La encuesta With Profits Survey de WTW UK de 2021, que cubre 215,000 millones de libras esterlinas de activos, repartidos en 36 fondos con beneficios de 13 aseguradoras, elaborada por Willis Towers Watson, revela que si bien las soluciones de gestión de riesgos establecidas permanecen integradas en toda la industria y continúan siendo implementadas por un gran cantidad de fondos, los gastos, el riesgo operativo y la participación de los asegurados continúan siendo desafíos importantes desde la perspectiva de la empresa.
Asimismo, el sondeo destaca que mientras aumentan los retos, también crecen las oportunidades para las empresas en diferentes etapas, situación que están aprovechando al máximo. Estos incluyen la adopción de una asignación estratégica de activos (SAA) más sofisticada, la simplificación de productos y las fusiones de fondos.
Al respecto, Trevor Fannin, director sénior y líder del segmento heredado del Reino Unido en WTW, destaca que se observa mayor actividad de mercado en torno a las soluciones de gestión de riesgos emergentes para abordar estos desafíos, incluida la simplificación y conversión de productos.
Si bien algunas soluciones implican un alto costo u otras barreras, añade, los beneficios potenciales tanto para las empresas como para los asegurados son significativos y, dependiendo del nivel de ambición, muchas de estas soluciones emergentes pueden ser transformadoras.
Por su parte, Gareth Sutcliffe, director del Grupo de Soluciones de Inversión en Seguros, WTW, opinó que los reguladores continúan alentando a las aseguradoras a evaluar SAA de forma independiente, y las presiones del mercado significan que las empresas deben considerar, analizar y optimizar las carteras de inversión.
Como parte de esto, subraya que varias aseguradoras están desarrollando modelos SAA más sofisticados; sin embargo, algunas se están quedando cortas y, como resultado, pueden estar expuestas al escrutinio regulatorio.
En otra parte, la encuesta precisa que la mayoría de los fondos con fines de lucro parecen estar en las primeras etapas del desarrollo de una respuesta estratégica al cambio climático y corren el riesgo de quedarse atrás del progreso que realizan los proveedores de rentas vitalicias y vinculados a unidades a medida que se acelera el impulso regulatorio.
Es por ello que WTW espera que muchas firmas aumenten significativamente su trabajo en esta área y que los actuarios y comités con fines de lucro presionen con fuerza por el cambio.
Finalmente, el documento agrupa las respuestas en las categorías que a continuación se describen:
Inversión: combinación de activos, EBR, evaluación comparativa del rendimiento y la tarifa de la inversión, asignación estratégica de activos y cambio climático.
Desafíos con beneficios: gestión de riesgos, evaluación comparativa de gastos, desafíos de gestión y soluciones existentes y emergentes en la industria.
Tratar a los clientes de manera justa: desafíos para el trato justo de los asegurados, evaluación comparativa de pagos, despidos y pagos de pólizas de por vida.