A principios de julio, la revista MIT Technology Review y el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (Ipade) organizaron el EmTech Digital Latam, un evento orientado a discutir las implicaciones que la inteligencia artificial, el machine learning y las tecnologías emergentes tienen y tendrán en distintas áreas de nuestra vida, desde el cuidado de la salud hasta el mundo financiero, incluidos, por supuesto, los seguros. Sin duda, estos avances tecnológicos representan oportunidades enormes, pero también encierran amenazas muy importantes.
Bueno es saber que hay personas dedicadas a pensar y desarrollar este tipo de temas. Por ahí nos encontramos a Jorge Flores, director general de GMX Seguros, quien junto con Óscar Salgado, su responsable de TI, escucharon atentos todos estos temas de vanguardia. Flores nos platicó que la empresa especializada que dirige va teniendo buenos resultados y que se enfila al primer lugar de su rubro en el mercado, y resaltó que la tecnología que han aplicado en los últimos años ha sido un componente fundamental para ocupar esta posición en la actualidad.
En una sesión especial, la Asociación de Promotores de Agentes, Aspro GAMA México, instituyó el 2 de julio como fecha oficial para celebrar a quienes se dedican a la importante labor de atraer, desarrollar y retener agentes de seguros. Hacía ya algunos años que este día no se celebraba formalmente, y es que no había una fecha clara para honrar a los actores de esta profesión; aunque sí que recordamos los años en que se hacía una fiesta enorme en el Cortijo La Movida y que tenía este objetivo.
Estamos hablando de los años en los cuales presidieron esta asociación Judith Yannini, Paco Alatorre, Rodrigo Avendaño o Jorge Enrique Mercado, más o menos por ahí. Bien, pues este mismo evento de gala sirvió para llevar a cabo el cambio de estafeta de la nueva mesa directiva, cuya presidencia ocupó el promotor Adolfo Díaz, de Grupo Nacional Provincial. Ahora pasa a manos de Tere del Toro, siete veces galardonada con el Trofeo George Holden, quien tiene sobradas credenciales para representar a sus colegas.
Tere del Toro ha consolidado desde Guadalajara una de las promotorías más exitosas de Seguros Monterrey New York Life. En este nuevo cometido, Del Toro no estará sola, pues tiene un grupo de trabajo y apoyo conformado por María del Socorro Cedillo en la vicepresidencia, Antonio Blando como secretario y Alejandro de la Mora como tesorero. Adicionalmente, con responsabilidades muy claras dentro de la asociación, quedaron Alejandro Julián, David Paniagua, Osvelia Gómez, Salvador Llamas, Jorge Salinas, Evangelina Canto, Miguel Ángel Lozano, Luis Ramírez, Claudia Arizmendi y Jaime Pérez. La toma de protesta de la nueva mesa directiva estuvo a cargo de Francisco Alatorre y Fierro, uno de sus fundadores y expresidentes.
En una de las charlas comentábamos lo interesante que resulta que este año México cuente con dos eventos de alto nivel para la intermediación de seguros, pues la segunda edición de LAMP México, que se celebrará en la Riviera Maya, correrá del 20 al 23 de octubre, y la primera edición del MDRT Day se celebrará justo el jueves 24 del mismo mes. Con ambos eventos, que reunirán a conferencistas y asistentes de diversos países, tanto promotores como agentes tendrán opciones de desarrollo personal y profesional respaldadas por los mejores embajadores de sus actividades.
Hace algunas semanas, altos ejecutivos de Odyssey Re le organizaron a Gustavo Scheffler Spammer una fiesta de despedida en el restaurante San Ángel Inn por más de 20 años de trabajo, pero él lejos está de retirarse del mundo del reaseguro. La firma PWS Intermediario de Reaseguro, que dirige Mario Rochelle Morales, ha anunciado que, a partir de ya, Scheffler Spammer se integra como Marketing Manager para ayudar al desarrollo de este intermediario con su experiencia, conocimiento y, sobre todo, relaciones construidas en más de 40 años de labor. Realmente nunca imaginamos su retiro, y hoy celebramos que no dejaremos de verlo en este mercado, que conoce tan profundamente.
La Asociación Mexicana de Actuarios, A. C. (AMA), presidida por Crisóforo Suárez Tinoco, prosigue con su estrategia de firmar convenios con otros organismos del sector. Al cierre de esta edición le tocaba el turno a la Asociación Mexicana de Derecho de Seguros y Fianzas (Amedesef).
Previamente, la AMA ha sellado acuerdos con Funcionarios del Sector Asegurador, A. C. (FUSA), y con la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas, A. C. (Amasfac). Ya les comentaremos más detalles respecto a estas alianzas que la AMA está llevando a cabo, así como sus propósitos.
Por cierto, los actuarios acaban de llevar a cabo el Seminario Retiro y Salud 2019 en Ciudad de México, un evento que, entre otras, cosas hizo evidente que la vejez recrudece dos aspectos que, al presentarse casi siempre juntos, configuran un panorama aterrador para la mayoría de la población: la falta de dinero y la presencia de enfermedades propias de la senectud. El evento fue organizado por la Asociación Mexicana de Actuarios Consultores (AMAC), la Asociación Mexicana de Actuarios (AMA) y el Colegio Nacional de Actuarios (Conac), e incluyó conferencias de especialistas que con sus ideas y trabajo pueden mejorar las terribles expectativas.
Un primer mensaje que podríamos comprar se refiere al hecho de que acumular dinero o contar con planes que permitan un retiro económico aceptable y una vida cómoda durante la edad de oro (la tercera edad, la cuarta edad) no basta si a esta etapa se llega con una salud deteriorada. Es cierto que contar con dinero o con pólizas de seguros —que permitirían recibir atención médica en los mejores hospitales— es mejor que no tener recursos y esperar la asistencia del sector público, pero esas condiciones no colman todos los deseos ni las expectativas ni son suficientes para disfrutar la vejez como se debe.
De modo que el seminario sirvió para resaltar la importancia de los sistemas de pensiones, sobre todo aquel en el que se viene trabajando para introducir reformas que mejoren la difícil situación en este terreno, y para analizar la realidad del sistema de salud, que, se afirmó durante la reunión, es tan grave como la del sistema pensionario que sistemáticamente regatea un retiro digno. Talento para examinar los problemas relacionados con el retiro y la salud hay. Sin embargo, a la técnica hay que añadirle los aspectos representados por la voluntad política y las consecuentes estrategias. Intereses no siempre rectos oscurecen el camino, que de otro modo sería más alentador.
Funcionarios del Sector Asegurador, A. C. (FUSA), tiene dos eventos de capacitación en puerta, en julio y agosto: “Contabilidad de siniestros y administración de pérdidas”, cuyo desarrollo está previsto para las tardes de los días 22 y 23 de julio, con el contador Bertano Rivera Pérez como instructor, y “La función del tesorero en el manejo eficiente del flujo de efectivo”, que se impartirá las tardes de los días 20 y 21 de agosto, con Manuel Guerrero Limas al frente, quien compartirá sus conocimientos y experiencia. Al mismo tiempo, el organismo sigue trabajando en los detalles de su Convención 2019, que se llevará a cabo del 31 de octubre al 3 de noviembre en Cancún.
Muy contentos encontramos a los directivos de la Asociación Mexicana de Actuarios, A. C. (AMA), por la inminente celebración de su congreso nacional en Puerto Vallarta, del 18 al 22 de septiembre. La temática del evento se resume en dos frases: “De los resultados actuariales a la toma de decisiones” y “Si aportas a la toma de decisiones o eres quien las toma, no puedes faltar”. Estas directrices se desprenden del programa preliminar que han estructurado, cuyo contenido, Se Dice, permitirá llenar un vacío de comunicación entre quienes producen resultados actuariales en materia de nuevos productos, reservas técnicas, requerimiento de capital de solvencia y reportes de Gobierno Corporativo, por un lado, y todos aquellos funcionarios que toman decisiones de negocio para alcanzar metas de crecimiento, rentabilidad, solvencia y eficiencia operativa, por otro.