El teletrabajo es una práctica que acusó un incremento exponencial luego de declararse el paro de actividades a causa de la pandemia de COVID-19; sin embargo, la falta de costumbre a trabajar a distancia provocó que muchos colaboradores manifestaran diversas complicaciones en su salud física, emocional y social, por lo que es necesario que las organizaciones las detecten, atiendan y establezcan acciones que favorezcan el bienestar y la productividad de los trabajadores.
Es el mensaje de la empresa 1DOC3, compañía enfocada en telemedicina y bienestar de América Latina, la cual invita a conocer la estrategia siguiente para cuidar la salud al realizar home-office en tiempos prolongados.
De acuerdo con la fuente, un sondeo reciente del sentir de los colaboradores tras dos años y medio de trabajar a distancia revela que 70 por ciento se siente muy fatigado; entre seis y 10 personas reconocieron que subieron de peso por trabajar desde casa, y 46 por ciento de las que no cuidan su salud mental manifestó repercusiones en la parte física.
Tales datos estadísticos son de relevancia debido a que es una realidad que el teletrabajo llegó para cambiar el paradigma de la dinámica laboral de las empresas, y si bien las organizaciones tienen un claro enfoque en conservar la productividad, ésta nunca podrá generarse sin que exista un contexto favorable para la salud.
La doctora Lina Porras Santana, directora de Salud en 1DOC3, señaló que la transición a trabajar en casa pudo resultar difícil para muchas personas, no solamente tenían que contar con un equipo y buena conexión para realizar sus actividades, también debían prepararse mentalmente para separar el espacio personal del laboral, y muchos presentaron, por ejemplo, el síndrome de estrés laboral o burnout, problemas de sedentarismo, aislamiento social, estrés por combinar el trabajo con las labores del hogar, entre otros.
En su nuevo eBook titulado Descubre cómo cuidar la salud en el teletrabajo, Porras describe una serie de cambios físicos, emocionales y sociales que pueden generar problemas en la salud integral de los trabajadores y los cuales pueden atenderse adecuadamente gracias a los avances de la tecnología.
A través de la telemedicina, los trabajadores pueden resolver sus dudas, inquietudes o inconvenientes sin moverse de sus casas. Esto no solamente ayuda a la salud física, sino también psicológica, nutritiva y reproductiva. Es decir, se genera un aporte importante para el bienestar integral de la salud del trabajador, ya que se siente apoyado por la empresa ante sus problemas, aseguró Porras.
Finalmente, Porras describió en qué consiste el cuidado de cada uno de los elementos de la salud integral:
Físico: Se refiere a todas aquellas posibles enfermedades corporales que pueden afectar a las personas y que podría dificultar el cumplimiento de sus responsabilidades laborales. Por lo tanto, las empresas que hayan implementado la modalidad del teletrabajo pueden alentar a sus colaboradores a combinar las responsabilidades con el ejercicio físico. Se pueden generar campañas de prevención para que los trabajadores se hagan análisis para medir sus rasgos de salud.
Mental: La salud mental es el bienestar emocional de una persona, que le permite regular sus emociones y el comportamiento según el contexto. Nunca hay que descuidarla pues ésta influye sobre el rendimiento y la felicidad de los trabajadores.
Las empresas pueden generar un entorno lo suficientemente amigable para que las personas no desarrollen situaciones de estrés mental. De la misma manera, siempre deben estar ahí para brindar ayuda cuando los trabajadores lo necesiten.
Social: La salud social es la habilidad para la adaptación ante los cambios y los desafíos del entorno, por lo que es clave para cualquier trabajador que quiera tener una buena salud integral. Aquellos que no tienen una buena sociabilización, generalmente sufrirán al entablar relaciones con otros. Es importante mencionar que esto no significa que no tenga sociabilización. La tarea de la empresa es generar las condiciones adecuadas para que todos se sientan cómodos y puedan aportar sus conocimientos.