El primer módulo de nueva generación para la atención dentro de un hospital en el sector asegurador a nivel nacional.
En alianza con el hospital Star Médica Mérida, MetLife México, inauguró el jueves 16 de marzo su módulo hospitalario, el primero en su tipo en todo el país y que viene a generar un importante cambio en la atención de sus asegurados, al ofrecerles un espacio y un servicio más personalizado y cercano para atender sus necesidades más apremiantes. La ciudad de Mérida ha sido la elegida pionera en este modelo de atención por el pujante desarrollo y crecimiento que ha venido experimentando la región en los últimos años.
El desarrollo de este concepto de módulo hospitalario se enfoca en crear un espacio con atención cálida, profesional, capacitada y empática; personas atendiendo a personas. Otro beneficio que los clientes obtienen con la operación de este módulo de MetLife en Star Médica Mérida es que, al ser clientes de la aseguradora, obtienen atractivos descuentos y promociones en los servicios que ofrece el hospital.
El evento comenzó con la presentación de los altos directivos que llevaron a cabo el corte de listón. Representando al equipo de MetLife, estuvieron presentes la Dra. Victoria Picos Soto, vicepresidenta de Claims y Tania González, AVP comunicación y estrategia digital. Por su parte, el equipo de Star Médica estuvo representado por el Lic. Pedro Medina Chaix, director general de hospitales Star Médica, José Antonio Pérez Estrada, director comercial y de negocios de hospitales Star Médica y Hugo Bohem Calero, director general de Star Médica Mérida. La inauguración a la cual asistieron la fuerza de ventas de las principales promotorías y asesores de MetLife de la ciudad de Mérida, culminó con un recorrido al módulo de atención, la explicación de cada una de las funciones de las áreas de este, y un cóctel en el Club Médico del Hospital.
Gracias a la apertura de este módulo, se refuerza la cercanía de la relación que se está construyendo entre MetLife y Star Médica en la cual, ambas empresas comparten misión, visión y valores.
El módulo está abierto en horario de oficina de lunes a sábado de 08:00 a 18 hrs.
