empresas, desafío de alto valor ante la digitalización

Con el auge de la digitalización en las empresas, los riesgos a los que éstas se enfrentan también han aumentado, por lo que proteger los datos -tanto de los clientes como del propio negocio- ante algún acceso no autorizado, corrupción o robo, es uno de los desafíos más importantes para la continuidad de sus operaciones […]

90 % de accidentes viales pueden evitarse cumpliendo medidas básicas de seguridad

De acuerdo con información del programa Maneja tu vida, 90 por ciento de los siniestros automovilísticos que ocurren pudieron evitarse tan solo con cumplir las medidas básicas de seguridad; por lo que cambiar los hábitos al conducir es importante, porque no solo se reducirán drásticamente el número accidentes, sino que se conseguirá tener un mayor […]

Flexibilidad laboral desafía productividad y salud física y mental de los empleados

La pandemia de COVID-19 ha brindado a muchos empleados opciones nuevas y más flexibles sobre dónde, cuándo y cómo trabajar, y en muchos casos el trabajo desde casa se hace cumplir con la orientación del gobierno. Pero también ha desafiado su salud física y mental, su productividad y su capacidad para comunicarse de manera eficaz […]

Cuatro cosas

Vi un video producido por una mexicana que vive en Noruega  en el que ella habla de las cuatro cosas que odia y las cuatro cosas que ama de Noruega. Es lo mismo que en México, pero al revés. Como México no hay dos; en cambio, Noruega, Suecia, Finlandia e Islandia sí se parecen mucho. […]

Digitalizando el futuro de los seguros

Comenzamos el segundo semestre del año y, contrario a todos los pronósticos que daban por terminada la emergencia de  la pandemia, tenemos a la vista un tercer rebrote de la enfermedad en muchos de los países en los que se creía que ya  estaba  bajo control; incluso en México, nuestro “rock star”  a cargo del […]

Última llamada: el cambio climático pone contra las cuerdas al planeta

El cambio climático ha llevado al planeta a sufrir cambios sin precedentes. La ciencia que estudia los fenómenos medioambientales invita insistentemente a la humanidad a tomar acción para evitar que dicho cambio sea catastrófico e irreversible. Las acciones que se requieren son ambiciosas y exigen la movilización colectiva, porque la ventana de acción se está […]

Suscripción automatizada, proceso necesario para que el seguro evolucione

Los avances tecnológicos en materia de suscripción siguen dando de qué hablar y su operación demanda nuevos procesos a la hora de asumir riesgos, por lo que será trascendental que expertos en herramientas tecnocientíficas potencien la suscripción automatizada, de tal suerte que el seguro tome un nuevo impulso en la era digital. Dicha aseveración pertenece […]

Delimitar objetivos claros, jugada maestra al iniciar un plan de ahorro

Para la gran mayoría de las personas, ahorrar es una de las tareas más difíciles; por lo que es indispensable saber a dónde se quiere llegar, evitar compras compulsivas y en tal sentido, establecer un plan que haga más fácil el camino para cuidar las finanzas personales. La aseguradora Zurich México compartió valiosa información en […]

Autoriza Cofepris uso de vacuna Moderna contra COVID-19 en México

La Cofepris (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) emitió la autorización para uso de emergencia en México de la vacuna Moderna, con la denominación distintiva SPIKEVAX, contra la COVID-19. A través de un comunicado, la Cofepris informó que la vacuna de Moderna recibió una opinión favorable de manera unánime por parte de los […]

Crece demanda de asesoramiento financiero personalizado y digital en millennials

A raíz de la gran variedad de alternativas para administrar adecuadamente los riesgos y multiplicar las inversiones mediante la adquisición de productos que generan rendimiento, la demanda de servicios de asesoría patrimonial personalizada y digital en millennials registra un considerable aumento, lo que demuestra que los miembros de dicho grupo etario desean un acompañamiento que […]

El reto de estatizar

Uno de los principios empresariales más importantes es el de la subsidiariedad, que en esencia se refiere a la obligación de las entidades superiores a motivar el desarrollo de las entidades en desarrollo. Así, comprendiéndolo  en muchos ámbitos de la vida, podríamos decir que la subsidiariedad se muestra cuando: En la familia, cuantos  más hijos […]

Padece ansiedad o depresión 60 % de población en las Américas: OPS

Carissa Etienne, directora de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), advirtió hoy sobre una “crisis de salud mental” en las Américas originada por la pandemia de COVID-19, pues afirmó que 60 por ciento de la población en esta zona del orbe sufre ansiedad o depresión. Asimismo, exhortó a los países a tomar medidas para […]

Desarrolla IPN biofármaco para tratar la COVID-19

La científica del Instituto Politécnico Nacional (IPN), Paola Castillo Juárez, desarrolló un biofármaco a partir del diseño de cuatro péptidos (pequeños fragmentos de proteínas), los cuales una vez sintetizados probaron tener una eficacia por encima de 90 por ciento contra la replicación del virus SARS-CoV-2, por lo que, al representar una alternativa viable para el […]

Prevenir riesgos evitará caídas y resbalones con altos costos para aseguradoras

Las caídas y resbalones originados por pisos resbalosos y desiguales son tan frecuentes, que representan costos significativos para las aseguradoras. De ahí que es crucial tomarse el tiempo para evaluar cada área de las instalaciones, de manera que se detecten los lugares donde podrían surgir estos riesgos. En busca de ayudar a entender este panorama, […]

Cercanía y cooperación con aseguradoras conducirán a indemnizaciones más sencillas

El tiempo y los recursos necesarios para gestionar con éxito reclamaciones de seguros complejas pueden tomar por sorpresa a las empresas durante tiempos de crisis. Sin embargo, cuando existe una exposición potencial que podría ser cubierta por una póliza, la cercanía y la cooperación continua con las aseguradoras pueden hacer que el camino hacia la […]

Klare, insurtech chilena, dice chao al papeleo, ¿cachái?

Un día de verano de 2018 recibí un mensaje privado por LinkedIn que decía textualmente: “Estoy liderando un interesante proyecto digital de seguros”. Dicha afirmación avivó mi curiosidad. Posteriormente  detecté que se trataba de una iniciativa altamente confidencial. Por ello, me acerqué al equipo que desarrollaba la idea bajo el liderazgo de Nelson Segura, Óscar  […]

Ascienden a 77,000 mdd las pérdidas aseguradas por desastres naturales y humanos en el mundo durante el primer semestre del año

Al cierre del primer semestre de 2021, las pérdidas aseguradas a nivel mundial por desastres naturales ascendieron a 74,000 millones de dólares, mientras que las antropológicas (ocasionadas por el hombre) se registraron en un total de 3,000 millones de dólares, y alrededor de 4,500 fallecimientos, todo ello a nivel mundial.  Dichas cifras fueron estimaciones preliminares […]

Variante Delta representa 68 % de los nuevos casos de COVID-19 en México

Las infecciones y las muertes a causa de la COVID-19 continúan aumentando en México, Canadá y Estados Unidos, advirtió Carissa F. Etienne, directora de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), quien añadió que -al 15 de agosto- México registró 22,711 contagios de coronavirus, un récord diario en lo que va de la pandemia. Dijo […]

Seguros El Potosí premia el esfuerzo de sus Agentes con una camioneta último modelo

Como parte de las acciones que Seguros El Potosí ha implementado dentro de su cuaderno de incentivos para este año, el pasado 5 de agosto llevó a cabo el sorteo de una fabulosa Camioneta Peugeot 2008 último modelo, durante una emotiva transmisión en vivo para reconocer el gran esfuerzo de sus Agentes participantes. Durante la […]

Light IT celebra su 21 aniversario y anuncia una nueva oficina en Miami

Respetando la sana distancia y con todas las medidas de prevención de la COVID-19, Light IT celebró el pasado 29 de julio su 21 aniversario, con un cóctel en compañía de colaboradores, amigos y aliados comerciales, en el prestigioso salón de eventos Altto San Ángel, ubicado en Ciudad de México. La celebración fue encabezada por […]

Gastos ocasionados por un percance en casa son responsabilidad de quien la habita

De acuerdo con un comunicado emitido por AXA México, en 2020 dicha aseguradora registró 510 lesiones en hogares derivadas de accidentes, cuyas indemnizaciones aproximadas fueron de 7.6 millones de pesos. De ahí que hay que considerar que cuando se organiza una reunión en casa, todos los visitantes bajo su techo son su responsabilidad. Es decir, […]

Seguro de Vida, cobertura que alivia la mente y el corazón

Un seguro de Vida es una cobertura que indiscutiblemente alivia la mente y el corazón. Por ello, se constituye categóricamente como una solución para que en caso de que ocurra algo inesperado, los seres queridos cuenten con un respaldo financiero. La anterior afirmación es de Kelly Rowland, cantante, compositora, productora y activista, quien colaboró con […]

Los cambios en el sector y su principal canal de ventas, los agentes

Es fácil hablar de los cambios en el sector asegurador que beneficien a las aseguradoras y, claro, a los clientes. Pero  ¿quién habla sobre aquellos cambios que podrían representar una diferencia importante y favorable para los agentes? En un mundo donde todo evoluciona a la velocidad de la luz  no es de extrañar  que algunos […]

Robo de autos asegurados baja 19 % a julio de 2021

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que de agosto de 2020 a julio de 2021 el robo de vehículos asegurados alcanzó la cifra de 63,107 unidades, lo que se traduce en una disminución de 19 por ciento en la comisión de este delito respecto al periodo precedente de 12 meses. En el […]

Seguro de Crédito, apoyo para las empresas ante adversidades financieras por la COVID-19

Ante las múltiples consecuencias negativas que trajo consigo la pandemia de COVID-19 al mundo, un seguro de Crédito significa un apoyo para las empresas -las cuales se han visto envueltas en dificultades financieras-, pues este producto las protege ante un incumplimiento de pagos ya sea con sus clientes, proveedores e incluso los propios colaboradores si […]

Inteligencia social

Hoy en día, el concepto de inteligencia social está muy en boga. Está demostrado que las empresas, instituciones y familias  que conocen y utilizan la inteligencia social como parte de su vida  se convierten en mayores generadores de conciencia, empatía y comunicación efectiva, logrando  con esto elevar la eficiencia  y mejorar sus relaciones de manera […]

Industria aseguradora debe encabezar lucha contra cambio climático

Como industria que se encarga de analizar diferentes panoramas de riesgo y, en cierta medida prevenirlos, el seguro tiene la obligación de ayudar a mitigar las amenazas desatadas por el cambio climático, fenómeno que no solo es cada vez más frecuente, sino también hiriente y radical en la mayoría de las regiones del mundo. Por […]

Niveles altos de contaminación ambiental exacerban el riesgo de padecer obesidad infantil

Los niños que viven en zonas urbanas con altos niveles de contaminación del aire, ruido y tráfico se constituyen como población altamente vulnerable, debido a que corren un mayor riesgo de padecer obesidad infantil, contexto que recrudecerá aún más el complejo panorama epidemiológico que enfrentarán las futuras generaciones durante los próximos años. Así lo alerta […]

Reintegrar dinero a la Afore será clave para evitar descalabros en la vejez

Debido al desempleo provocado por la pandemia de COVID-19, los retiros en las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) se han mantenido al alza. No obstante, se recomienda a las personas devolver ese dinero una vez cuenten con un nuevo empleo, ya que de esa manera evitarán un descalabro económico a largo plazo. Así […]

Productos complementarios al seguro, soporte vital en tiempos de COVID-19

La pandemia de COVID-19 ha dejado claro que aún con un seguro de Gastos Médicos Mayores, hay costos aledaños que merman el bolsillo; sin embargo, existen ciertas protecciones y productos que pueden aliviar la carga económica. De acuerdo con Lockton México, entre las alternativas para no ahogarse entre tantos gastos, las empresas tienen dos opciones. […]

Ahorrar en pequeñas cantidades, fórmula que produce grandes beneficios en el retiro

Subestimar los pequeños esfuerzos en materia de planificación patrimonial es una conducta errónea que muchos adoptan. Sin embargo, lo que el grueso de la población económicamente activa desconoce es que resguardar un pequeño monto del ingreso es una fórmula que produce grandes beneficios financieros en el retiro. La anterior aseveración es de Principal, compañía especializada […]

El reto de estar bien como agente de seguros

En la profesión de agente de seguros, cuando nos sentimos bien con nosotros mismos, todo fluye, y no hay dudas de que nacimos para desempeñar dicho oficio; sin embargo, al enfrentar episodios de dificultad e incertidumbre en la actividad, hasta el proceso más sencillo se observa  como un objetivo inalcanzable.  La expansión de la COVID-19 […]

Condusef dictará diplomado gratuito sobre seguros

Con el objetivo de difundir una visión general sobre el desempeño y características del sector asegurador mexicano, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dictará un diplomado especializado sobre seguros, iniciativa académica totalmente gratuita y ciento por ciento en línea. Por medio de un comunicado, la dependencia […]

Agentes, la mejor guía para adquirir un seguro ajustado a las necesidades de cada cliente

A pesar de la reconfiguración que acusa la operación de la industria aseguradora, los agentes siguen desempeñando una función irremplazable. Por esa razón, la asesoría que brindan los profesionales de la intermediación son la mejor guía para que cada cliente adquiera el seguro que se ajuste idóneamente a sus necesidades, afirma Quálitas Compañía de Seguros. […]

Seguro de Salud, mecanismo fundamental que permite ahorrar con determinación

En la actualidad, existen diferentes vías para tener un estilo de vida saludable, pero entre todas las opciones, los seguros de Salud se posicionan como la alternativa ideal, ya que son un mecanismo financiero fundamental que mitiga cualquier urgencia médica, sin perder de vista que es un instrumento que permite incrementar el ahorro con determinación. […]

Seguro de Gastos Médicos, base financiera que ayuda a envejecer bien

Como consecuencia de la drástica transformación del bono demográfico, el aumento de la esperanza vida en edades avanzadas se constituye como una amenaza para el bienestar general de la población, dependiendo de los problemas de salud que podrían condicionar su día a día, contexto en el que la adquisición de un seguro de Gastos Médicos […]

Compañías de seguros deben privilegiar planes de mejora continua si desean romper paradigmas

A pesar de que durante el último año procesos críticos en la operación del sector asegurador, como la suscripción, contratación y   reclamación, han registrado una abrupta evolución, es crucial que las aseguradoras continúen privilegiando   los planes de mejora continua en la nueva realidad desatada por la COVID-19, metodología que les permitirá romper viejos […]

Empresas y gobiernos deben unirse para poder hacer frente al cibercrimen

Durante 2020, los ataques de ransomware a las empresas crecieron 485 por ciento respecto al año anterior, situación que ha obligado a las compañías a adquirir seguros que las protejan del cibercrimen; sin embargo, aunque el sector asegurador ofrece parte de la solución con sus diversas pólizas, es necesario que empresas y gobiernos trabajen en […]

Seguros, eje indispensable en la restauración de los manglares

El seguro podría ayudar de manera rentable a proteger y restaurar los bosques de manglares, elementos naturales que pueden ofrecer una mayor resistencia y servir como escudo contra las inundaciones costeras, según revela un informe publicado por The Nature Conservancy y la Universidad de California, Santa Cruz, y respaldado por AXA XL. El estudio, titulado […]

Vital, el intercambio de experiencias que mejoren la evaluación del riesgo climático

Desde 2017, la evaluación de riesgos climáticos y las divulgaciones relacionadas con el tema están ganando impulso entre los servicios financieros, los seguros, los reguladores y los organismos normativos tanto regionales como nacionales, por lo que se advierte la necesidad de experimentar y compartir experiencias relacionadas con metodologías y enfoques que conduzcan a una clara […]

Seguro para Mascotas, recurso poco conocido pero indiscutiblemente útil

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero (Condusef), una persona o núcleo familiar puede llegar a gastar 9,000 pesos anuales en limpieza y manutención de su mascota, sin perder de vista que la consulta con un veterinario podría ascender a 15,000 pesos o más en […]

Los seguros desempeñan un rol crucial en la lucha contra el cambio climático: GMX

Los seguros contribuyen a aminorar la vulnerabilidad social frente al inexorable avance del cambio climático, sin olvidar que la distribución de instrumentos que administran adecuadamente los riesgos permite a comunidades enteras aumentar su resiliencia financiera, elemento crucial para que la sociedad gane mayor sostenibilidad, afirma GMX Seguros. Mediante un análisis de la compañía de seguros […]

Debaten empresarios la viabilidad de reducir a cuatro días las semanas laborables en México

La transformación provocada en las empresas a consecuencia de la pandemia en los últimos meses incluyó modificaciones en los estilos y espacios de trabajo, así como cambios tecnológicos y culturales, por lo que hacía el futuro cercano la productividad laboral podría verse estrechamente ligada a aquellas empresas que ofrezcan experiencias de trabajo, flexibilidad y políticas […]

Más de 50 % de la población mundial padece fatiga pandémica

De acuerdo con datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), más de la mitad de la población mundial está experimentando fatiga pandémica, descrita como una considerable sensación de agotamiento después de más de un año de experimentar las modificaciones sociales a causa de la COVID-19. “Es un sentimiento muy real provocado por los […]

Grupo KC, por 8º año consecutivo empresa ESR

Grupo KC año con año refrenda su compromiso al apoyar acciones de beneficio social, y este año lo hace por 8º vez. “Parte de la visión de Grupo KC es atender de múltiples formas las necesidades de nuestra sociedad, por lo que estamos comprometidos y felices de seguir brindando nuestros servicios y apoyo a la […]

Thona Seguros: Nuevos Horizontes

Lo que nació como un proyecto alternativo de protección para sectores desatendidos de la población por parte de un grupo de emprendedores mexicanos, hoy es una empresa con bases sólidas que ha sabido ganar más y mejores negocios. Aunque es una aseguradora joven, ya cuenta con más de 4.4 millones de asegurados y una amplia […]

Live 13.5 y El Asegurador realizan presentación de Promotorías Heroínas 2021

En abril de 2021 se realizó de manera virtual la premiación de la primera edición de “Promotorías Heroínas”, el ranking que premia las iniciativas que se emprenden dentro de estas organizaciones para procurar el bienestar y la felicidad tanto de sus colaboradores como de sus agentes. El ranking toma en cuenta la opinión de los […]

AARCO a la vanguardia en el sector asegurador

Conoce las novedades de este mes que tenemos para ti: Por 9º año consecutivo somos una Súper Empresa, un lugar donde todos quieres trabajar. Somos una Súper Empresa para mujeres brindando facilidades de crecimiento de acuerdo al ranking de Súper Empresas Expansión 2021. AARCO GO Clientes, plataforma donde tus clientes podrán administrar sus pólizas de […]

¿Toque asegurador en extinción?

Una conversación con Isaac Zetune Moljo pisa sin clemencia y sin excepción callos propios y ajenos, en medio de la autocrítica. Al platicar con el presidente del consejo de administración de Insignia Life no faltan buenas dosis de sal en las heridas que, ojalá, sean como veintes que caen y ayuden  a entender, a comprender. […]

Por el bien de todos, primero los incultos

El pasado 6 de junio se vivió una jornada cívica importante en nuestro país. Las elecciones intermedias, que incluyeron algunas gubernaturas y alcaldías, convocaron a millones de ciudadanos a sufragar para dar pie a una nueva composición de legislaturas e ideologías con ofrecimientos a una población harta de la inseguridad y  de la sensación de […]

Atacar riesgos cibernéticos, prioridad en empresas con sistemas de compliance

Una de las tantas consecuencias negativas que trajo la pandemia de COVID-19 a las empresas fue el auge de los ataques cibernéticos -mismos que no solo han crecido en número sino también en variedad y calidad-, pues con el incremento del teletrabajo, las ventas en línea y otras tantas alternativas, los negocios están cada vez […]

Por COVID-19, reporta Inegi más de 200,000 decesos en México durante 2020

De acuerdo con información divulgada ayer por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), la pandemia derivada del coronavirus provocó en México la muerte de más de 200,000 personas en 2020, lo que significa una cifra 35 por ciento más alta a la reportada oficialmente por la Secretaría de Salud (Ssa), en lo que […]

Mi propósito como asesor, ¿mi mejor fuente de prospectos?

“Estoy preocupado. Me  estoy quedando sin nombres”, “¿Cómo  le hace Juanito  para no dejar de tener clientes nuevos?”, “Me cuesta    mucho trabajo que me den referidos”, “Sí  me dan referidos, pero no son de calidad”. Estas frases   y muchas otras variantes     escucha frecuentemente un  coach de agentes durante    las sesiones. […]

¿Vender seguro de Daños como seguro de Vida?

Asegurar una empresa en Daños es tan sencillo como asegurar a una persona en seguro de Vida. Desafortunadamente,  la capacitación y todo lo que rodea al  seguro de Daños ha estigmatizado a este ramo y por ende surge el miedo a intermediarlo. ¿Es posible vender seguro de Daños  como seguro de Vida?      Sí,  lo es. […]

Bajo presión, organizaciones que hagan caso omiso a efectos del cambio climático

Las preocupaciones sobre el calentamiento global son cada vez más difíciles de omitir, especialmente para las empresas. Por ello, es probable que las organizaciones sientan la presión continua de varias partes interesadas, desde los empleados hasta los reguladores, desde sus clientes hasta los inversores, para evaluar cómo sus operaciones y sus decisiones comerciales contribuyen en […]

Inversiones en TI quintuplicaron crecimiento de aseguradoras durante 2020

La pandemia hizo aún más evidente la importancia de invertir en tecnología para el éxito empresarial en los seguros, lo que provocó que organizaciones líderes que apostaron por robustecer aún más su operación mediante TI quintuplicaran su crecimiento durante 2020, reveló Michael Reilly, director gerente de Seguros de la Comunidad de Práctica de Suscripción de […]

Incentivar a los colaboradores, el impulso para fomentar la innovación en seguros

Comprender el comportamiento de la gente y fomentar una cultura de incentivos dentro de las organizaciones es la pieza clave para impulsar la innovación dentro de la industria aseguradora; ya que al ejecutar estrategias donde se prioricen las necesidades y el bienestar de los colaboradores, se crean laboratorios de ideas en los que se aprovechan […]

La tecnología está elevando el potencial de la gente y la productividad en las organizaciones

La acelerada evolución de los recursos tecnológicos está cosechando beneficios. Más que un fenómeno singular, la revolución digital es en realidad una ola creciente de alteraciones técnicas en constante comunicación e interacción que están elevando el potencial de las personas, situación que ha provocado un notable incremento en la productividad en las organizaciones, señala Fernando […]

Reporta Ssa 19,028 contagios por COVID-19 en solo 24 horas

Ante la tercera ola del nuevo coronavirus en la República Mexicana, la Secretaría de Salud (Ssa) informó que el número de contagios registrados en las últimas 24 horas sumó 19,028 casos, lo que representa un récord desde inicio de este mes. Añadió, además, que el número de casos acumulados de COVID-19  asciende a 2,790,974 desde […]

Indemnizaciones por COVID-19 ascienden a 43,011 mdp, revela AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) divulgó en su reporte sobre la COVID-19 que las indemnizaciones tanto en Gastos Médicos Mayores como en Vida aumentaron a 43,011 millones de pesos. El organismo, por intermedio de la directora general, Norma Alicia Rosas Rodríguez; y del vicepresidente, Edgar Karam, reveló que en Gastos Médicos Mayores […]

Digitalización de la salud, oportunidad para mejorar la calidad de vida los pacientes

La tecnología ha tenido un gran impacto en el ámbito sanitario, ya que la aplicación de diversas tecnologías e-health ha impulsado la adaptación a nuevos paradigmas centrados en beneficio del paciente, lo que se ha traducido en una mayor confianza tanto de empresas, profesionales sanitarios y pacientes en la digitalización de la salud como apoyo […]

El arte de automatizar

Hoy, mi querido lector, me complace escribir acerca de una valiosa reflexión que escuché de mi buen amigo, el actuario Antonio Fernández Suárez, en una entrevista que le realicé sobre los riesgos de la automatización. Sí, los riesgos. Y es que, como en casi cualquier actividad humana, si ésta no se realiza  de manera correcta, […]

La privacidad se posiciona como una prioridad para los próximos años: Cisco Systems

La pandemia trajo para nuestras sociedades  una imperiosa necesidad   de información personal confidencial: datos sobre salud, contactos y ubicación. Y esta necesidad puso en riesgo el derecho fundamental de la persona a la privacidad y obligó a equilibrar los derechos individuales y la seguridad pública. De ahí que el valor de la privacidad se […]

Oficializan desaparición del Fonden

Con la publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF) del acuerdo por el que se abrogan las reglas generales de su operación, el Gobierno de México oficializó la desaparición del Fondo de Desastres Naturales (Fonden). El acuerdo para la desaparición del Fonden, que fue aprobado en octubre de 2020, corrió a cargo de […]

Aspiracioncitas

“Aspiracioncita sin escrúpulos morales de ninguna índole. El neoliberalismo o el neoporfirismo (del dictador Porfirio Díaz) trajo aparejada una concepción muy individualista, muy egoísta, muy enfocada u orientada a progresar en lo material”, dijo AMLO en su rueda de prensa diaria a propósito de la clase media. En esta ocasión, el mandatario tiene razón en […]

Prevén que reclamaciones en seguros por inundaciones en Alemania ascenderán a 6,500 mdd

La Asociación Alemana de la Industria de Seguros estima que las reclamaciones en seguros como consecuencia de las tormentas que provocaron inundaciones catastróficas en partes del territorio alemán a principios del mes de julio ascenderán a 6,500 millones de dólares.  En tanto, Allianz, la aseguradora más grande con operación en Alemania, dio su primera estimación […]

Ser leal con el ahorro, virtud que produce un futuro financiero sin contratiempos

Si se aspira edificar un futuro financiero sin contratiempos, es crucial ser leal con el ahorro, virtud que de abrazarse permite a las personas tomar decisiones patrimoniales acertadas sin que esto signifique sacrificar periodos vacacionales y de esparcimiento, apunta Principal, compañía especializada en planes para el retiro. Mediante un comunicado, la institución recuerda que durante […]

Sembrar tu propio árbol

Un día, el  alumno le preguntó al maestro: “Maestro, ¿por qué dices que tengo que sembrar mi propio árbol?”.  El maestro simplemente le respondió:   “Para que no tengas que vivir a la sombra de nadie”. Creo que la enseñanza es clarísima, y me parece que uno  de los grandes logros en esta vida es […]

La tecnología no sustituye la cercanía del agente de seguros con el cliente

La tecnología en el sector asegurador debe funcionar como una herramienta, pues no sustituye el conocimiento, la cercanía y la confianza que brinda un agente de seguros porque éstos son aspectos totalmente humanos; es decir, la tecnología debe facilitar la vida y no complicarla, coincidieron Mariana Ávalos, José Luis Romero y Jaime Calderón durante el […]

Seguro de Vida, póliza que permite a seres queridos gozar de tranquilidad en todo momento

Conseguir que los seres queridos que conforman un núcleo familiar cuenten con la mejor educación y tengan acceso a servicios diferenciados es un anhelo para muchos. Sin embargo, dicha ambición es alcanzable si se contrata un seguro de Vida, versátil póliza que permite a sus beneficiarios gozar de tranquilidad en todo momento, apunta Seguros Monterrey […]

Ante avances tecnológicos, personas y empresas quedan vulnerables a sufrir ciberataques

Es indudable que la era de la tecnología ha traído para la humanidad grandes beneficios que se ven reflejados en cómo trabaja, interactúa, consume y accede a información ágilmente como nunca antes, pero también esta fase de la humanidad ha dejado innumerables campos que dejan a los usuarios, llámese personas o empresas a quedar totalmente […]

¿Agente de seguros introvertido? Aprenda a relacionarse con éxito

Actividades como las llamadas en frío y la creación de redes con extraños que todo agente de seguros debe llevar a cabo e incluir en su día a día resultan incómodas cuando el asesor tiene un carácter introvertido, puesto que en cualquier oficio relacionado con la intermediación de servicios financieros, es vital ser sociable y […]

Número de muertes por COVID-19 en el mundo supera los 3.4 millones notificados: OMS

Según el informe sobre las Estadísticas Sanitarias Mundiales 2021, el número real de muertes en todo el mundo a causa de la COVID-19 son dos o tres veces superior a los 3.4 millones de fallecimientos notificados actualmente, reveló la Organización Mundial de la Salud (OMS) durante el fin de semana. El reporte indica que las […]

CDMX regresa a semáforo naranja por tercera ola de COVID-19

Como consecuencia del incremento en el número de casos del nuevo coronavirus, el semáforo sanitario pasará a naranja (alerta de contagio) en Ciudad de México, a partir del próximo lunes 26 de julio, señaló  Eduardo Clark García, director general de Gobierno Digital de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP). “De acuerdo a la última […]

Millennials apuestan por su salud y finanzas en cuestión de seguros

En cuestión de adquirir seguros en México, los jóvenes millennials de entre 25 y 35 años prefieren contratar pólizas relacionadas con la protección de su salud (57 por ciento) y sus finanzas ante imprevistos (52 por ciento), mientras que las personas de la generación X (entre 46 y 55 años) tienen como prioridad dejar a […]

Semáforo emocional en verde

El mes anterior  en Ciudad de México vivimos la ilusión de haber pasado al semáforo verde. Algunos  niños se alistaban para regresar a la escuela, los comercios estaban preparados para recibir mayor afluencia de clientes; los restaurantes podrían tener aforo completo… Algunos días tuvimos el gusto de vivir la transición, pero  al poco tiempo regresamos […]

Conozca los 25 riesgos laborales que se han agudizado a causa de la pandemia

La pandemia ha puesto de relieve la salud física, mental, social y financiera de los trabajadores. Como tal, la capacidad de una empresa para aplicar un enfoque de gestión de riesgos empresariales para abordar estas amenazas y proporcionar un entorno de trabajo seguro y propicio será crucial para proteger las operaciones comerciales, los ingresos, la […]

Tecnología impulsa a negocios minoristas alrededor del mundo luego de la pandemia

El uso de diversas herramientas tecnológicas por parte de nuevos consumidores ha impulsado la continuidad de los negocios minoristas alrededor del mundo luego de haber sufrido impactos negativos en sus operaciones a consecuencia de la aparición de la COVID-19, pues gracias a su creciente dependencia de la tecnología, se han vuelto más exigentes en los […]

Demanda mundial de seguros crecerá 3.9 % en 2022, pronostica Swiss Re

De acuerdo con la más reciente publicación de Swiss Re Institute titulada Seguro mundial: la recuperación gana ritmo, la demanda mundial de seguros crecerá 3.3 por ciento al cierre de 2021; mientras que el año que viene dicha actividad se expandirá 3.9 por ciento, lo que significa un repunte mucho más rápido que el registrado […]

Demostrar el valor del seguro de Vida, compromiso impostergable en la industria

Innegablemente, un gran porcentaje de las personas descartan la posibilidad de solicitar un seguro de Vida porque asumen erróneamente que su condición de salud los descalificaría como candidato o, incluso, ocasionaría que la póliza sea prohibitivamente costosa. Por ese motivo, demostrar con hechos palpables el verdadero valor de dicha cobertura es un compromiso impostergable en […]

Tecnología de punta, timón que mantendrá competitivo al seguro de Vida

En una era en la que el consumidor está cada vez más conectado, las compañías de seguros de Vida que deseen continuar siendo competitivas en el mercado están obligadas a incorporar tecnología de punta que se adapte a la forma en que los clientes desean adquirir productos y ser atendidos. Así lo considera Geovanni Millán, […]

Transformar el talento, tan fundamental como perfeccionar la estrategia comercial

El mundo laboral está inmerso en una dinámica acelerada y plagada de cambios tecnológicos, ante el cual las aseguradoras se enfrentan al desafío de transformar paralelamente su modelo de talento para hacerlo coincidir con los requerimientos necesarios y así garantizar su éxito en los próximos años. De ahí que perfeccionarlo es tan importante como diseñar […]

Estado de conciencia y metas

Palabras más, palabras menos, se dice que un problema no puede resolverse  con el mismo estado de conciencia en el que se generó.    Expresado de otra manera, la idea es que resulta inaceptable esperar que los resultados cambien si continuamos haciendo lo mismo. Se afirma con frecuencia que “el cambio es la constante”, pero cambiar […]

Nuevas tecnologías, una ruta para eliminar la insatisfacción de los asegurados

La automatización, la posibilidad de gestionar siniestros con mayor velocidad y la realista ambición   de disminuir el costo de las  primas son tan solo algunas de las ventajas que el sector seguros podrá capitalizar  gracias a la aceleración que le imprimirá  la transformación digital. Por ello, no quedan dudas de que las nuevas tecnologías […]

Comparte EY trece ideas para replantear el futuro empresarial más allá de la COVID-19

Con la llegada de la pandemia de  COVID-19 en 2020  nada volvió a ser igual. El virus SARS-CoV-2    en 12 meses transformó todos los esquemas operativos, sociales y comerciales. Particularmente  en el terreno empresarial  se estima que las organizaciones con más probabilidades de  sobrevivir a la prolongación de la crisis sanitaria y económica serán […]

Bienestar, factor fundamental en la preferencia de los consumidores: PwC

Las medidas de confinamiento implementadas hace más de un año derivadas de la pandemia de COVID-19 tuvieron fuertes efectos en la percepción de los compradores sobre los bienes y servicios que consumen, colocando al bienestar como factor fundamental de sus preferencias.  Así lo destaca la Encuesta global de percepción del consumidor 2021- Capítulo México (GCIS […]

Cobots, mancuerna tecnológica que aumentará y mejorará las capacidades del ser humano

En los entornos industriales  ha aumentado la presencia de los llamados cobots, que en lugar de reemplazar a los trabajadores con contrapartes autónomas, aumentan y mejoran las capacidades humanas con súper fuerza, precisión y bases de datos para hacer más y brindar más valor a la organización, refiere Manuel Sordo, General Manager para Latinoamérica de […]

Sector asegurador mundial se une para crear la NZIA y combatir el cambio climático

Con el fin de impulsar la transición de la suscripción de seguros y reaseguros hacia la neutralidad de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) para 2050 como lo persigue el Acuerdo de París, ocho de las principales aseguradoras y reaseguradoras del mundo se unieron y crearon la Alianza de Aseguradoras por Cero Emisiones Netas […]

Contra el crimen cibernético, la mejor defensa de las empresas son los seguros: GlobalData

De acuerdo con la consultora GlobalData, la imprevista aparición en 2020 de la pandemia de COVID-19 fue un escenario aprovechado por los delincuentes digitales para aumentar la frecuencia y severidad de sus ataques. Dicho contexto aceleró la vulnerabilidad de las empresas en lo que se refiere al resguardo de información sensible, riesgo que puede minimizarse […]

Seguro de Gastos Médicos, respaldo ante emergencias sin previo aviso

La pandemia de COVID-19 trajo a los mexicanos algo más que una enfermedad. En tal sentido, la crisis epidemiológica ocasionada por el patógeno afectó los ingresos de la economía familiar, episodio convulso en el que un seguro de Gastos Médicos puede marcar diferencias, al establecerse como un respaldo financiero ante emergencias sin previo aviso, como […]

Incrementan accidentes en transporte de carga durante época de lluvias

Desde mediados de mayo y hasta noviembre, gran parte de México está expuesto a fuertes cantidades de lluvias derivadas de la temporada de huracanes y lluvias tropicales que azota cada año al territorio mexicano. Por dicha razón, durante estos meses los accidentes en las carreteras se vuelven más frecuentes; sobre todo para los transportistas de […]

Mujeres, las más afectadas laboralmente a nivel mundial tras la COVID-19

De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las mujeres de todo el orbe han sufrido un mayor número de despidos, reducción de horas de trabajo, restricciones económicas y otras afectaciones laborales, en comparación con los hombres desde la aparición de la pandemia de COVID-19. Entre 2019 y 2020, 4.2 por ciento de las […]

El mundo enfrenta un momento de la pandemia “muy peligroso”: OMS

La jefa de la unidad técnica antiCOVID de la Organización Mundial de la Salud (OMS), María Van Kerkhove, advirtió hoy que los casos globales del virus SARS-CoV-2  aumentaron 11.5 por ciento la semana pasada, con incrementos de doble dígito en casi todas las regiones del orbe; por lo que alertó de forma tajante que el […]

Médica Vial hace frente a las secuelas por COVID-19

De acuerdo con cifras de la AMIS al 5 de julio de 2021, el número de fallecidos por COVID-19 que contaban con un seguro de Vida se ubicaba en 100,259 casos con un monto promedio de $242,845 pesos. Esto proyecta que dicha enfermedad –que no estaba contemplada ni en los cálculos de las primas de […]

Millennials y centennials conforman grueso de clientes que contratan un seguro de Autos

La generación centennials y millennials, conformada por personas de entre 18 y 34 años, que residen en Ciudad de México (CDMX), Estado de México y Jalisco, son actualmente los principales contratantes de pólizas de seguro de Autos en México. Inclusive, los jóvenes de 16 años que comienzan a manejar, solicitan tener una cobertura de este […]

HDI iDriving, inteligencia para una conducción segura

HDI iDriving es: -Seguridad Envío proactivo de ajustador y servicios de emergencia en caso de accidente sin necesidad de llamarnos. -Tecnología A través de un TAG en el auto y la App HDI iDriving, conoce tus recorridos y hábitos de manejo para tomar mejores decisiones al volante. -Recompensas Gana puntos al mejorar tu manejo. Podrás […]

Rol del seguro, fundamental para reducir los daños en el transporte marítimo

Aunque en las últimas décadas la industria del transporte marítimo ha observado un gran progreso en cuanto a la disminución constante de los naufragios de buques, derrames y pérdidas de vidas en el mar (eventos que generan sustancias químicas tóxicas para las comunidades y los ecosistemas), resulta innegable que para la contención de los daños […]

Subestimar cambio climático producirá fenómenos hidrometeorológicos más devastadores, extensos e impredecibles

Indiscutiblemente, el calentamiento global continuará avanzando de forma inexorable si no se implementan acciones que tengan como núcleo incrementar la resiliencia climática, lo que agravará de forma simultánea la devastación producida por las catástrofes naturales que se registren. Por consiguiente, el crecimiento indiscriminado de dicho fenómeno y desconocer lo que representa ocasionará fenómenos hidrometeorológicos mucho […]

Actualizar mapa de riesgos, obligatorio para las aseguradoras en la nueva realidad global

Los cambios derivados de la pandemia de COVID-19 suponen grandes desafíos para el sector asegurador y están obligando a las empresas a actualizar sus mapas de riesgos para establecer protocolos y mecanismo de prevención adaptados a las amenazas que enfrentarán en la nueva realidad del mundo. Así lo afirmó Antonio Huertas, presidente de Mapfre, durante […]

El modelo de colaboración híbrido afronta riesgos para el futuro del trabajo

Si bien para muchas organizaciones el trabajo híbrido es el camino del futuro en materia de experiencia laboral, también es cierto que adoptar dicho modelo entraña riesgos que solo aquellas  empresas que planifiquen cuidadosamente sus transiciones podrán evitar y fomentar entornos inclusivos donde sus empleados tengan las mismas oportunidades para innovar y crear desde cualquier […]

MAS Servicios, asistenciadora con más de 15 años de experiencia

Cuando se habla de servicios de asistencia MAS Servicios es la respuesta. Con más de 15 años en el mercado, cuentan con un amplio abanico de soluciones innovadoras, las cuales se adaptan a las necesidades del cliente y generan valor agregado a socios de negocio y aliados comerciales. Los cimientos de MAS Servicios fueron construidos […]

¿Cuáles son los daños ocasionados por las lluvias que cubre un seguro de Hogar?

Durante la temporada de huracanes, las lluvias, muchas de ellas con granizo y vientos, han afectado vehículos y ventanas de casas. Además, como consecuencia de las inundaciones, gran parte de las vías primarias de México tuvieron que cerrarse para mantenimiento de emergencia. En tal sentido, AXA Seguros informa sobre aquellos daños por agua que podría […]

Mexicanos destinaron menos de 4,000 pesos para la contratación de seguros en 2020

De acuerdo con datos revelados por Swiss Re, durante 2020 en México, el gasto en seguros por habitante superó apenas los 200 dólares (un poco menos de 4,000 pesos).   Asimismo, el informe añade que los habitantes de Latinoamérica y El Caribe destinaron en promedio alrededor de 251 dólares a la contratación de diversos seguros; de […]

Inmediatez y resolución de siniestros, lo más valorado en el seguro de Hogar

El seguro de Hogar tiene como particularidad que el siniestro es considerado como una oportunidad para demostrar la utilidad de esta cobertura. Por esa razón, la inmediatez y la resolución de imprevistos son muy valorados por el cliente. Así lo afirmó Ricardo Gomar, director de Alianzas y Partnerships de Servicios de Iris Global, quien sostuvo […]

Consar y BID difunden estudio piloto con fórmulas innovadoras de ahorro para el retiro

La Comisión Nacional de Ahorro para el Retiro (Consar) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) dieron a conocer el estudio: Ahorro sin barreras: lecciones de las intervenciones del laboratorio de ahorro para el retiro en México y América Latina en el cual se explican los resultados de las fórmulas innovadoras para fomentar el ahorro […]

Ajustar precios de las coberturas brindará rentabilidad y sostenibilidad al sector

El sector asegurador vive un prolongado periodo  de mercado blando que  se ha visto marcado por diversos factores a escala global, como las catástrofes naturales, huelgas, disturbios y la actual pandemia de COVID-19, por lo que resulta muy importante  que la industria ajuste adecuadamente el precio de las coberturas para cada riesgo y así obtenga  […]

Para captar mayores ingresos, sector asegurador debe centrarse en la innovación

En la actualidad, el sector asegurador de todo el orbe se encamina hacia un crecimiento significativo; sin embargo, para lograrlo es necesario que las instituciones pongan en marcha propuestas innovadoras con el fin de obtener una ventaja competitiva en el marco del nuevo panorama de ingresos y a su vez adquieran resiliencia mediante la optimización […]