Sunnyvale, CA.- Sin duda, 2019 es el año en el que más se vivió actividad de la comunidad Insurtech en México. Puede hablarse ya de que hay un grupo de startups que están en proceso de concretar su oferta de valor al mercado y comenzar a hacer alianzas que permitan su crecimiento. Diríamos que aún están en una fase inicial, pero ya este año vimos eventos como el Finnosummit, organizado por Finnovista, que incluyó en su agenda un día completo para Insurtech; así como la incursión de Plug and Play, que organizó dos encuentros a lo largo del año, uno en julio y otro en noviembre, para escuchar a las startups y generar networking dentro del sector asegurador.
Insurtech, de hecho, es una de las verticales más fuertes de Plug and Play en su sede de Silicon Valley, en California, donde se han logrado muchos avances y pueden verse proyectos muy maduros (que siguen considerándose startups); y, por eso, nosotros respondimos a la invitación de Carolina Simental, la responsable del desarrollo y expansión de Insurtech en México, y fuimos al Plug and Play Winter Camp, hasta la meca de la innovación y la tecnología: Silicon Valley.
Plug and Play surge casi por casualidad, cuando su CEO y fundador no tenía ni siquiera relación con el mundo de la tecnología. Saeed Amidi, de origen iraní, se dedicaba a los bienes raíces y rentaba varios espacios de oficina en la zona de Silicon Valley cuando se acercó a él un joven empresario. Este joven no tenía el dinero suficiente para pagar la renta en las condiciones que Saeed establecía, pero quería comenzar; así que negoció con él darle una parte de las acciones de la startup que recién comenzaba: tenía la loca idea de generar un servicio para transferencia de dinero. Para ser franco, Saeed no tenía mucha esperanza en la idea. Sin embargo fue ahí, en el 165 de University Avenue, donde esos jóvenes gestaron PayPal. A partir de entonces, esa dirección se conoce como “The luckiest building”, pues se supo que ha albergado en sus etapas iniciales a empresas como Google, Logitech y Dragon.
Así, después de iniciarse en el negocio de las alfombras y bienes raíces, entre otros, Amidi se ha dedicado a impulsar ideas y establecer relaciones entre startups y corporaciones en todo el mundo, formando Plug and Play.
Un grupo pequeño de mexicanos llegamos al Winter Summit, que arrancó con Insurtech. En una dinámica de rondas de presentación de tres minutos, las startups que se presentaron ahí, en Insurtech, fueron:
CarePredict: plataforma impulsada por inteligencia artificial para el cuidado de adultos mayores, por medio de wearables. Carepredict.com
Traffk: una plataforma de inteligencia para suscripción, con base en Data science as a platform (DSaaP). Traffk.com
Coverhero: una plataforma de aseguramiento enfocada ciento por ciento en el mercado millennial y sus necesidades. Su concepto es “una cobertura basada en el estilo de vida”. Coverhero.com
Lazarus: tecnología médica enfocada en la detección temprana de cáncer, con base en inteligencia artificial accesible. Lazarusai.com
MeruHealth: tratamiento probado clínicamente para diagnosticar y tratar la depresión, ansiedad y el burnout entre la fuerza laboral por medio de una plataforma digital. Meruhealth.com
Pops! Diabetes Care: tecnología hipersimplificada de control de padecimientos crónicos, como la diabetes, con apoyo de un dispositivo portátil muy sencillo. Popsdiabetes.com
Dacadoo: compañía de ciencia de la salud, con 90 patentes en áreas como health score y feedback loop, que apoya a las aseguradoras especializadas en Gastos Médicos y cuidado de la salud por medio de plataformas white label. Dacadoo.com
Sentro: aseguradora digital para el seguro de grupo y beneficios para empleados. Sentro.co
DigitalOwl: machine learning para la evaluación de siniestros y asesoría en la suscripción, especializados en el área médica. Digitalowl.com
MessageControl: líder en ciberseguridad que cuida el punto más vulnerable de las empresas en cuanto a amenazas cibernéticas: su propio personal. Messagecontrol.com
Sorcero: dedicados a la prevención de pérdidas en Daños por medio de inteligencia artificial y procesamiento natural del lenguaje (NLP). Sorcero.com
Automation Hero: combina Robotic Process Automation (RPA) e inteligencia artificial para conformar un proceso inteligente de automatización de tareas repetitivas en el sector asegurador. Automationhero.ai
Socialeads: especialistas en desarrollar el poder de las redes sociales para incrementar las ventas. Socialeads.com
Cowbell Cyber: simplifica y acelera el proceso de obtención de coberturas para Cyber mediante el mapeo de amenazas asegurables y tipos de exposición. Cowbellcyber.ai
Claim Technology: plataforma para agilizar y simplificar para los clientes las reclamaciones de seguros. Claimtechnology.co.uk
GeoX: sistema para evaluar la exposición de las aseguradoras ante catástrofes naturales, con base en geolocalización y ubicación en tiempo real. Geox-group.com
Resec Technologies: recurso para prevenir las amenazas de malware que se transfieren por documentos. Resec.co
Halos: resuelve el problema de fidelización del cliente en el sector asegurador por medio de una Platform as a Service (PaaS). Halosinsurance.com
Capella Space: información confiable durante desastres naturales que se obtiene utilizando radar, con lo cual es posible obtener imágenes a través de nubes o en la noche, en tiempo real. Capellaspace.com
Goose Insurance: su objetivo es proporcionar simplicidad, conveniencia, accesibilidad y agilidad a los clientes de seguros por medio de una aplicación móvil de fácil uso que les permite descubrir y comprar seguros de cualquier ramo. Gooseinsurance.com
MirrorMe: herramientas de autoservicio para procesar información de reclamaciones, suscripción y control de pérdidas. Mirror.me
Juniper: inteligencia artificial para la suscripción de riesgos comerciales.
Agilius: ofrecen la reinvención del seguro de Casa Habitación para propietarios e inquilinos. Agilius.com
Relay Platform: plataforma colaborativa para colocación de reaseguro con un centro de control para la integración y compliance. Relayplatform.com
Breach Insurance: seguros para la clase social emergente de jóvenes en desarrollo y construcción de patrimonio. Breachinsured.com
DeepFraud AI: impulsa el big data para la detección de fraudes y la reducción de la siniestralidad. Deepfraud.com
Todas estas startups pasaron por un programa de tres meses en Plug and Play para afinar los detalles de su oferta de valor y avanzar hacia el siguiente nivel, ya fuera obtención de capital, escala internacional o establecimiento de tratos con empresas del sector asegurador conectadas, que también están en búsqueda de soluciones o alianzas para hacer crecer su mercado.
En un país con alta penetración de seguros es destacable que justamente Insurtech sea la vertical con mayor crecimiento para la plataforma de Plug and Play. La apuesta es que en México y América Latina también comiencen a despegar rápidamente. Por lo pronto, representantes de El Águila Compañía de Seguros, Datar y Swiss Re se dieron cita en este Summit junto con colegas de Grupo Bolívar y Ecopetrol, de Colombia.
Como parte del programa del Summit se trataron temas como Enterprise2.0, salud, bienes raíces, viajes y hospitalidad, todos con la dinámica de presentación y después rondas de networking muy activas, facilitadas desde luego por una app para concertar citas. Al margen, un coctel en el Levi’s Stadium, sede de los 49s de San Francisco, y otro en el Club de Golf Sharon Heights facilitaron el intercambio de ideas entre la comunidad de emprendimiento tecnológico de distintas áreas de negocio.