Iñaki Pérez García, líder en ventas por internet, expuso durante su participación en el XI Congreso Internacional Amasfac, las ventajas que representa para los aseguradores tener un buen manejo de sus redes sociales.
En México hay 79.1 millones de internautas; es decir, 67% de la población mexicana navega cotidianamente por internet.
En promedio, los usuarios dedican ocho horas y 17 minutos al internet diariamente; de ese periodo, tres horas y siete minutos permanecen en redes sociales.
La red social más utilizada en México es Facebook: 98% de los internautas la utiliza, lo que equivale a 63 millones de personas.
Destacó que la gente hoy está acostumbrada a comprar por internet, por lo que hay que aprender a vender por este medio, y que es muy importante decir siempre la verdad en redes sociales para no informar erróneamente a los compradores, puesto que lo que se desea, evidentemente, es que en el futuro esos consumidores creen fidelidad y regresen a nuestra página web.